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Teoria Geral da Administração - TGA

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COMPARAÇÃO ENTRE AS ESCOLAS CLÁSSICAS E DAS RELAÇÕES HUMANAS
Após a teoria clássica de Taylor, Fayol e seus seguidores surgem à proposta da escola das Relações Humanas, que buscou o encontro das necessidades dos indivíduos dentro da organização.
Escolas Clássicas
Estrutura: Mecanicista Impessoal.
Comportamento da Organização: Produto de regras e regulamentos.
Foco: No trabalho e nas necessidades econômicas dos trabalhadores.
Ênfase: Pessoas tentam maximizar recompensas, ênfase na ordem e na racionalidade.
Resultados: Alienação no trabalho, insatisfação.
Relações Humanas
Comportamento na organização: Produto de sentimentos e atitudes.
Foco: Nos pequenos grupos e nas qualidades humanas e emocionais dos empregados.
Ênfase: Ênfase na segurança pessoal e nas necessidades sociais dos trabalhadores para alcance das metas organizacionais.
Resultados: Empregados felizes tentando produzir mais.
A escola clássica defende a organização formal da organização, com o movimento da escola das relações humanas que estabelece as variáveis da organização informal e com a contribuição de Max Weber estabeleceu burocracia das organizações, que tem por principio a formalidade, impessoalidade e o profissionalismo.
Com a introdução da variável ambiental iniciou-se a trajetória sobre organizações complexas isso significa olhar uma organização sob uma perspectiva mais ampla, ou seja, sob o ponto de vista de sistemas, um ponto de vista holístico.
Segundo Silva (2001, p. 352), um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente de modo a formar um todo organizado.
De acordo com Maximiano (2005, p.314), a sociedade moderna oferece problemas de natureza intrinsecamente complexa, causadas pela interação de diferentes fatores antes inexistentes. Grandes concentrações urbanas, esgotamento de recursos naturais, transportes, educação, ecologia, evolução tecnológica acelerada, integração na sociedade global, desemprego, inflação, criminalidade, catástrofes naturais ou causadas pelo homem, epidemia e migração, volatilidade dos mercados financeiros, entre inúmeros outros problemas, caracterizam a complexidade da situação contemporânea para os administradores das organizações públicas e privadas [...].
A teoria de sistema permite uma análise dos sistemas sociais sob as perspectivas de (KWASNISCKA, 1989):
- Relacionamento com o ambiente;
- Interação;
- Sistema maior que agrega sistemas menores ou subsistemas.
E os principais efeitos sobre as teorias da organização são:
- Visão da empresa como um sistema aberto;
- Ver o sistema social organizacional, sem perder a noção do todo;
- Conhecimento do ambiente externo e análise de todos os elementos que o compõem;
- Reconhecer a organização como um sistema vivo;
- Introdução do conceito de troca de energia entre os elementos que compõem o sistema social da organização.
Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO - Cursos Online : Mais de 1000 cursos online com certificado 
http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/44123/comparacao-entre-as-escolas-classicas-e-das-relacoes-humanas#ixzz3G8m0nhcs

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