A2 DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO - UAM

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Pergunta 1
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	Os produtos de consumo são destinados ao uso ou utilização final pelos consumidores. São classificados em categorias diversas, dependendo do envolvimento do consumidor na sua busca e aquisição, no seu preço e no seu sistema de distribuição. Até meados da década de 1960, o ensino de latim nas escolas brasileiras era obrigatório. Argumentava-se que seu aprendizado desenvolvia conexões cognitivas com a língua portuguesa – que é derivada do latim –, facilitando e melhorando o aprendizado desta. Além disso, antecipava a compreensão de dezenas de termos jurídicos, já que o direito praticado no país é herdeiro do direito romano.
Cursos de latim, presenciais, hoje em dia, ao mesmo preço que os cursos de outros idiomas, seriam que tipo de produto?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .Não procurado.
	Resposta Correta:
	 .Não procurado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O ensino de latim não é uma prioridade hoje para a maior parte da população, que tende a escolher outras línguas para aprender.
	
	
	
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Pergunta 2
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	Segundo Kotler (2012), considerado um dos pais do marketing, um dos grandes riscos aos produtos e marcas da contemporaneidade é o de tornarem-se commodities. Uma commodity não se apresenta como diferenciada frente ao público-alvo, que escolhe seu fornecedor apenas pela conveniência – já que os preços de todas as commodities
são iguais. Para evitar essa situação, os gestores de marketing devem agregar um novo nível aos produtos, o nível da ________________. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
Qual é a palavra que completa a lacuna?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .Experiência.
	Resposta Correta:
	 .Experiência.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A experiência diferencia um produto do outro, evitando a comoditização.
	
	
	
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Pergunta 3
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	Produtos organizacionais podem ser classificados de acordo com o tipo de uso que se fará desse próprio produto dentro da organização.
A respeito da classificação de produtos organizacionais, considere as seguintes afirmações:
I. Materiais e peças não compõem o produto final.
II. Bens de capital são assim denominados por serem adquiridos por um valor muito elevado.
III. Suprimentos e serviços não fazem parte do produto final; porém, são necessários ao funcionamento do processo produtivo.
Sobre tais afirmações, assinale a opção que traz o que é correto afirmar.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .I e II.
	Resposta Correta:
	 .III.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Materiais e peças compõem o produto final. Bens de capital são assim denominados por serem a parcela que, junto com a mão de obra, permitem a execução de um serviço ou a produção de um bem por uma empresa. Suprimentos e serviços não fazem parte do produto final, mas são necessários ao processo produtivo.
	
	
	
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Pergunta 4
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	Os produtos de consumo são destinados ao uso ou utilização final pelos consumidores. São classificados em categorias diversas, dependendo do envolvimento do consumidor na busca e aquisição, no preço e no sistema de distribuição.
Considere um imóvel do tipo “apartamento de dois dormitórios”. Que tipo de produto ele pode ser considerado?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .Produto de compra comparada.
	Resposta Correta:
	 .Produto de compra comparada.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Imóveis são produtos que exigem grande envolvimento do consumidor, que compara diversas ofertas, com diversas localizações, a distintos níveis de preço.
	
	
	
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Pergunta 5
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	Um produto é um bem ou serviço que satisfaz uma necessidade. Caso não atenda claramente a alguma necessidade, o produto fracassa no mercado, mais cedo ou mais tarde. Os profissionais de marketing e os empresários precisam ter ciência desse aspecto de suas atividades, já que, se pensarem de forma diversa, arriscarão tempo e recursos escassos em ideias de produtos que não conseguirão ser vendidos em quantidade adequada.
O que é um sinalizador de que o produto possui demanda mais alta que a oferta e, portanto, está tendo sucesso no mercado?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .A existência ou de filas para compras ou a queda acentuada nos estoques do produto.
	Resposta Correta:
	 .A existência ou de filas para compras ou a queda acentuada nos estoques do produto.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A existência ou de filas para compras ou a queda acentuada nos estoques do produto indica que a procura por ele está alta.
	
	
	
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Pergunta 6
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	O marketing, como qualquer outra ciência social, baseia-se em modelos e teorias, as quais têm suas premissas e hipóteses constantemente testadas no âmbito da academia. Uma das teorias mais básicas do marketing, constantemente verificada no dia a dia das empresas que desenvolvem e comercializam produtos, é a do Ciclo de Vida do Produto.
Resumidamente, o que essa teoria atesta?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .Qualquer produto possui um tempo de duração no mercado, de extensão finita porém indeterminada.
	Resposta Correta:
	 .Qualquer produto possui um tempo de duração no mercado, de extensão finita porém indeterminada.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Qualquer produto está sujeito ao ciclo de vida do produto, pois seu tempo de comercialização no mercado é finito – ainda que longo em alguns casos.
	
	
	
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Pergunta 7
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	Uma dona de casa, ao visitar uma loja especializada em eletrodomésticos, viu a oportunidade de adquirir uma máquina de costura. Poderia, com o uso do produto, aceitar encomendas de consertos de roupas, ou mesmo costurar vestidos novos, aproveitando a experiência e algum tempo livre. A internet a auxiliaria na busca e encontro de clientes.
Nesse caso, como o produto “máquina de costura” poderia ser classificado?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .Bem de capital.
	Resposta Correta:
	 .Bem de capital.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O produto “máquina de costura” foi adquirido para produzir outros produtos.
	
	
	
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Pergunta 8
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	Os mercados organizacionais, que irão demandar os produtos organizacionais, são diferentes dos mercados de produtos de consumo final. Embora os produtos possam às vezes ser semelhantes, a destinação que se dá a eles é diferente.
A respeito das diferenças entre mercados organizacionais e mercados de consumo final, considere as seguintes afirmações:
I. Mercados organizacionais possuem menos clientes que mercados de consumo final.
II. As compras médias – ou o chamado tíquete médio – dos mercados organizacionais são menores que os mercados de consumo final.
III. O processo de compra organizacional é comandado por um processo racional, enquanto o processo de compra de um consumidor final às vezes pode ser afetado pelas emoções deste.
Sobre tais afirmações, assinale a opção que traz o que é correto afirmar.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .I e II.
	Resposta Correta:
	 .I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Mercados organizacionais possuem menos clientes que mercados de consumo final, e suas compras são um processo racional, ao contrário de muitas compras feitas pelo consumidor final.
	
	
	
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Pergunta 9
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	O ciclo de vida do produto é um conceito consagrado em marketing. Ele não se confunde com o ciclo de vida da marca, o qual mostra por quanto tempo uma marca está no mercado. É possível estender o ciclo de vida de um produto qualquer pelo seu rejuvenescimento.
Sobre rejuvenescimento de produto, quando é correto afirmar que ele ocorre?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .Acrescenta ou altera seus usos possíveis e mira outros segmentos de mercado.
	Resposta Correta:
	 .Acrescenta ou altera seus usos possíveis e mira outros segmentos de mercado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ocorre o rejuvenescimentoquando o gestor de marketing encontra novos usos e mercados para o produto.
	
	
	
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Pergunta 10
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	Todo produto possui uma duração finita no mercado, por diversos motivos. Por exemplo, um produto que despertava as preferências dos consumidores, por motivos puramente culturais, pode deixar gradativamente de ser utilizado – por exemplo, chapéus femininos de festa. Já outros produtos caem em desuso por se tornarem obsoletos – por exemplo, os chamados videocassetes.
Como é chamado o auge do ciclo de vida do produto, quando as vendas são mais altas e a concorrência intensa?
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 .Maturidade.
	Resposta Correta:
	 .Maturidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Na fase de maturidade é alcançado o pico de vendas do produto, bem como atuam concorrentes de diversos portes.
	
	
	
Segunda-feira, 21 de Setembro de 2020 20h40min23s BRT