Fazer teste_ Semana 6 - Atividade Avaliativa Gestão da qualidade

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21/09/2021 12:08 Fazer teste: Semana 6 - Atividade Avaliativa – Gestão da...
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Fazer teste: Semana 6 - Atividade Avaliativa
Gestão da Qualidade – AGQ001 - Turma 002 Atividades
Fazer teste: Semana 6 - Atividade Avaliativa 
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PERGUNTA 1
O FMEA é uma importante ferramenta da qualidade. Ele possui
papel fundamental para a melhoria contínua de produtos e serviços
nas organizações. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que
pode ser considerada uma vantagem do FMEA. 
Auxiliar no controle e mitigação de riscos/falhas.
Reduzir a necessidade de mão de obra. 
Representar a política da qualidade. 
Ser um importante instrumento para controle de
documentação. 
Auxiliar na padronização de treinamentos. 
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PERGUNTA 2
O QFD é uma importante ferramenta da qualidade e tem como
função desdobrar os desejos dos clientes em especificações
técnicas Ele fundamentalmente operacionalizado a partir do(a):
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?
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a.
b.
c.
d.
e.
técnicas. Ele fundamentalmente operacionalizado a partir do(a): 
ciclo do produto. 
Diagrama de Kano. 
ciclo PDCA. 
FMEA. 
casa da qualidade. 
a.
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c.
d.
e.
PERGUNTA 3
Qual a ferramenta da qualidade indicada para investigar falhas
potenciais e suas causas e para determinar seus graus de impacto
no cliente? 
FMEA. 
Diagrama de dispersão. 
QFD. 
Diagrama de Ishikawa. 
Carta de controle. 
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d.
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PERGUNTA 4
Considerando o ciclo de projeto de um produto, qual a hora
errada para realizar modificações no produto? 
Lote piloto na produção. 
Concepção do produto. 
Engenharia detalhada. 
Engenharia de processo. 
Assistência técnica. 
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PERGUNTA 5
Qual instrumento trata a satisfação do cliente a
partir dos elementos: requisitos declarados e não declarados? 
Diagrama de Pareto. 
Diagrama de Ishikawa. 
Diagrama de correlação. 
Diagrama de dispersão. 
Diagrama de Kano. 
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