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1a Questão Segundo o modelo BSC de Kaplan e Norton, iniciativas estratégicas podem ser definidas como: O Mapa Estratégico que se desdobra em diversos objetivos estratégicos. Conjunto de projetos e programas de duração finita, fora das atividades operacionais rotineiras da organização, destinados a ajudar a entidade a alcançar o desempenho almejado. O conjunto de elementos que compõe a visão de futuro de uma organização, ou seja, onde ela quer chegar. Conjunto de projetos e programas de duração infinita, dentro das atividades operacionais rotineiras da organização, destinados a ajudar a entidade a alcançar o desempenho almejado. Conjunto de indicadores estratégicos que impulsionam a organização para o alcance de sua visão de futuro. Respondido em 07/06/2019 16:32:07 Explicação: O modelo BSC é uma ferramenta de gestão que tem início na visão da empresa, a partir das quais são definidos os fatores críticos de sucesso, os indicadores de desempenho e permite a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da execução das estratégias. Assim, o Balanced Scorecard é um sistema de gestão de desempenho, derivado da visão e estratégia, refletindo os aspectos mais importantes do negócio. 2a Questão Marque a opção que não está de acordo com os aspectos analisados pela SWOT Identifica aspectos que não estão sob o controle da empresa, porém são fatores que podem prejudicar a corporação de algum modo. É possível obter uma ampla visão da realidade da sua empresa, sabendo que decisão tomar para não cometer erros. Com a aplicação da SWOT a empresa não corre riscos de errar na estratégia. Analisa os pontos que atrapalham e não trazem vantagens competitivas para a corporação. Detecta fatores que não estão sob a influência da empresa e quando surgem, trazem benefícios para a corporação. Avalia as qualidades positivas da empresa, ou seja, tudo aquilo que agrega valores e está sob o controle da organização. Respondido em 07/06/2019 16:32:10 Explicação: A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico utilizada para realizar a análise de cenários de uma organização, baseada em fatores internos e externos. Contudo, o uso da administração estratégica não elimina o risco do gestor errar na escolha da estratégia organizacional. 3a Questão Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos. Estas são, respectivamente, estratégias com foco Diversificação e desenvolvimento de mercado Desenvolvimento de produto e diversificação Penetração no mercado e diversificação Desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado Respondido em 07/06/2019 16:32:20 Explicação: A penetração de mercado visa vender os produtos existentes em um mercado existente, ou seja, pretende-se desenvolver uma estratégia para aumentar sua presença onde ela já atua. Essa estratégia pode ser feita por meio de liquidações, fidelização de clientes, promoções, entre outras ações. A diversificação é uma estratégia que objetiva criar produtos, para atuar em novos mercados. Essa estratégia busca a inovação que inevitavelmente proporciona riscos, pois a empresa está entrando em um campo desconhecido. 4a Questão 2. Henry Mintzberg, pesquisador canadense da área de estratégia, considera que a palavra ¿estratégia¿ há muito tem sido usada implicitamente de várias maneiras, mesmo que tenha sido definida tradicionalmente em apenas uma. Assim, segundo Mintzberg, o reconhecimento explícito de múltiplas definições pode ajudar as pessoas a manobrar pensamentos por meio desse difícil campo. Diante disso, ele apresentou cinco definições de estratégia ¿ como (1) plano, como (2) pretexto, como (3) padrão, como (4) posição e como (5) perspectiva. Há organizações que têm uma maneira enraizada de ver o mundo. Por exemplo, há aquelas que priorizam o marketing e constroem toda uma ideologia em torno dele. A empresa Hewlett-Packard desenvolveu o ¿à maneira HP¿, com base em sua cultura de engenharia. A rede McDonald¿s tornou-se famosa pela sua ênfase em qualidade, serviço e asseio. Diante desses dois exemplos (HP e McDonald¿s) a estratégia foi definida, segundo Mintzberg, como: Perspectiva Posição Padrão Plano Pretexto Respondido em 07/06/2019 16:32:33 Explicação: A estratégia pode surgir de um padrão que se desenha dentro da empresa. Imagine que um funcionário adota uma postura ambientalmente responsável e a empresa resolve incorporar melhores práticas de uso e reciclagem de materiais como diferencial competitivo. Neste caso, transformam padrões de comportamento em estratégia. 5a Questão Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização. Somente a alternativa III está correta. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. Somente as alternativas III e IV estão corretas. Somente a alternativa I está correta. Respondido em 07/06/2019 16:32:41 Explicação: A afirmativa I está incorreta porque os canais de distribuição representam uma força para qualquer tipo de empresa. A afirmativa II está incorreta porque a capacidade de endividamento não é uma força e sim uma fraqueza devido ao risco de inadimplência, por parte da empresa, em não conseguir cumprir com suas obrigações junto aos credores. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão O Balanced Scorecard busca a maximização dos resultados com base nas seguintes perspectivas: NRA AMBIENTE INTERNO, ECONOMIA, CLIENTES E TECNOLOGIA POLITICA E LEGALIDADE, CONCORRENCIA, TECNOLOGIA E CULTURA CLIENTES, APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO, PROCESSOS INTERNOS E FINANCEIRA CONCORRÊNCIA, ECONOMIA, CULTURA E EMPRESA Respondido em 07/06/2019 16:32:54 Explicação: AS 4 PERSPECTIVAS DO BSC SÃO: CLIENTES, APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO, PROCESSOS INTERNOS E FINANCEIRA 7a Questão Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), a empresa classifica todas as suas UENs (Unidades Estratégicas de Negócios) conforme a matriz crescimento-participação. Uma vez classificadas as UENs, a empresa deve determinar que papel cada uma irá representar no futuro. No caso de uma UEN que seja considerada na análise BCG como uma ¿Vaca Leiteira¿, e outra UEN que seja considerada como um ¿Ponto de Interrogação¿, quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada uma dessasUENs, segundo a metodologia do Boston Consulting Group? I. A empresa pode investir mais na unidade de negócios considerada ¿Ponto de Interrogação¿ a fim de aumentar sua participação de mercado. II. E empresa pode investir na UEN ¿Vaca Leiteira¿ apenas o suficiente para manter a participação no mercado atual no nível atual. III. A empresa pode aproveitar o máximo a UEN ¿Ponto de Interrogação¿, ¿ordenhando¿ seu fluxo de dinheiro de curto prazo sem se preocupar com o efeito de longo prazo. IV. A empresa pode abandonar a UEN ¿Vaca Leiteira¿, mediante sua venda ou eliminação, e utilizar seus recursos em outra UEN. Apenas as assertivas II e III estão corretas Apenas a assertiva II está correta Apenas as assertivas I e II estão corretas Apenas a assertiva I está correta Apenas a assertiva IV está correta Respondido em 07/06/2019 16:33:25 Explicação: A afirmativa III está incorreta porque a UEN no ponto de interrogação tem baixa participação, mas estão em um mercado em rápido crescimento. precissará invetir seu fluxo de caixa e terá que se preocupar com os efeitos de longo prazo. A afirmativa IV está incorreta porque a UEN os altos investimentos já foram feitos e está na hora de aproveitar o caixa que geram enquanto isso durar. 8a Questão A Nativa Alimentos realizou no final de 2016 a análise SWOT para obter informações e, assim, elaborar as estratégias de seu planejamento para 2017. A partir dessa análise, assinale a afirmativa correta. NDA A limitação da capacidade produtiva da Nativa Alimentos, que dificulta a implementação das estratégias, é uma ameaça à empresa. A crescente preocupação da população com a qualidade de vida e a forma física significa uma oportunidade para a Nativa Alimentos. O aumento da carga tributária pelo governo e a redução do consumo são caracterizados como pontos fracos da Nativa Alimentos. O treinamento e a capacitação dos funcionários da Nativa Alimentos se apresentam como ótima oportunidade de negócio. Respondido em 07/06/2019 16:33:32 Explicação: Como a Nativa atua no segmento de alimentos e uma análise do seu ambiente externa apontou uma oportunidade baseada na crescente preocupação da população com a qualidade de vida e a forma física significa.