Gestão de Pessoas: Políticas e Processos

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VII
sumário
UNIDADE 1 – INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PESSOAS ........................................................... 1
TÓPICO 1 – INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PESSOAS ............................................................... 3
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................................................... 3
2 FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA DE UM MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS ............... 4
3 MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS “IDEAL” .......................................................................... 5
4 DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS ......................................................................................... 7
5 RESPONSABILIDADES PELA GESTÃO DE PESSOAS ............................................................ 8
LEITURA COMPLEMENTAR .............................................................................................................. 10
RESUMO DO TÓPICO 1 ....................................................................................................................... 11
AUTOATIVIDADE ................................................................................................................................ 12
TÓPICO 2 – O SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS E AS ATIVIDADES 
 BÁSICAS DA GESTÃO DE PESSOAS ......................................................................... 13
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................................................... 13
2 O CONCEITO DE SISTEMA ............................................................................................................ 13
2.1 O PROCESSO DE PROVISÃO ...................................................................................................... 15
2.2 O PROCESSO DE APLICAÇÃO ................................................................................................... 16
2.3 O PROCESSO DE MANUTENÇÃO ............................................................................................ 16
2.4 O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO .................................................................................. 17
2.5 O PROCESSO DE MONITORAÇÃO ........................................................................................... 17
2.6 CONTROLE DOS RESULTADOS ................................................................................................ 18
2.7 CONTROLE DAS PESSOAS ......................................................................................................... 18
3 A RELAÇÃO E AS INTERFACES DOS PROCESSOS DO SISTEMA DE 
 GESTÃO DE PESSOAS ...................................................................................................................... 19
LEITURA COMPLEMENTAR .............................................................................................................. 20
RESUMO DO TÓPICO 2 ....................................................................................................................... 22
AUTOATIVIDADE ................................................................................................................................ 24
TÓPICO 3 – POLÍTICAS PARA GESTÃO DE PESSOAS .............................................................. 25
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................................................... 25
2 POLÍTICAS PARA O PROCESSO DE PROVISÃO ..................................................................... 26
2.1 POLÍTICA PARA O PLANEJAMENTO DE PESSOAL ............................................................. 26
2.2 POLÍTICAS PARA RECRUTAMENTO ....................................................................................... 26
2.3 POLÍTICAS PARA SELEÇÃO ....................................................................................................... 26
3 POLÍTICAS DE APLICAÇÃO ........................................................................................................... 27
4 POLÍTICAS DE MANUTENÇÃO .................................................................................................... 27
5 POLÍTICAS DE DESENVOLVIMENTO ........................................................................................ 27
6 POLÍTICAS DE MONITORAÇÃO .................................................................................................. 28
LEITURA COMPLEMENTAR .............................................................................................................. 28
RESUMO DO TÓPICO 3 ....................................................................................................................... 30
AUTOATIVIDADE ................................................................................................................................ 31