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A professora Ana está trabalhando em duas escolas de uma mesma rede de ensino, e em bairros próximos. Ela imaginava que as duas escolas seriam muito parecidas, mas percebe que as escolas são muito diferentes entre si, principalmente no que diz respeito ao modo como as pessoas são tratadas no dia-a-dia da escola. A partir do que foi estudando, em que consistem essas diferenças?
As diferenças se expressam através da cultura organizacional da escola que influencia todos os membros da organização, principalmente no que diz respeito ao relacionamento interpessoal entre eles.

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