Com base na unidade de Experiência do Usuário (UX), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I....

Question

Com base na unidade de Experiência do Usuário (UX), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) UX considera a experiência de todo os clientes alvos em conjunto. II. ( ) UX considera percepções e respostas depois e antes do uso da solução. III. ( ) UX, se bem realizado, aumenta as chances de fidelização. IV. ( ) UX preza pela facilidade do uso do bem pelo usuário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

a) V, V, V, F
b) V, F, V, V
c) F, V, V, V
d) V, V, F, V

Ed · Answer

Vamos analisar cada afirmativa:

I. (   ) UX considera a experiência de todo os clientes alvos em conjunto.
Isso está correto. UX considera a experiência de todos os clientes-alvo em conjunto para criar uma experiência satisfatória para todos.

II. (   ) UX considera percepções e respostas depois e antes do uso da solução.
Também está correto. UX considera as percepções e respostas antes e depois do uso da solução para melhorar a experiência do usuário.

III. (  ) UX, se bem realizado, aumenta as chances de fidelização.
Correto. Uma boa experiência de usuário aumenta as chances de fidelização do cliente.

IV. (  ) UX preza pela facilidade do uso do bem pelo usuário.
Correto. UX visa facilitar o uso do produto ou serviço pelo usuário.

Portanto, a sequência correta é:
a) V, V, V, F

Com base na unidade de Experiência do Usuário (UX), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I....

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