Interface Humano Computador A2

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INCENTIVANDO 
 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
“Os métodos ágeis de desenvolvimento de soft ware, como o eXtreme 
Programming e Scrum, podem ser interessantes para IHC porque buscam 
colaborar com o cliente (customer) através de pequenos ciclos de 
desenvolvimento de forma iterativa e incremental, para obter retorno 
(feedback) do cliente e corrigir o rumo do processo de desenvolvimento.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2010. p. 127. 
Sobre como funcionam os métodos ágeis, o que é fundamental em IHC? 
 
Resposta Selecionada: 
Foco no usuário. 
Resposta Correta: 
Foco no usuário. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A organização de tarefas complexas em 
cenários gerenciáveis torna as metodologias ágeis ideal para 
projetos difíceis. Além disso, a clara demarcação de papéis e 
eventos planejados garante a transparência e a propriedade 
coletiva ao longo do ciclo de desenvolvimento. Lançamentos 
rápidos de versões mantêm a equipe motivada e os usuários 
felizes, pois eles podem ver o progresso em um curto período de 
tempo e podem dar feedbacks mais rápidos, possibilitando um 
melhor aproveitamento do desgin de interação.. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
“Uma vez que as definições principais são desenvolvidas, o modelo conceitual é concebido. 
O modelo conceitual define o que o sistema precisa fazer para cumprir as definições 
principais. Inclui identificar as transformações e atividades no sistema e modelando-os 
hierarquicamente em termos do que é alcançado e como é alcançado. Esse processo é 
iterativo e provavelmente levará vários ciclos antes de ser completo e preciso.” 
DIX, Alan et. al. Human-Computer Interaction . Prentice-Hall. Upper Saddle River. 2003. p. 
466. 
Quais desses fatores influenciam o modelo conceitual de um usuário? 
 
Resposta Selecionada: 
Familiaridade com dispositivos semelhantes. 
Resposta Correta: 
Familiaridade com dispositivos semelhantes. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Quando o usuário já está acostumado a operar 
determinado tipo de dispositivo, ou realizar determinada tarefa. Já 
existe um modelo conceitual estabelecido. A equipe de 
desenvolvimento deve se apropriar desse modelo para criar uma 
ferramenta mais fácil de ser utilizada por aquele usuário. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
“Estudar fenômenos de interação entre seres humanos e sistemas computacionais nos 
permite compreendê-los para melhorarmos a concepção, construção e inserção das TICs na 
 
vida das pessoas, sempre buscando uma boa experiência de uso. Nesse sentido, devemos 
procurar aproveitar as características humanas e o poder computacional para 
desenvolvermos sistemas interativos que melhorem a vida das pessoas, trazendo bem-
estar, aumentando sua produtividade, satisfazendo suas necessidades e desejos, e 
respeitando suas limitações e valores. Para isso, também devemos conhecer as 
capacidades e limitações das tecnologias disponíveis.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 13. 
Por que os seres humanos são o fator mais importante em IHC? 
Resposta Selecionada: 
Porque são os desenvolvedores e os usuários. 
Resposta Correta: 
Porque são os desenvolvedores e os usuários. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Desenvolvedores e usuários são as duas 
partes ativas na comunicação que ocorre através da interface. O 
que leva ambos a realizar as atividades está diretamente 
relacionado as suas experiências como seres humanos. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
“Uma descrição narrativa informal de atividades ou tarefas humanas em uma 
história que permite a exploração e a discussão de contextos, necessidades 
e requisitos. Podem ser utilizados em diversas etapas do processo, com 
diferentes objetivos, visando capturar requisitos e auxiliar no entendimento 
da atividade, levantar questões sobre a introdução de tecnologia, explorar 
diferentes soluções de design e avaliar se um produto satisfaz a 
necessidade dos seus usuários”. 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio 
de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 248. 
Isso melhor descreve qual das seguintes opções? 
 
Resposta Selecionada: 
Cenário. 
Resposta Correta: 
Cenário. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Cenários são histórias de design: histórias 
ricas de interação. Eles são talvez a representação de design 
mais simples, mas uma das mais flexíveis e poderosas. Alguns 
cenários são bastante curtos. Outros são mais focados em 
descrever a situação ou o contexto. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
“A observação constitui elemento fundamental para a pesquisa. Desde a formulação do 
problema, passando pela construção de hipóteses, coleta, análise e interpretação dos 
dados, a observação desempenha papel imprescindível no processo de pesquisa. É, 
todavia, na fase de coleta de dados que o seu papel se torna mais evidente. A observação é 
sempre utilizada nessa etapa, conjugada a outras técnicas ou utilizada de forma exclusiva. 
Por ser utilizada, exclusivamente, para a obtenção de dados em muitas pesquisas, e por 
estar presente também em outros momentos da pesquisa, a observação chega mesmo a 
ser considerada como método de investigação.” 
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social . Editora Atlas. São Paulo. 
 
2008. p. 100. 
Um estudo observacional para desenvolvimento de um novo software: 
Resposta Selecionada: 
Fornece informações sobre como o software é usado. 
Resposta Correta: 
Fornece informações sobre como o software é usado. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A técnica de observação é um meio eficaz de 
decifrar como um usuário faz seu trabalho, realizando uma 
avaliação de seu ambiente de trabalho. Aumenta a familiaridade 
do analista com a cultura e estilo de trabalho de um grupo de 
pessoas. Essa técnica também pode ser usada para verificar 
requisitos e fornecer requisitos instantâneos dignos de 
consideração. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
“Existem diversas formas de estudo de campo. A forma mais simples é a observação pura, 
sem interação do observador com os participantes. Uma variação é a observação guiada 
por um conjunto de tópicos de interesse. Outras formas envolvem entrevistas estruturadas 
ou semiestruturadas, possivelmente com o registro de fotos, áudio e vídeo do ambiente de 
atuação dos participantes, e com a coleta ou cópia dos artefatos utilizados por eles. ” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 165. 
Ao contrário da observação tradicional, a observação guiada: 
 
Resposta Selecionada: 
Reduz o erro introduzido pelo experimentador. 
Resposta Correta: 
Reduz o erro introduzido pelo experimentador. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Ao realizar a observação guiada, o 
experimentador, por possuir um roteiro de experimentação, evita 
gerar erros que influenciem o processo da observação. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
“A etnometodologia mostra fortes influências da fenomenologia, já que 
analisa as crenças e os comportamentos do senso comum como os 
constituintes necessários de todo comportamento socialmente organizado. 
Por isso os etnometodólogos têm a pretensão de estar mais perto das 
realidades correntes da vida social que os outros cientistas sociais.” 
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. Editora 
Atlas. São Paulo. 2008. p. 23. 
Qual conjunto de propriedades melhor caracteriza um estudo “etnográfico”? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Observação participante, objetividade científica, remoção 
de viés cultural 
Resposta Correta: 
Observação participante, objetividade científica, remoção 
de viés cultural 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Um estudo etnográfico é aquele que vem da 
pesquisa etnográfica, um métodoqualitativo onde os 
pesquisadores mergulham completamente no objeto de estudo. 
Eles são freqüentemente longos. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
“Uma persona é um personagem fictício, arquétipo hipotético de um grupo de usuários reais, 
criada para descrever um usuário típico. É utilizada principalmente para representar um 
grupo de usuários finais durante discussões de design, mantendo todos focados no mesmo 
alvo. As personas são definidas principalmente por seus objetivos, que são determinados 
num processo de refinamentos sucessivos durante a investigação inicial do domínio de 
atividade do usuário.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. p. 176. 
Em relação a elaboração de personas podemos afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Uma boa personalidade tem características difíceis de 
satisfazer nas extremidades da nuvem de pontos do usuário. 
Resposta 
Correta: 
 
Uma boa personalidade tem características difíceis de 
satisfazer nas extremidades da nuvem de pontos do usuário. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Uma boa persona reflete o “estar”, e não o 
“ser”. Você deve gerar elas como os usuários são de fato, e não 
o que você quer que eles sejam daqui a cinco anos. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
“Uma interface pode ser representada informalmente através de esboços, de 
forma estruturada através de modelos ou até mesmo através de protótipos 
funcionais. O design da interface pode ser realizado em diferentes níveis de 
abstração: da interface abstrata até a interface concreta.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2010. p. 248. 
Qual é a propriedade mais importante que um protótipo deve ter? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam 
testados com os usuários. 
Resposta Correta: 
Deve permitir que os principais conceitos de design sejam 
testados com os usuários. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Os protótipos são projetos experimentais e 
incompletos que são desenvolvidos de forma barata e rápida. Um 
protótipo de interface de usuário é um candidato a uma solução 
de design um problema de design específico. A maneira mais 
direta de testar essa solução é observar os usuários trabalhando 
com ela.. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O design centrado no usuário é um processo de design iterativo no qual os 
designers focalizam os usuários e suas necessidades em cada fase do 
processo de design. Nele as equipes de projeto envolvem usuários em todo 
o processo de design por meio de várias técnicas de pesquisa e design, para 
criar produtos altamente utilizáveis e acessíveis para eles. 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio 
de Janeiro: Elsevier, 2010. 
O design centrado no usuário inclui os seguintes processos: 
 
Resposta Selecionada: 
Debate e Storyboarding. 
Resposta Correta: 
Debate e Storyboarding. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Debate e Storyboarding são duas técnicas de 
pesquisa presentes no design centrado no usuário pois a primeira 
permite aos usuários dialogarem e externarem suas 
necessidades. A segunda permite uma representação visual das 
atividades realizadas pelos usuários com base no que eles 
contam. 
 
 
AGRADEÇO SEU ACESSO! CLICA NO JOINHA LA EM CIMA E CONTINUE NOS 
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