1 - A análise do comportamento do consumidor é uma das fontes para melhor definir um processo de segmentação de mercado. Acerca do comportamento do...

Analisando as alternativas apresentadas: A. O benefício psicológico buscado pelo consumidor está racionalmente ligado ao desempenho do produto - Nem sempre o benefício psicológico está diretamente ligado ao desempenho do produto, pois muitas vezes as decisões de compra são influenciadas por aspectos emocionais e subjetivos. B. A frequência nas compras é definida pela atualidade no produto - A frequência nas compras pode ser influenciada por diversos fatores, não necessariamente pela atualidade do produto. C. Os consumidores não compram produtos sem informação prévia - Nem sempre os consumidores precisam de informações prévias para realizar uma compra, pois muitas vezes as compras são feitas por impulso ou por influência de outras pessoas. D. As compras por impulso geram lealdade e fidelização - Compras por impulso geralmente não geram lealdade, pois são decisões tomadas de forma rápida e muitas vezes sem uma análise prévia. E. Entre os motivos de compra, estão: necessidade real, status e realização pessoal - Esta alternativa está correta, pois os motivos de compra podem incluir necessidades reais, busca por status e realização pessoal, entre outros fatores. Portanto, a alternativa correta é: E. Entre os motivos de compra, estão: necessidade real, status e realização pessoal.