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Respostas
Analisando a associação correta de cada conceito relacionado ao lado direito do Business Model Canvas: 1. Relacionamento com clientes - Representam a interface com os clientes, com diversas funções e tipos. 2. Canais - Definido pela forma como a empresa interage com diferentes segmentos. 3. Segmentos de clientes - Com a análise de atributos em comum, os clientes são agrupados. 4. Estrutura de custos - Decorrentes da operação, sendo fixos, variáveis, economia de escala ou escopo. 5. Fontes de receita - Forma pela qual a empresa gera valor, a partir de vendas, licenciamento e outros. A sequência correta é: b) 3, 1, 4, 2, 5.
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