Sobre indagação e argumentação, indique as alternativas corretas. a) Argumentar é insistir com o cliente. b) A argumentação é a apresentação do seu...

Analisando as alternativas fornecidas: a) Argumentar é insistir com o cliente - Esta afirmação está incorreta, pois argumentar não se resume a insistir com alguém, mas sim a apresentar razões e fundamentos para sustentar um ponto de vista. b) A argumentação é a apresentação do seu ponto de vista com fundamento - Esta afirmação está correta. A argumentação envolve apresentar um ponto de vista apoiado em fundamentos sólidos. c) Indagação é uma forma de investigar - Esta afirmação está correta. Indagar significa questionar, investigar, buscar informações. d) A argumentação pretende fazer com que o outro seja convencido, não apenas por ser o seu ponto de vista, mas também porque existe um fundamento para que ele esteja correto - Esta afirmação está correta. A argumentação busca convencer o outro baseando-se em argumentos válidos e fundamentados. Portanto, as alternativas corretas são: b) A argumentação é a apresentação do seu ponto de vista com fundamento e c) Indagação é uma forma de investigar.