unidade 3 tema 15

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	terça, 25 Mai 2021, 20:50
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Questão 1
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Texto da questão
“Um estudo do Goldman Sachs estima que as fintechs podem ‘roubar’ até US$ 4,7 trilhões em receita anual e US$ 470 bilhões em lucros dos bancos tradicionais. Como o Citibank vê essa estimativa?
O desenvolvimento de tecnologias na área financeira é extremamente positivo para nós e para nossos consumidores. Não há dúvidas de que os novos entrantes (startups) estão mudando o cenário e criando novos tipos de competição na indústria. Nós estamos acompanhando de perto o que está acontecendo. Mas o Citi tem uma história de liderança em inovação há 200 anos e, por isso, acreditamos que temos aí uma vantagem competitiva. Não podemos ser complacentes, muito pelo contrário. Nós temos que agir. E agir rápido. Mas enxergamos o que está por vir com as fintechs como uma excelente oportunidade.”
 
FRAGA, Nayara.“Nós temos que agir. E agir rápido”, diz executivo do Citibank. Portal Revista Época Negócios, 7 dez. 2015. 
 
De acordo com seus conhecimentos e o conteúdo visto, assinale a opção que descreve corretamente a barreira a novos entrantes utilizada pelo Citibank:
Escolha uma opção:
a. desvantagens de custo.
b. diferenciação de produtos. 
c. economia de escala.
d. acesso a canais de distribuição.
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Sua resposta está correta.
A barreira adotada é a de diferenciação, já que o executivo afirma que a empresa é conhecida pela inovação, isso cria uma identificação da marca do banco com seus consumidores, desenvolvendo um sentimento de lealdade neles, o que obriga as novas empresas a investir muito para conquistar essa lealdade, criando uma barreira de entrada.
A resposta correta é: diferenciação de produtos.
Questão 2
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Texto da questão
“Sem abrir mão dos grandes escritórios ou empresas, a marca lançou em outubro de 2011 uma máquina fotocopiadora de pequeno porte, exatamente para uso doméstico. ‘É a primeira vez que buscamos o consumidor final. Vimos um aumento do poder aquisitivo da classe C e tivemos a boa notícia do barateamento da tecnologia. Com isso, soubemos aproveitar a acessibilidade do usuário e também do pequeno empreendedor’, explica Cristiana Lannes, diretora de marketing da Xerox do Brasil.
Morre quem não se atualiza
Mesmo com a revolução digital e a popularização da internet, que trouxe a possibilidade do e-book ou ainda do download de livros, a Xerox descarta a os reflexos negativos da atualidade. Hoje a empresa de origem norte-americana possui um portfólio com mais de 80 máquinas, com diferentes recursos tecnológicos e preços que vão de R$ 299,00 até milhões de reais.”
SOUSA, Isa.Xerox, Polaroid e Telelistas mudam para se manter no mercado. Exame, 4 out. 2012. 
 
Com base nos seus conhecimentos sobre novos segmentos, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Para diversificar não é necessário criar novos produtos para serem comercializados em novos mercados.
b. A Xerox evitou uma acomodação na maneira e nos negócios que já realizava, buscando continuamente inovar e, assim, gerar novos negócios. 
c. A Xerox buscou comercializar novos produtos em novos mercados, mantendo os mercados que possui.
d. Gerar novos negócios não possibilita que a empresa se torne competitiva, pois é necessário pensar em novas estratégias e públicos.
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Sua resposta está correta.
A Xerox evitou uma acomodação na maneira e nos negócios que já realizava, buscando a classe C e o consumidor final. Ela inovou e buscou gerar novos negócios, proporcionando um portfólio com mais de 80 máquinas.
A resposta correta é: A Xerox evitou uma acomodação na maneira e nos negócios que já realizava, buscando continuamente inovar e, assim, gerar novos negócios.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
“O Facebook ganhou uma nova função nesta terça-feira, 28: mais uma vez, a empresa de Mark Zuckerberg liberou uma forma dos usuários criarem mensagens em foto e vídeo que somem em até 24 horas.
Trata-se da chamada função Stories, que já havia aparecido em outros aplicativos da empresa.
A câmera interna do aplicativo do Facebook também ganhou uma reformulação, que ganhou a possibilidade de usar filtros, máscaras e molduras – a nova câmera estará disponível no canto superior esquerdo do app do Facebook ou ao deslizar a tela principal para a direita, como hoje acontece no Instagram.
Além disso, uma terceira função, chamada de Direct, também foi lançada pela rede social: nela, é possível mandar mensagens efêmeras para amigos – elas poderão ser visualizadas apenas duas vezes pelo usuário.
Imitação
Juntas, as três funções imitam as principais características do Snapchat, aplicativo que o Facebook tentou comprar em 2014 por US$ 3 bilhões e não foi bem sucedido – Evan Spiegel, cofundador do Snapchat (hoje chamado de Snap) recusou a proposta para seguir seu caminho próprio no mundo das redes sociais.”
 
Portal Revista Exame. Facebook ganha função com mensagens que imita Snapchat. 
 
Analisando o cenário exposto no enunciado, e de acordo com o seu conhecimento, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas com relação às estratégias competitivas.
 
(   ) O Facebook adotou uma estratégia de imitação para conquistar consumidores em um segmento que não domina.
(   ) O Facebook é líder de mercado, por isso não pode adotar estratégias de seguidoras de mercado.
(   ) A estratégia de imitação permite que a empresa copie o líder de mercado de um determinado segmento, em determinados aspectos, porém, ela mantém uma certa diferenciação em pequenos detalhes.
(   ) A estratégia adotada pelo Facebook foi a de adaptação.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma opção:
a.
V – F – V – V.
b.
V – F – F – F.
c.
V – V – V – F.
d.
V – F – V – F. 
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Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa é verdadeira, pois o Facebook adotou a estratégia de imitação para conquistar consumidores em um segmento que não domina, que é o de mensagens. A segunda afirmativa é falsa, já que o Facebook não é líder de mercado questiono segmento de mensagens. A terceira afirmativa é verdadeira, pois a estratégia de imitação permite que a empresa copie o líder de mercado de um determinado segmento, em determinados aspectos, que foi o que o Facebook fez. A quarta afirmativa é falsa, já que a estratégia adotada não foi a de adaptação, mas a de imitação.
A resposta correta é:
V – F – V – F.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
“Mar azul, calçadão, pôr do sol, estilo despojado, brasilidade e elegância musical da bossa-nova. Essas características remetem diretamente à charmosa praia de Ipanema, no Rio de Janeiro. Foi pensando nos predicados desse cartão-postal que a gaúcha Grendene apostou quando resolveu investir no mercado de sandálias, 13 anos atrás, batizando sua marca com nome do badalado point carioca. No entanto, colocar apenas esse nome em uma categoria de produto há décadas liderada pela rival Havaianas, da paulista Alpargatas, não era suficiente para o sucesso.
A saída, então, foi contratar ninguém menos que a modelo mais bem paga do mundo, a conterrânea Gisele Bündchen, para dar o impulso inicial que o produto precisava para deslanchar. Deu certo. Atualmente, a Ipanema é a segunda colocada, com 25% de participação no mercado brasileiro de sandálias, que movimenta anualmente R$ 5 bilhões. Ao mesmo tempo, a fatia da Havaianas, segundo a Grendene, caiu de 65% para 45% desde 2001. A Alpargatas não confirma a queda de participação nem revela seus números de mercado. Disputas à parte, o fato é que a Ipanema, seguindo os passos da Havaianas, resolveu fortalecer seu vínculo com a Cidade Maravilhosa.”
VELLUTO, Luciele.Grendene no rastro da Havaianas. Portal Revista Istoé Dinheiro, 14 fev. 2014. 
 
Analisando o cenário exposto no enunciado, ede acordo com o seu conhecimento adquirido, assinale a opção correta quanto às estratégias de empresas seguidoras.
Escolha uma opção:
a. A imitação é a única forma que uma empresa tem de seguir uma líder de mercado.
b. Para uma empresa ser considerada seguidora, ela deve copiar os produtos dos líderes do mercado.
c. Uma empresa seguidora pode adotar diversas estratégias, dentre elas, a clonagem, a adaptação ou a imitação. 
d. Quando uma empresa adota a estratégia de seguir a líder de mercado, deve adaptar seus produtos para ficarem iguais aos do concorrente.
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Sua resposta está correta.
Empresas seguidoras objetivam manter sua participação no mercado, sem perder espaço para os concorrentes, para isso, elas podem adotar diversas estratégias, dentre elas, a clonagem, a adaptação ou a imitação.
A resposta correta é: Uma empresa seguidora pode adotar diversas estratégias, dentre elas, a clonagem, a adaptação ou a imitação.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
“Usando a internet, a Brasil Cowboy ganhou o mercado de botas, roupas e acessórios inspirados no universo country e sertanejo. Criada em 2009, a loja virtual cresce 30% ao ano graças a um modelo eficiente de gestão. A empresa usa as melhores práticas de gestão desde o acompanhamento de métricas até os processos de contratação. Os dez funcionários do negócio foram escolhidos com base no perfil de profissionais definido no planejamento estratégico feito há três anos e são avaliados seguindo os critérios do Balanced Scorecard (BSC) – uma das mais conhecidas metodologias de avaliação de desempenho. Além disso, no ano passado, a empresa lançou produtos de marca própria, já registrada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).”
ZUINI, Priscila. 10 pequenas empresas que são exemplo de gestão e competitividade. Revista PEGN, 13 abr. 2016. 
 
Com base nos conhecimentos aprendidos sobre estratégia para pequenas e médias empresas, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
 
(   ) Um dos riscos para pequenas e médias empresas em ambientes competitivos é a falta de gestão.
(   ) Como mostrou a Brasil Cowboy, é fácil você ter uma boa gestão em pequenas empresas, já que o número de funcionários é menor que uma grande organização.
(   ) Apesar de serem pequenas, as microempresas não conseguem responder rapidamente ao ambiente.
(   ) A limitação de recursos e de habilidade gerencial não pode ser impeditivo para uma pequena empresa.
 
Agora, assinale a opção com a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. F-V-V-V
b. V-V-V-F
c. V-F-F-V 
d. V-V-F-V
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Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa é verdadeira, pois um dos riscos para pequenas e médias empresas em ambientes competitivos é a falta de gestão que reflete nas estratégias adotadas. A segunda afirmativa é falsa, pois é possível ter uma boa gestão em uma pequena empresa, mas isso não tem relação com o número de funcionários e sim com a capacidade do gestor. A terceira afirmativa é falsa, pois, apesar de serem pequenas, as microempresas conseguem sim responder rapidamente ao ambiente, justamente por serem menores e em sua grande maioria estarem próximos aos seus clientes e fornecedores. A quarta afirmativa é verdadeira, pois é correto afirmar que a limitação de recursos e de habilidade gerencial não podem ser impeditivos para uma pequena empresa e a Brasil Cowboy é exemplo disso.
A resposta correta é: V-F-F-V
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