Na gestão orgaJulgue os itens relativos a indicadores de desempenho e formas contratuais de gestão. A. Um indicador é uma variável passível de men...

Analisando as afirmações sobre indicadores de desempenho e formas contratuais de gestão: A. Um indicador é uma variável passível de mensuração - Correto. Indicadores são medidas quantitativas ou qualitativas que permitem avaliar o desempenho de um processo, atividade ou projeto. B. Metas são valores esperados em relação a indicadores em determinado prazo - Correto. Metas são objetivos a serem alcançados em relação aos indicadores dentro de um prazo determinado. C. Um quadro abrangente de indicadores deve contemplar todos os indicadores de eficiência, eficácia e efetividade - Correto. Um quadro de indicadores completo deve abranger diferentes aspectos de desempenho, como eficiência, eficácia e efetividade. D. A eficácia da relação contratual baseia-se na existência de metas, meios, mecanismos de controle e incentivos - Correto. Uma relação contratual eficaz deve incluir metas claras, meios para alcançá-las, mecanismos de controle e incentivos para garantir o cumprimento do contrato. E. Indicadores qualitativos de desempenho não são passíveis de mensuração - Incorreto. Indicadores qualitativos podem sim ser mensurados, embora de forma diferente dos indicadores quantitativos. Eles avaliam aspectos subjetivos e não numéricos do desempenho. Portanto, a alternativa incorreta é a letra E.