De acordo com o descrito acima, assinale a alternativa correspondente: I. Isolar - Além de definir os perímetros de segurança, é necessário interro...

De acordo com o descrito acima, assinale a alternativa correspondente:
I. Isolar - Além de definir os perímetros de segurança, é necessário interromper o contato dos perpetradores e reféns com o exterior. A polícia assume o controle como único veículo de interlocução. Quanto melhor for o isolamento, melhores as possibilidades de negociação. O primeiro interventor realiza a identificação do ponto crítico e mantém o isolamento, que será avaliado pelo Controlador do Incidente;
II. Estabilizar - A estabilização possui dois aspectos: 1) acalmar o perpetrador e vítimas, em termos emocionais; 2) diminuir a tensão e tornar o ponto crítico tranquilo em termos físicos, evitando-se barulhos de sirenes, aglomeração de policiais militares armados;
III. Verbalizar - Utilização da comunicação oral, com entonação apropriada e o emprego de termos adequados, que sejam facilmente compreendidos;
IV. Acionar - O primeiro interventor acionará o Controlador do Incidente ou solicitará que o COPOM/SOU o faça. Esta ação deverá ser tomada quando o primeiro interventor se empenhar no incidente por iniciativa. Caso seja empenhado pelo COPOM/SOU, o próprio COPOM/SOU deverá acionar as equipes especializadas, após prévio recebimento do diagnóstico preliminar realizado pelo Controlador do Incidente. A todo momento deve ser mantida a comunicação direta do local da ocorrência com o COPOM para a confirmação do acionamento e da chegada da equipe especializada no local, bem como o constante repasse de informações do Controlador do Incidente à equipe especializada em deslocamento (retroalimentação das informações).
a. I e II estão corretas.
b. I, II e III estão corretas.
c. I, II, III e IV estão corretas.
d. I, II, III, IV e V estão corretas.
e. Nenhuma alternativa está correta.