1. Quando o assunto é avaliação de desempenho, três importantes conceitos se fazem presentes: objetivo, meta e indicador de desempenho. Esses conce...

1. Quando o assunto é avaliação de desempenho, três importantes conceitos se fazem presentes: objetivo, meta e indicador de desempenho. Esses conceitos são fundamentais na elaboração de um processo de mensuração do desempenho organizacional, pois será por meio deles que as corporações saberão a efetividade de suas iniciativas e de sua estratégia, bem como quão longe ou perto estão do resultado almejado. São eles os responsáveis pela avaliação da efetividade das ações, guiando empresas e trabalhadores no desempenho de todas as atividades organizacionais. O que são objetivos, metas e indicadores de desempenho? a. Os objetivos são os cenários que a empresa espera alcançar; as metas são as métricas dos objetivos, os valores; e os indicadores são as sistemáticas para mensuração das ações e dos resultados. b. Podemos afirmar que os objetivos são os cenários que a empresa espera alcançar diante da concorrência; as metas são os acordos feitos com os trabalhadores para pagamento do PLR; e os indicadores são as sistemáticas para mensuração das ações e dos resultados. c. Definições para os conceitos: objetivos são os cenários que a empresa espera alcançar; metas são os acordos feitos com os trabalhadores para pagamento do PLR; e indicadores são os resultados financeiros que a empresa obtém em períodos predeterminados. d. São possíveis interpretações para os importantes conceitos: objetivos são os resultados que os acionistas impõem às organizações; metas são as sistemáticas de apuração dos resultados; e indicadores são os objetivos estratégicos da organização. e. Os objetivos são os planejamentos estratégicos previamente definidos pela empresa; as metas são os resultados obtidos nos processos de trabalho; e os indicadores são as sistemáticas para mensuração das ações e dos resultados obtidos pelos trabalhadores.