Em um processo de Design Centrado nos Usuários, dentro do contexto da comunicação digital, é importante compreender os usuários, identificar as ten...

Question

Em um processo de Design Centrado nos Usuários, dentro do contexto da comunicação digital, é importante compreender os usuários, identificar as tendências de comportamento dos consumidores para projetar soluções mais adequadas e mais assertivas. Sobre as diferentes classificações de usuários, associe os itens que seguem: I. São os usuários frequentes do sistema. II. Usuários ocasionais que usam o produto por meio de um intermediário. III. Aqueles afetados pela introdução do produto no mercado ou que terão influência na compra. ( ) Usuários primários. ( ) Usuários terciários. ( ) Usuários secundários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

A I – II – III.
B II – III – I.
C II – III – I.
D I – III – II.

Ed · Answer

Analisando as definições dadas para as diferentes classificações de usuários:
- Usuários frequentes do sistema: são os usuários primários, aqueles que utilizam o sistema com frequência.
- Usuários ocasionais que usam o produto por meio de um intermediário: são os usuários terciários, que utilizam o produto de forma ocasional através de um intermediário.
- Aqueles afetados pela introdução do produto no mercado ou que terão influência na compra: são os usuários secundários, que são afetados pela introdução do produto no mercado ou que influenciam na decisão de compra.

Dessa forma, a sequência correta de respostas é:
B) II - III - I.

Em um processo de Design Centrado nos Usuários, dentro do contexto da comunicação digital, é importante compreender os usuários, identificar as ten...

Comportamento do Consumidor

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Comportamento do Consumidor • Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

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