operações estrategicas provas

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Pergunta 1 
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O texto abaixo aborda o nome de um livro que trata de rumos da economia 
global: 
Os Benefícios da Nova Economia: Como resolver a crise econômica através da 
responsabilidade mútua foi escrito por preocupação pelo nosso futuro comum. 
Seu propósito é aumentar nosso entendimento do tumulto econômico de hoje, 
suas causas, como pode ser solucionado e seu antecipado resultado. A 
estrada para uma nova economia reside não em cobrar novos impostos, 
imprimir dinheiro ou qualquer remédio do passado. Em vez disso, a solução 
reside numa sociedade onde todos se apoiam uns aos outros em garantia 
mútua. Isto cria o meio ambiente social de preocupação e consideração e o 
entendimento de que nos elevaremos ou cairemos juntos, pois todos somos 
interdependentes. 
Fonte: http://www.michaellaitman.com/pt/books/os-beneficios-da-nova-
economia/ 
Considerando a visão de uma administração estratégica e as tendências da 
nosva sociedade, pode-se inferir: 
I – Há uma busca por produtos com maior valor agregado. 
II – Houve e ainda há uma formação de blocos econômicos. 
III – Não há um aumento e preocupação com produção sustentável. 
IV – Há um aumento de residentes em grandes centros urbanos e o êxodo 
rural intensificado. 
É correto o que se afirma em: 
 
III e IV, apenas. 
 
 
Somente I. 
 
 
I e IV, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, II e IV estão corretas. 
 
I, II e IV estão corretas 
 
Pergunta 2 
0.6 / 0.6 pts 
Abaixo temos uma imagem que aborda a prospecção de cenários dentro do 
planejamento estratégico. 
 
http://planejavida.comunidades.net/planejamento-por-cenarios-prospectivos-
parte-2 
Considerando nosso estudo no tópico 1 e as afirmações abaixo, pode-se inferir 
que a prospecção de cenários: 
I – É um método para ordenar as percepções acerca de alternativas futuras, 
visando a tomada de decisão e planejamento. 
II – É um método de previsão estratégica, que mostra uma preocupação 
integral por todas as variáveis da atividade organizacional. 
III – É um método especulativo que contempla o futuro como uma realidade 
múltipla e indeterminada. 
IV – É um método somente quantitativo que demanda um esforço continuo e 
não econômico. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
III e IV, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
Somente I. 
 
 
I e IV, apenas. 
 
 
I, II e III, apenas. 
 
 I, II e III, apenas. 
 
Pergunta 3 
0.6 / 0.6 pts 
O texto abaixo aborda uma visão de RH estratégico: 
Á área de RH (Links para um site externo.) evoluiu ao longo dos anos de um 
modelo de gestão (Links para um site externo.) de departamento de pessoal, 
burocrático, preocupado em gerir a folha de pagamento e contratações, para 
um modelo de gestão (Links para um site externo.) estratégica de pessoas, 
em que as pessoas são vistas como ativos pertencentes a organização e 
fundamentais para o sucesso desta. 
Se antes, esta área se envolvia apenas com os processos administrativos, 
formais, hoje, ela tem um papel muito importante nas organizações, um papel 
estratégico. 
“A área de recursos humanos passou a ter a função estratégica de atrair, reter 
e motivar as pessoas necessárias à realização dos negócios da empresa” 
(PEREIRA, 2008, p. 48). 
O RH (Links para um site externo.) estratégico busca o envolvimento das 
pessoas no alcance dos objetivos organizacionais e ao mesmo tempo, no de 
seus próprios (DUTRA, 2006). 
É uma via de mão dupla, em que as pessoas contribuem para que a 
organização prospere, e esta ajuda no desenvolvimento das pessoas. 
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-processos-de-rh-uma-viso-
estratgica/ (Links para um site externo.) 
Considerando o texto acima e o conteúdo do tópico 3, podemos afirmar 
corretamente que o ser estratégico no que tange a gestão das pessoas: 
 
Tem pouca relação e alinhamento com as diretrizes estratégicas do negócio. 
 
 
Trabalho alinhado ao planejamento estratégico da empresa. 
 
http://www.solides.com.br/rh-melhor/?origem=rhportal
http://www.solides.com.br/rh-melhor/?origem=rhportal
http://www.solides.com.br/rh-melhor/?origem=rhportal
http://www.solides.com.br/rh-melhor/?origem=rhportal
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-processos-de-rh-uma-viso-estratgica/
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-processos-de-rh-uma-viso-estratgica/
 
Pouco interfere nos resultados de uma organização. 
 
 
Visão centrada em uma única parte da organização. 
 
 
Atuação que prejudica o clima organizacional. 
 
Trabalho alinhado ao planejamento estratégico da empresa. 
 
Pergunta 4 
0.6 / 0.6 pts 
Leia o trecho de um texto quanto a Gestão do Conhecimento: 
Um dos grandes desafios das organizações está em saber extrair o 
conhecimento gerado e acumulado ao longo dos anos por um funcionário. 
Nesse sentido, o conceito de gestão do conhecimento surgiu no início da 
década de 1990, definido não mais como uma moda da eficiência operacional, 
mas sim como uma parte estratégica das organizações. 
 
Pode ser aplicada em qualquer empresa, entretanto, exige a criação de novos 
modelos organizacionais, com estruturas, processos, sistemas gerenciais e 
posições de liderança que permitam enfrentar qualquer barreira existente nos 
processos de transformação da organização. 
A gestão do conhecimento consiste na administração dos ativos de 
conhecimento de uma organização. É um processo sistemático de 
identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos estratégicos 
na vida de uma companhia. O conceito abrange um conjunto de metodologias 
e tecnologias que visam criar condições para identificar, integrar, capturar, 
recuperar e compartilhar o conhecimento existente nas organizações. 
 
A soma do conhecimento de todos em uma empresa resulta no seu capital 
intelectual, criado a partir do intercâmbio entre o capital humano, o capital 
estrutural e o capital clientes. Outros termos também utilizados são o capital 
organizacional, o capital inovação, o capital processo e o capital digital. O 
capital intelectual pode ser encontrado na forma de conhecimento nos 
indivíduos, como conhecimento adicional, quando as pessoas compartilham 
conhecimento. Para auxiliar na aprendizagem coletiva e no compartilhamento 
de conhecimento, o mais adequado suporte tecnológico deve ser definido. 
https://www.oconhecimento.com.br/gestao-do-conhecimento/ 
Considerando a visão global da empresa e a era do conhecimento, pode-se 
inferir: 
I – Uma organização que investe em educação gerará maior nível de 
competências dos seus colaboradores. 
II – Uma gestão voltada para a era do conhecimento vê os colaboradores como 
uma parte fundamental para seu sucesso. 
III – Colaboradores preparados para mudança dificultam uma empresa no 
campo global e na era do conhecimento. 
IV – O valor de uma organização em um momento de era do conhecimento 
advém somente de investimento em tecnologia. 
É correto o que se afirma em: 
 
I e II, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
III e IV, apenas. 
 
 
Somente I. 
 
I e II, apenas. 
 
Pergunta 5 
0.6 / 0.6 pts 
Leia o texto abaixo: 
No centro da roda estão as metas que compõem a definição geral do modo 
como ela deseja competir, e seus objetivos econômicos e não econômicos. Os 
raios da roda são as políticas operacionais básicas com as quais a empresa 
busca atingir essas metas (PORTER, 2004). 
 
Qual das alternativas abaixo é parte integrante da política operacional, tema 
abordado em nosso tópico 4. 
 
Meio Ambiente. 
 
 
Tecnologia. 
 
 
Concorrentes. 
 
 
Distribuição. 
 
 
Gestores. 
 
Distribuição 
 
Pergunta 6 
0.6 / 0.6 pts 
O planejamento estratégico possui etapas que vão desde definição de negócio 
até implementação e controle. Na fase de implementação e controle podemos 
considerar que tal etapa consiste em: 
 
Analisar cenários. 
 
 
Definir visão e cultura. 
 
 
Realizar o diagnóstico matriz SWOT. 
 
 
Identificar a visão amplados negócios. 
 
 
Implementar e monitorar. 
 
Implementar e monitorar. 
 
Pergunta 7 
0.6 / 0.6 pts 
Porter avalia como uma das estratégias competitivas: 
Atratividade + posicionamento = escolha da estratégia competitiva de 
uma empresa em um dado ramo de negócio 
 Considerando o estudo empreendido em nosso tópico 4, podemos considerar 
como correta qual a força competitiva elencada por Porter: 
 
Concorrentes potenciais. 
 
 
Sistemas. 
 
 
Colaboradores. 
 
 
Tecnologia. 
 
 
No answer text provided. 
 
 
Documentos. 
 
Concorrentes. 
 
Pergunta 8 
0.6 / 0.6 pts 
Podemos ler o texto abaixo para conhecer um pouco mais sobre o 
planejamento estratégico voltado para as pessoas: 
“Podemos definir o planejamento estratégico como uma preparação seguindo 
métodos pré-determinados, em prol de um objetivo. Isso significa que há a 
identificação de um problema e das ações que podem ser implementadas para 
solucioná-lo. 
Dentro dos Recursos Humanos, o planejamento estratégico passou a ocupar 
um espaço maior com a digitalização de informações e uso constante da 
tecnologia. 
Trata-se de uma ferramenta importante e de uma nova atuação de 
departamento, que agora atua como braço direito na tomada de decisões da 
diretoria. 
O planejamento estratégico de gestão de pessoas procura reconhecer e 
entender o capital humano, para que suas capacidades sejam aproveitadas 
para o alcance das metas corporativas.” 
Fonte: https://www.xerpa.com.br/blog/planejamento-estrategico-de-gestao-de-
pessoas/ 
Considerando o cenário relacionado a operação estratégica e nossa discussão 
no tópico 3, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O planejamento cria o elo entre as condições externas à organização e as 
condições do quadro de pessoal com as decisões sobre as ações. 
PORQUE 
II. Um bom planejamento estratégico não oferecerá para as pessoas ações que 
permitam mudanças, tampouco poderá beneficiar no desenvolvimento de uma 
organização. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
Pergunta 9 
0.6 / 0.6 pts 
Leia o texto abaixo que fala sobre planejamento estratégico: 
Um bom planejamento estratégico deve pensar em: 
1. Determinar objetivos a longo termo. 
2. Analisar os fatores internos que causam as questões mais importantes. 
3. Gerar opções de estratégicas que abordem essas questões, as priorizando. 
4. Decidir entre as opções. 
5. Monitorar os resultados das etapas de processo de planejamento 
estratégico. 
Considerando o conteúdo do nosso tópico 1 e as razões quando a importância 
do Planejamento Estratégico, podemos afirmar que ele é: 
 
Somente liderados são responsáveis pelos planos. 
 
 
Somente líderes são responsáveis pelos planos. 
 
 
Uma ação que envolve diversas instâncias de poder e de colaboradores. 
 
 
Não se compartilha informação no planejamento estratégico. 
 
 
O planejamento estratégico não é transparente para os colaboradores. 
 
Uma ação que envolve diversas instâncias de poder e de colaboradores. 
 
Pergunta 10 
0.6 / 0.6 pts 
Leia o trecho de um texto que aborda a importância de trabalhar estratégias no 
desenvolvimento das pessoas. Diante disso, podemos afirmar que a estratégia: 
 
Podemos afirmar que há somente uma estratégia correta parra atingir um 
objetivo estratégico. 
 
 
A ideia de múltiplas estratégias para atingir um objetivo estratégico é errônea. 
 
 
Podemos afirmar que há somente duas estratégias corretas parra atingir um 
objetivo estratégico. 
 
 
Há diferentes estratégias possíveis para atingir um objetivo estratégico. 
 
 
Somente há uma única estratégia para atingir um objetivo estratégico. 
 
Há diferentes estratégias possíveis para atingir um objetivo. 
Pontuação do teste: 6 de 6 
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Detalhes do envio: 
 
https://famonline.instructure.com/courses/1066/modules/items/26666
https://famonline.instructure.com/courses/1066/modules/items/26671