Acerca dos dados que alimentam esse sistema, aponte a resposta correta. A Um CRM robusto é alimentado com variados tipos de dados: de identificação...

Analisando as opções apresentadas: A) Um CRM robusto é alimentado com variados tipos de dados: de identificação, demográficos, psicográficos, dentre outros. - Esta afirmação está correta, pois um CRM eficaz é alimentado com uma variedade de dados para melhor compreensão e segmentação dos clientes. B) Dados não podem ser comprados de empresas especializadas. Dados podem ficar defasados, tornando desnecessárias atualizações sistemáticas. - Esta afirmação está incorreta, pois dados podem sim ser adquiridos de empresas especializadas, desde que estejam em conformidade com as leis de proteção de dados. Além disso, a atualização sistemática dos dados é essencial para a eficácia do CRM. C) A coleta dos dados pode ser feita de maneira informal, a fim de garantir a espontaneidade dos clientes. - Esta afirmação está incorreta, pois a coleta de dados para um CRM deve ser feita de forma estruturada e em conformidade com as regulamentações de proteção de dados. A espontaneidade dos clientes não deve comprometer a segurança e a privacidade das informações. Portanto, a resposta correta é: A) Um CRM robusto é alimentado com variados tipos de dados: de identificação, demográficos, psicográficos, dentre outros.