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1/6 Ameaça Silenciosa: Detectando Burnout antes que seja tarde demais O problema é que os burnouts geralmente não são detectados ou abordados até tarde demais. Sistemas de autoavaliação e empatia podem ajudar a conscientização, a detecção precoce e o bem-estar e a retenção dos funcionários. Burnout no trabalho é um estado de exaustão física, emocional e mental quando o estresse no trabalho tem sido excessivo por algum tempo. Demora um pouco para se desenvolver. Pode começar com um impulso para provar a si mesmo, a não alcançar resultados que valem a pena, apesar de se esforçar mais e, finalmente, com um colapso completo. O trabalhador queimado pode não perceber isso, mas seus rostos sem emoção podem revelar seu estado. Sintomas extremos, como explosões explosivas ou colapsos maciços, geralmente podem levar à perda de emprego e ao atrito de funcionários. Mesmo que não haja explosões, sua baixa produtividade e qualidade de trabalho podem exigir que sejam encerradas. O que causa o Burnout no Trabalho Os burnouts são alimentados por excesso de trabalho e estresse crônico. A razão não dita mais frequente é a pressão constante para se manter relevante e produtivo. Uma pesquisa da Deloitte revelou que 77% dos funcionários experimentaram burnout em seus empregos atuais. Os maiores impulsionadores de seu burnout foram: 1. falta de apoio ou reconhecimento, 2. prazos ou expectativas irrealistas, e 3. consistentemente trabalhar longas horas ou nos fins de semana. De acordo com as estratégias no local de trabalho para a saúde mental, o esgotamento é mais provável quando os funcionários: Espere demais de si mesmos. Sinta-se inadequado ou incompetente. Tenha papéis que não sejam um bom trabalho. Sinta-se desvalorizado por seus esforços de trabalho. Ter exigências irracionais colocadas sobre eles. Nunca sinta que o trabalho que eles estão fazendo é bom o suficiente. Os sintomas do burnout https://www2.deloitte.com/us/en/pages/about-deloitte/articles/burnout-survey.html https://www.workplacestrategiesformentalhealth.com/managing-workplace-issues/burnout-response 2/6 Herbert Freudenberger, que cunhou o termo “burnout” em 1975, disse que era uma condição com três elementos: 1. Exaustão emocional: fadiga emocional e incapacidade de sentir emoções. Isso vem de se importar demais com o trabalho por muito tempo. É difundido entre professores, professores universitários e profissionais médicos. 2. Despersonalização: perda de empatia, capacidade de cuidar e compaixão. A pessoa que se sente desconectada de seus pensamentos e sentimentos, enquanto ainda está ciente de seu ambiente e da realidade. 3. Diminuição do senso de realização: uma sensação esmagadora de futilidade – o sentimento de que nada do que eles fazem é fazer, ou pode fazer, qualquer diferença. Uma perda de sentido de realização, geralmente devido a demandas de trabalho e metas que não podem ser cumpridas. Estágios do Burnout Uma maneira moderna é ver o esgotamento como uma condição progressiva, em vez de um estado de colapso completo. Com base nisso, o burnout pode ser descrito como tendo 12 estágios com sintomas definidos: Estágio de Burnout (infográfico por The Present Psychologist) Estágio Sinais / sintomas Descrição do produto Descrição 1. Uma forte necessidade de provar a si mesmo, muitas vezes levando a excesso de trabalho e assumindo demais. O funcionário se sente compelido a mostrar seu valor, muitas vezes trabalhando demais e assumindo responsabilidades excessivas. 2. Continuando a trabalhar mais e mais para atingir as metas, substituindo os sinais de fadiga. Apesar da exaustão, eles se esforçarem para atingir as metas, desconsiderando os sinais de alerta de fadiga física e mental. 3. Negligenciar mais as necessidades pessoais, como autocuidado, atividades de lazer e relacionamentos, para se concentrar no trabalho. O bem-estar pessoal toma um banco de trás à medida que eles priorizam o trabalho em detrimento do autocuidado, hobbies e relacionamentos. 4. Tornar-se conflitante e culpar os outros ou a situação pelo estresse e insatisfação. Sentimentos de estresse e insatisfação levam a culpar fatores ou indivíduos externos, criando conflitos e tensões. 5. Mudar valores e prioridades, colocando o trabalho à frente de outros aspectos importantes da vida. O trabalho tem precedência sobre outros aspectos da vida, fazendo com que a pessoa reavalie seus valores e prioridades. 6. Negar os problemas que surgem devido ao estresse do trabalho, racionalizando ou ignorando-os. Eles negam ou minimizam o impacto do estresse no trabalho, racionalizando ou ignorando os problemas que ele cria. 7. Retirada da vida social e da família, levando ao isolamento e desconexão. O afastamento social ocorre à medida que se distanciam das interações sociais e da família, levando a sentimentos de isolamento. https://www.instagram.com/thepresentpsychologist/ 3/6 Estágio Sinais / sintomas Descrição do produto Descrição 8 ('). O comportamento muda que perturba e aliena entes queridos. O comportamento relacionado ao burnout muda o estresse dos relacionamentos, perturbando e alienando os entes queridos. 9. Despersonalização, sentimento desapegado de si mesmo e do trabalho. Os indivíduos experimentam uma sensação de desapego de si mesmos e de seu trabalho, levando a dormência emocional e desengajamento. 10. Sentir-se vazio, entorpecido e potencialmente se transformar em abuso de substâncias como um mecanismo de enfrentamento. As emoções ficam entorpecidas, e as vítimas podem recorrer ao abuso de substâncias como um meio de lidar com sentimentos esmagadores de vazio e dormência. 11. Experimentar sintomas de depressão, sentir-se perdido e exaustão completa. Os sintomas da depressão emergem quando o sofredor se sente perdido, desesperado e completamente drenado fisicamente, emocionalmente e mentalmente. 12. Um colapso mental e físico ocorrendo, resultando em esgotamento total. O burnout atinge seu pico à medida que a pessoa experimenta um colapso mental e físico completo, tornando-os incapazes de continuar funcionando normalmente. Tabela: Estágios e sintomas de burnout Como auto-avalia os sintomas de burnout Três aspectos-chave do burnout são a exaustão emocional, uma sensação de ineficácia, cinismo ou desapego dos outros. Para descobrir se você está entrando ou já está em uma fase de burnout, faça a si mesmo estas perguntas: Aversão ao trabalho: Você se sente temendo ou se sentindo ansioso para ir trabalhar? Você frequentemente experimenta uma sensação de medo ou emoções negativas ao se preparar ou pensar sobre o seu trabalho? Exaustão física e mental: Você tem se sentido fisicamente e mentalmente drenado, mesmo depois de folga do trabalho? Você costuma se sentir cansado e não tem energia para ser produtivo? Dificuldade com tarefas diárias e falhas de energia: Você luta para completar tarefas diárias regulares devido à falta de energia? Você experimenta falhas repentinas de energia pouco depois de começar o dia, mesmo se você acordou sentindo-se revigorado? Desprego emocional: 4/6 Você se encontra emocionalmente desconectado ou zoneado durante conversas ou reuniões? Você luta para estar presente e engajado, muitas vezes parecendo em branco ou desprovido de emoções? O absenteísmo: Você está chamando doente ou tirando mais licença do trabalho do que o habitual? Você está procurando razões ou dando desculpas para evitar ir trabalhar? Retirada social e relações tensas: Você se retirou das interações sociais com colegas ou entes queridos? Os seus relacionamentos com os outros se tornaram tensos ou distantes devido ao seu estado emocional? Redução da autoeficácia: Você se sente ineficaz ou incapaz em seus papéis pessoais, como ser pai ou cônjuge? Você notou um declínio em sua capacidade de cumprir responsabilidades ou obrigações pessoais? Abuso de substâncias como um mecanismo de enfrentamento: Você tem se virado para álcool ou drogas como uma maneira de lidar com o seu estado emocional ou físico? Você se encontra confiandoem substâncias para passar o dia ou para lidar com o estresse relacionado ao trabalho? O burnout pode se tornar esmagador, levando alguns a considerar o uso de medicamentos sem receita médica para alívio temporário. No entanto, a automedicação representa riscos. Procure ajuda profissional de um terapeuta de burnout, conselheiro ou médico para um apoio mais seguro. Como ajudar a ser e a retenção de funcionários de burnout Você não precisa deixar seus funcionários irem por causa do esgotamento. A detecção precoce de burnout iminente evita que os funcionários tenham esgotamento real. Adam Grant, o renomado psicólogo organizacional, diz: “O melhor antídoto para o burnout é não ensinar as pessoas a lidar com o estresse. Está redesenhando o trabalho para reduzir o estresse. A cura para a exaustão é remover demandas esmagadoras e a norma de auto-sacrifício. Os locais de trabalho saudáveis valorizam o bem-estar tanto quanto o desempenho. Dois passos podem ajudar a aumentar a consciência de burnout em seu escritório: Educação regular da equipe sobre sintomas de burnout através de aulas e questionários. Exames regulares por profissionais para identificar os primeiros sintomas e iniciar o tratamento. Burnouts nem sempre são óbvios. Eles podem começar com um sentimento justo de que o trabalho se tornou repetitivo e excessivo. 5/6 Mesmo quando fica grave, pode-se não saber que o trabalho em si está causando o esgotamento porque já desencadeou uma sensação de preocupação e pavor no sofredor. Devemos lembrar que o burnout é uma síndrome – uma coleção de sintomas: Irritabilidade Relacionamentos fracassando Sentido de isolamento social Dores de cabeça e dores de corpo vago Irente e avassaladora Exaustão-física, mental e emocional Urgência do tempo – uma sensação de que o tempo está se esgotando Doenças repetidas (como resfriados) devido à baixa imunidade Abuso de substâncias, como fumar, álcool e drogas Dormindo, não querendo se levantar, acordando cansado Não acompanhar as necessidades pessoais, comer alimentos não saudáveis Não mais se sentir animado com coisas que normalmente traziam alegria O estresse crônico que parece nunca terminar ou vem em grandes ondas Incapacidade de se concentrar na leitura, em qualquer trabalho criativo ou no planejamento com antecedência Fantasias de férias e pensamentos de escapar do local de trabalho sem aviso prévio A retenção de funcionários pode se beneficiar da consciência de burnout. A consciência de burnout também é importante porque pode continuar em silêncio, impactando gradualmente a produtividade, a eficácia e a felicidade geral de um funcionário há muito tempo. Mesmo um único burnout pode ter um impacto negativo duradouro na sua produtividade no trabalho, no sucesso profissional, nos relacionamentos e na satisfação geral com a vida. A pesquisa sugere que o esgotamento precoce em sua carreira não parece causar efeitos significativos, negativos e de longo prazo. No entanto, o burnout de carreira tardia pode ter efeitos a longo prazo mais graves. Pessoas inteligentes sofrem mais burnout do que outras. A razão pela qual os trabalhadores do conhecimento podem ser mais propensos ao esgotamento podem ser sua superexcitabilidade mental, como esta pesquisa descobre. A maioria dos trabalhadores de colarinho branco que sofrem de trabalho de burnout em empregos “requisitadores do cérebro” com prazos rigorosos. A melhor coisa que alguém pode fazer é detectar seus sinais de alerta precoce e aprender a evitar deslizar para um. Palavras finais Pesquisas mostram que o burnout correlaciona tanto com depressão clínica quanto com transtorno de ansiedade. As vítimas de burnout podem ter sintomas de ansiedade, depressão ou transtorno bipolar. https://happyproject.in/stop-mind-wandering/ https://happyproject.in/why-traveling-makes-us-happy/ https://happyproject.in/why-traveling-makes-us-happy/ https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/job.4030130102 https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0160289616303324 https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2019.00284/full 6/6 Os programas de conscientização sobre o Burnout no local de trabalho podem ajudar a reduzir o absenteísmo dos trabalhadores, economizar a compensação dos trabalhadores para tratamento de burnout e tornar o local de trabalho mais feliz e psicologicamente mais seguro. Leia também: Como ajudar a si mesmo Overcome Burnout Por favor, espalhe a palavra se você achou isso útil. : Nossa história ! https://happyproject.in/psychological-safety/ https://happyproject.in/signs-high-intelligence/ https://happyproject.in/happy-project/