ATV Gestão de Pessoas e desenvolvimento de equipes

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(
M.A.P.A.
Material de Avaliação Prática da Aprendizagem
.
)	
 (
Pedro Henrique Alves de Moraes 
) (
21070756-5
)Nome Acadêmico (a):									R.A.
 (
Gestão de Segurança P
rivada
)Cur Curso:			 Disciplina:
 (
Gestão d
e Pessoas e Desenvolvimento de E
quipes 
)
	INSTRUÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE
1. Todos os campos acima (cabeçalho) deverão ser devidamente preenchidos.
2. O aluno deverá utilizar este modelo padrão para realizar a atividade.
3. Esta atividade deverá ser realizada individualmente. Caso identificado cópia indevida de colegas, as atividades de ambos serão zeradas. Também serão zeradas atividades que contiverem partes de cópias da Internet ou livros sem as devidas referências e citações de forma correta.
4. Objetivo da Atividade: Exercitar a capacidade de síntese, argumentação e criatividade nas respostas dissertativas, incentivando pesquisas em outros materiais além dos propostos pelo curso, contribuindo para a ampliação do conhecimento da disciplina.
5. Para realizar esta atividade, leia atentamente as orientações e atente-se ao comando da questão. Procure argumentar de forma clara e objetiva, de acordo com o conteúdo da disciplina.
6. Formatação exigida:
- O documento deverá ser salvo somente no formato Word.
- Tamanho da fonte: 12
- Cor: Automático/Preto
- Espaçamento: 1,5
- Tipo de letra: Arial ou Times New Roman.
- Alinhamento: Justificado.
- Arquivo Único.
Valor da atividade: 3,5 pontos.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
-Realize uma Leitura das Unidades I e III do Livro da Disciplina;
-Assista ao Vídeo de Orientações gravado pelo professor disponível na sala do café;
-Realize pesquisas complementares sobre as funções, características e competências necessárias ao Supervisor de Segurança, observando o ramo de atuação escolhido por você na Etapa 1.
-Não fazer cópias da internet e, ao realizar uma pesquisar, referenciar corretamente;
-Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download no Material da Disciplina;-Se certifique de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
ATIVIDADE:
​Sabemos que o Gestor de Segurança Privada é um profissional capacitado para proteger vidas, informações, imagem e patrimônio de seus clientes pessoais e empresariais e, para isso, ele acaba sendo o responsável por analisar e identificar riscos, elaborar plano de segurança, realizar auditoria de segurança, fazer a gestão da continuidade do negócio e outras atividades que contribuem para proteção de pessoas e empresas. Diante desse contexto, pode-se observar que o seu trabalho, muitas vezes exigirá sua atenção com relação a manter uma equipe preparada, devidamente capacitada e que ficará sob sua responsabilidade para garantir a qualidade dos resultados entregues.
 
Disponível em: <https://www.unicesumar.edu.br/blog/seguranca-privada-mercado/>. Acesso em: 06 Jan. 2021 (Adaptado).
Diante do exposto acima, acompanhe a reportagem a seguir:
Forte queda das ações do Carrefour no Brasil após morte de homem negro
Reportagem do dia 23/11/2020
As ações do Carrefour caíram mais de 6% nesta segunda-feira (23) na Bolsa de Valores de São Paulo, em meio à indignação causada pela morte brutal, na quinta-feira, de um homem negro, João Alberto Silveira de Freitas, nas mãos de seguranças em um supermercado do grupo em Porto Alegre.
Por volta das 14h, as ações da franquia brasileira do grupo francês, o CRFB3, tiveram queda de 6,18%, enquanto o índice Ibovespa das principais ações registrava alta de 0,85%.
Na sexta-feira, um dia após o trágico acontecimento, as ações do Carrefour fecharam com alta de 0,49%, apesar de que durante o dia – que coincidiu com o Dia da Consciência Negra no país – as redes sociais e as ruas registraram a indignação coletiva, com manifestações contra o racismo e pedidos por boicote à rede de supermercados.
“Hoje as ações estão repercutindo as manifestações do fim de semana, que afetou a imagem do Carrefour. Além disso, grandes empresas, como a Ambev, também pediram medidas imediatas para evitar novos episódios” como o que ocorreu nas instalações do grupo francês, explica Alex Agostini, da Austin Rating, à AFP.
O caso abalou o país, que há séculos convive com o racismo estrutural. Na sexta à noite e no final de semana, foram realizados protestos que reuniram centenas de pessoas em frente aos supermercados Carrefour em Porto Alegre e outras grandes cidades do país.
Em uma filial da rede no bairro Jardim Paulista, em São Paulo, um grupo de pessoas atirou pedras na fachada de vidro e invadiu o estabelecimento, destruindo e ateando fogo nas mercadorias, vitrines e outras instalações, segundo constatou um fotógrafo da AFP.
Na sexta-feira, em uma série de tuítes em português, o CEO do Carrefour, Alexandre Bompard, expressou suas condolências pelo “ato horrível” e considerou as imagens como “insuportáveis”.
Solicitou também “uma revisão completa das ações de formação dos funcionários e terceirizados em matéria de segurança, respeito à diversidade, valores de respeito e repúdio à intolerância”.
ISTOÉ Dinheiro [online]. Forte queda das ações do Carrefour no Brasil após morte de homem negro. Disponível em: <https://www.istoedinheiro.com.br/forte-queda-das-acoes-do-carrefour-no-brasil-apos-morte-de-homem-negro/>. Acesso em: 06 Jan. 2021.
Deixando de lado toda a parte polêmica da fatídica história parcialmente narrada pela reportagem acima e, considerando as responsabilidades de um Gestor de Segurança Privada, caro(a) aluno(a), te convido a refletir sobre a importância de se dar atenção aos processos de Recrutamento, Seleção, Integração, Treinamento e Desenvolvimento de pessoal, sobretudo, pelo alto grau de comprometimento que a equipe pode ter, não só nos resultados em termos de bens patrimoniais, como também na própria imagem da organização, seja ela uma empresa empregadora direta da equipe de segurança, ou ainda uma empresa cliente contratante dos serviços de segurança privada!
 
Elaborado pelo Professor, 2021.
Após a reflexão sugerida, observadas todas as informações acima e os estudos da disciplina, considere que você, na posição de Gestor de Segurança Privada, ao elaborar todo um planejamento de segurança para a empresa na qual trabalha, observou que precisará fazer uma solicitação ao Setor de Recursos Humanos para a contratação de alguns profissionais para a área de segurança privada.
Nesse caso, para fins desta Atividade MAPA, sua missão é, por meio de uma requisição de pessoal, apresentar algumas informações para que o RH consiga atrair, selecionar e contratar um(a) candidato(a) adequado(a) à vaga de SUPERVISOR DE SEGURANÇA a partir de um processo de recrutamento e seleção por competências. Seguem as etapas para a realização do seu MAPA:
PASSO A PASSO DA ATIVIDADE:
ETAPA 1-Defina o ramo empresarial de atuação. Essa escolha é livre e não precisa ser uma empresa real nem ter um nome. Se preferir, pode utilizar a própria empresa em que você trabalha ou já trabalhou. Para quem não trabalha ou nunca trabalhou antes, fica a seu critério escolher um tipo de empresa que você se identifica ou tenha alguma afinidade;
ETAPA 2-Referente à vaga em aberto de Supervisor de Segurança e considerando o ramo empresarial escolhido por você na Etapa 1, descreva quais são as principais funções/atribuições desse cargo, ou seja, o que o colaborar contratado precisará cumprir;
ETAPA 3-Defina qual é o perfil do candidato que você deseja para essa vaga/empresa, atendendo aos pontos a seguir:
-Características acadêmicase profissionais: formação, experiências, conhecimentos técnicos/operacionais, etc.
-Características pessoais: habilidades e competências comportamentais e de liderança, atitudes que o diferenciam, etc.
ETAPA 4-Após finalizadas as etapas anteriores, disserte sobre qual seria o candidato ideal para a vaga de Supervisor de Segurança, considerando o ramo empresarial definido na Etapa 1. Justifique sua resposta.
OBS: Ocumprimento dessas etapas servirá de base para que o setor de RH contrate de maneira assertiva e você, enquanto Gestor de Segurança Privada consiga atender as expectativas da empresa.
Bons estudos. Sucesso!
RESPOSTA:
ETAPA 1: 
SPVSF – Segurança Privada do Grupo Vale do São Francisco.
ETAPA 2:
Vaga em aberto para supervisor de segurança.
Propor, programar e acompanhar o planejamento operacional da segurança privada, realizar uma analise preliminar de riscos para as atividades sob a sua responsabilidade, elaborar normas, regulamentos e procedimentos de segurança, realizar relatórios operacionais mensalmente sobre as atividades sob o domínio do contratado. Delegar funções aos seus subordinados, delegando assim atividades adequadas para cada funcionário. Providenciar e acompanhar o treinamento de seus funcionários, supervisionar e orientar, “in loco”, a execução das atividades de vigilância patrimonial, Administrar os problemas operacionais dos postos de serviço, tomando providencias necessárias. Quando visitar um estabelecimento ao qual a empresa preste serviços, sempre conversar com o gestor do contrato, para a averiguação se o mesmo está satisfeito ou não com o serviço prestado e sempre manter a gerencia, informada sobre os assuntos relevantes das atividades relevantes. 
ETAPA 3:
Características acadêmicas:
· Ensino médio completo;
· Curso de gestão em segurança privada;
· Noção em informática básica (Excel e Word);
· Experiência a mais de um ano em segurança privada.
Características pessoais:
· Deve-se sempre estar motivado e ser capaz de motivar seus subordinados;
· Deter de impulsos que gerem comportamentos que farão com que as pessoas passem a executar as atividades e tarefas necessárias para atingir os objetivos pré postos;
· Ser também determinado (a) para com o cumprimento de suas atribuições, e que seja persistente para conseguir o que deseja, essas são ações numa direção estabelecida;
· O supervisor (a) terá que se preparar para os obstáculos a ele (a) impostos no seu dia- a –dia, sempre detendo de humildade e a capacidade de se auto-analisar e identificar suas limitações e fraquezas para assim buscar uma forma melhor de qualificação .
ETAPA 4:
O supervisor de segurança ao qual buscamos, deve ser um elo entre o operacional e a gerencia. Tem como obrigação zelar pelos interesses da organização, mas também, deve se ter hombridade ao defender os interesses e os direitos de seus subordinados junto a gestão, o supervisor tem que ser eficiente. Não se valer de seu conforto no escritório, e ir ao campo quando solicitado pelos que estão à frente do serviço postos pelo mesmo, e deve ser capaz de inspirar seus subordinados, colocando-se como um exemplo a ser seguido. 
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