O design universal considera tudo o que envolve o design, não somente sistemas interativos. Nele, tudo deve ser desenvolvido para qualquer pessoa. ...

Vamos analisar cada afirmativa: I - Uso equitativo: a interface não pode excluir nenhum grupo. Verdadeiro, o design universal busca garantir que a interface seja acessível a todos, sem excluir nenhum grupo. II - Flexibilidade de uso: a interface deve englobar uma grande possibilidade de uso. Verdadeiro, o design universal busca oferecer flexibilidade para que diferentes usuários possam utilizar a interface de maneiras diversas. III - Uso simples e intuitivo: a interação do usuário com o sistema deve ser de fácil aprendizagem. Verdadeiro, um dos princípios do design universal é tornar a interação do usuário simples e intuitiva, facilitando a aprendizagem. IV - Informação perceptível: a comunicação da interface deve fornecer as informações corretas e necessárias para a utilização do sistema. Verdadeiro, é importante que a interface forneça informações de forma clara e perceptível para os usuários. V - Tolerância ao erro: a interface deve evitar ao máximo situações onde possam ocorrer erros de entrada ou saída de dados. Verdadeiro, o design universal busca minimizar a ocorrência de erros, oferecendo feedback adequado e evitando situações propensas a erros. Portanto, todos os itens são princípios do design universal. A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, II, III, IV e V.