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1a Questão O ciclo de vida da Gestão de continuidade de negócios é composto por seis elementos obrigatórios e que podem ser implementados em todos os tipos de organizações de diferentes tamanhos e setores. Cada organização ao implementar a gestão da continuidade de negócios deverá adaptar as suas necessidades: o escopo, a estrutura do programa de GCN e o esforço gasto. Como podemos definir o elemento "Entendendo a Organização"? Para que às partes interessadas tenham confiança quanto à capacidade da organização de sobreviver a interrupções, a Gestão de continuidade de negócio deverá torna-se parte dos valores da organização, através da sua inclusão na cultura da empresa. Para o estabelecimento do programa de GCN é necessário entender a organização para definir a priorização dos produtos e serviços da organização e a urgência das atividades que são necessárias para fornecê-los. O desenvolvimento e implementação de uma resposta de GCN resulta na criação de uma estrutura de gestão e uma estrutura de gerenciamento de incidentes, continuidade de negócios e planos de recuperação que irão detalhar os passos a serem tomados durante e após um incidente , para manter ou restaurar as operações. A determinação da estratégia de continuidade de negócio permite que uma resposta apropriada seja escolhida para cada produto ou serviço, de modo que a organização possa continuar fornecendo seus produtos e serviços em um nível operacional e quantidade de tempo aceitável durante e logo após uma interrupção. A organização precisa verificar se suas estratégicas e planos estão completos, atualizados e precisos. O GCN deverá ser testado, mantido, analisado criticamente, auditado e ainda identificada as oportunidades de melhorias possíveis. Gabarito Coment. 2a Questão O ciclo de vida da Gestão de continuidade de negócios é composto por seis elementos obrigatórios e que podem ser implementados em todos os tipos de organizações de diferentes tamanhos e setores. Cada organização ao implementar a gestão da continuidade de negócios deverá adaptar as suas necessidades: o escopo, a estrutura do programa de GCN e o esforço gasto. Como podemos definir o elemento "Desenvolvendo e Implementando"? A organização precisa verificar se suas estratégicas e planos estão completos, atualizados e precisos. O GCN deverá ser testado, mantido, analisado criticamente, auditado e ainda identificada as oportunidades de melhorias possíveis. Para que às partes interessadas tenham confiança quanto à capacidade da organização de sobreviver a interrupções, a Gestão de continuidade de negócio deverá torna-se parte dos valores da organização, através da sua inclusão na cultura da empresa. Resulta na criação de uma estrutura de gestão e uma estrutura de gerenciamento de incidentes, continuidade de negócios e planos de recuperação que irão detalhar os passos a serem tomados durante e após um incidente , para manter ou restaurar as operações. Para o estabelecimento do programa de GCN é necessário entender a organização para definir a priorização dos produtos e serviços da organização e a urgência das atividades que são necessárias para fornecê-los. Permite que uma resposta apropriada seja escolhida para cada produto ou serviço, de modo que a organização possa continuar fornecendo seus produtos e serviços em um nível operacional e quantidade de tempo aceitável durante e logo após uma interrupção. Gabarito Coment. 3a Questão Qual a ação no contexto da gestão da continuidade de negócio e baseado na norma NBR ISO/IEC 15999, que as organizações devem implementar para a identificação das atividades críticas e que serão utilizadas para o perfeito dimensionamento das demais fases de elaboração do plano de continuidade ? Análise de impacto dos negócios (BIA) Auditoria interna Classificação da informação Análise de vulnerabilidade Análise de risco Gabarito Coment. 4a Questão Por que as melhores práticas orientam sobre a importância de que a Gestão de Continuidade de Negócio (GCN) esteja no nível mais alto da organização? Para garantir que as metas e objetivos da política de segurança não sejam comprometidos por interrupções inesperadas. Para garantir que as metas e objetivos dos usuários não sejam comprometidos por interrupções inesperadas. Para garantir que as metas e objetivos da TI não sejam comprometidos por interrupções inesperadas. Para garantir que as metas e objetivos definidos não sejam comprometidos por interrupções inesperadas. Para garantir que as metas e objetivos dos clientes não sejam comprometidos por interrupções inesperadas. Gabarito Coment. 5a Questão Para realizar o login da rede da sua empresa, Pedro necessita digitar além do usuário, também a sua senha como forma de validação do usuário digitado. Neste caso Pedro está utilizado qual propriedade de segurança? Confidencialidade; Autenticidade; Integridade; Auditoria; Não-Repúdio; Gabarito Coment. 6a Questão O Plano de Continuidade do Negócio...... prioriza e estabelece as ações de implantação como resultado de uma ampla análise de risco. deve ser elaborado com base em premissas departamentais particulares do que é considerado importante ou não. precisa ser contínuo, evoluir com a organização, mas não precisa ser gerido sob a responsabilidade de alguém como os processos organizacionais. não precisa ser testado antes que se torne realmente necessário, pois testes por si só implicam em riscos aos ativos de informação. define uma ação de continuidade imediata e temporária. 7a Questão Você está trabalhando em um projeto de implantação da continuidade de negócios em sua organização. Você está na fase do projeto que é necessário determinar a estratégia de continuidade de negócios. Analise a opção que melhor retrata a estratégia a ser definida: A organização deve somente considerar as medidas apropriadas para reduzir a probabilidade de ocorrência de incidentes e seus efeitos. A organização deve implementar medidas apropriadas para reduzir a probabilidade de ocorrência de incidentes e seus efeitos. A organização deve liberar todas as medidas apropriadas para impedir a ocorrência de incidentes e seus efeitos. A organização deve implementar medidas apropriadas diminuir o impacto da ocorrência de incidentes e seus efeitos. A organização deve liberar medidas urgentes para reduzir a probabilidade de ocorrência de incidentes e seus efeitos. 8a Questão A gestão de continuidade de negócio envolve prioritariamente os seguintes processos: Gestão de configuração; planejamento de capacidade; gestão de mudança Tratamento de incidentes; solução de problemas; acordo de nível de operação Plano de redundância; análise de risco; planejamento de capacidade Análise de impacto no negócio; avaliação de risco; plano de contingência Investigação e diagnóstico; resolução de problemas; recuperação