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GABARITO | Avaliação I - Individual
(Cod.:954207)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 83672337
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A logística se constitui em um campo novo de estudo relacionado às áreas de 
finanças, marketing e produção. Refere-se ao processo de gerenciamento 
estratégico da aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e 
produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing com 
lucratividade e baixo custo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a 
origem da logística:
A Os primeiros registros de logística surgiram nos tempos romanos.
B Os primeiros registros de logística surgiram na Grécia Antiga.
C Os primeiros casos de logística surgiram na Segunda Guerra Mundial .
D Os primeiros casos de logística surgiram na Primeira Guerra Mundial.
A história da logística evoluiu juntamente com a própria história da humanidade, 
pois os grupos sociais foram se desenvolvendo e a logística acompanhou este 
desenvolvimento. Ao longo do processo de Revolução Industrial, a logística 
evoluiu perpassando por três etapas sequenciais até a atualidade. Desse modo, 
assinale a alternativa CORRETA que apresenta a etapa conhecida como período 
de desenvolvimento:
A
Nessa etapa, o mercado observou um crescimento exorbitante na área da
logística. Os princípios básicos da logística já haviam se estabelecido no
mercado de forma clara e objetiva para a sua aplicação nas empresas, as
quais, em geral, beneficiaram-se dessa área para poder aprimorar sua
competitividade e melhorar inclusive seus processos de produção.
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B
Não há distinção pertinente entre as etapas de evolução da logística, porque a
logística não possui relevância para as empresas, que devem permanecer
focadas nos seus processos produtivos, enquanto as transportatoras devem se
atentar para a logística.
C
Uma etapa que culminou com a decolagem e ascensão da prática logística, em
que se pode evidenciar um novo pensamento administrativo, antes focado no
produto, passando a ter maior foco no cliente, ou seja, a produção e a logística
passaram a ser focadas naquilo que o cliente necessita.
D
É a primeira etapa, na qual a área de logística não possuía uma definição
estabelecida como ocorre na atualidade e cada atividade logística era dividida
entre os departamentos, gerando conflitos acerca dos objetivos nas atividades
logísticas.
Dentro dos problemas para o desenvolvimento do país, a infraestrutura 
logística é um dos grandes gargalos para atingir esse objetivo. A estratégia 
pública para seu desenvolvimento engloba certos fatores que devem ser 
programados e executados com parceria do setor privado. Sobre essa estratégia, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É necessário a diminuição das concessões ferroviárias e expansão da 
infraestrutura lacustre para executar as necessidades urgentes de logística do país.
( ) É necessário a participação e parceria do setor privado na expansão 
aeroportuária, portuária e de infraestrutura ferroviária.
( ) É necessário a participação do setor público na expansão aeroportuária e 
diminuição das concessões ferroviárias.
( ) É necessário a reforma regulatória nos portos e aeroportos e maior 
competição na operação setorial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - F - V.
C V - F - V - F.
D F - V - V - F.
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A gestão da cadeia de suprimentos compreende um conjunto de atividades de 
grande relevância no processo logístico, por se tratar de uma área responsável 
pelo conjunto de atividades que envolve toda a movimentação dos insumos e 
produtos. Sobre a cadeia de suprimentos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Podemos dizer que não é um subconjunto das atividades da cadeia de valor e 
tem por foco agregar valor aos serviços e produtos físicos, pois a cadeia de 
suprimentos não está voltada à produção, estoque e respectivas vendas.
( ) A cadeia de suprimentos compreende um conjunto de instalações localizadas 
em diversos espaços diferentes que interagem entre si.
( ) Os sistemas informatizado muitas vezes se confundem entre as empresas, 
pois não é possível acessar dados de outra empresa via internet, por exemplo, 
rastrear encomendas nos correios e planejar o seu recebimento. Chamamos isso 
de sistema fechado, utilizado para corrigir possíveis falhas.
( ) A cadeia de suprimentos é constituída de um conjunto de atividades 
funcionais, tais como transportes, controle de estoques, entre outros, que se 
repetem diversas vezes durante o processo pelo qual matérias-primas são 
transformadas em produtos prontos para serem disponibilizados ao consumidor 
com valor agregado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – V – F.
B F – V – F – V.
C F – V – V – F.
D V – F – V – F.
Um crescimento exponencial no mercado foi percebido após os anos 1970. 
Isso abriu as portas para uma competitividade empresarial cada vez mais 
acirrada. Sabendo que a evolução logística, pós Revolução Industrial, apresentou-
se em etapas, qual é a principal característica do período pós década de 1970?
A Controle de custos e desenvolvimento da tecnologia.
B Conhecer e apurar os custos logísticos.
C Controle de estoques e distribuição.
D Conhecer o concorrente.
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As empresas, para poderem prestar um bom serviço ao cliente, devem conhecer 
todos os fatores que afetam o custo e que criam valor para o cliente. Não 
obstante, é preciso um modelo que capture elementos do custo para a empresa, o 
fornecedor, os canais de distribuição e os consumidores finais, e que também 
permita identificar fatores importantes de valor para o cliente. Sobre os custos 
das transações, assinale a alternativa CORRETA:
A
É formado pelos custos de detecção, transmissão das necessidades de
materiais e processamento desse fluxo de materiais na ordem em que são
requisitados pelos produtos.
B É o preço pago pela empresa na aquisição de materiais ou produtos, ou seja,
a matéria-prima.
C Relacionam-se diretamente com as exigências de espaço, fluxo de manuseio,
preço unitário e os relativos fluxos de caixa.
D Representam o fluxo de atividades entre uma entrega de transporte inbound e
a disponibilidade da produção ou de outras áreas para usar o material.
Otimização pode ser considerada o estudo e pesquisas de problemas com o 
objetivo de maximizar ou minimizar uma função. Utiliza ferramentas advindas 
das áreas da matemática, pesquisa operacional, ciências da computação. Tais 
ferramentas de apoio contribuem para a gestão das empresas da área de logística.
Assim, sobre os fatores que podem ser observados para uma integração interna, 
assinale a alternativa INCORRETA:
A
A influência do fax é caracterizado pela rapidez e precisão do atendimento
dos pedidos tanto quanto da loja e do atendimento físico, como por sua
modernidade.
B
A influência do e-commerce é caracterizada pela rapidez e precisão do
atendimento dos pedidos tanto quanto da loja e do atendimento físico, gestão
de armazém, gestão de transporte e atendimento ao cliente. Nas grandes lojas,
passa a ser um engenho de vendas.
C
De acordo com os volumes e características que relacionam a logística interna
do comércio eletrônico, podemos destacar outros problemas, como a grande
variedade de itens que se precisa manter em estoques, uma enorme
quantidade diária de pedidos a atender, a separação por unidade, poucos itens
por pedido e mão de obra mais intensiva. 
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D
Uma das grandes vantagens do comércio eletrônico é a flexibilidade do
investimento na área comercial (capital de giro, propaganda, descontos, entre
outros).
A história da logística evoluiu junto à própria história da humanidade,pois os 
grupos sociais foram se desenvolvendo e a logística acompanhou este 
desenvolvimento. Entre as etapas e períodos em que ocorreram as maiores 
evoluções no campo logístico, temos o período de 1950 a 1970 (período de 
desenvolvimento). Sobre as quatro condições-chave desse período de 
desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Influência e alterações dos padrões e atitudes da demanda.
( ) Incentivo para melhor controle dos custos nas indústrias.
( ) Avanços na tecnologia dos sistemas de informática e da capacidade física 
dos computadores.
( ) Desenvolvimento logístico-militar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - V.
B V - V - F - F.
C F - V - F - V.
D V - F - F - F.
O just in time é o principal pilar de diversas fábricas, especialmente de carros, 
como o sistema Toyota de produção, e pode ser aplicado em qualquer 
organização, sendo uma importante ferramenta no processo de administração da 
produção. Sobre o conceito dessa ferramenta, assinale a alternativa 
INCORRETA:
A
Processo que significa eliminar todos os desperdícios e tornar a empresa ágil
o suficiente por meio da utilização das relações comerciais com as empresas
fornecedoras de produtos e clientes.
B
Tem por finalidade a fabricação de produtos de alta qualidade (com
estritamente zero defeitos), com altos níveis de produtividade e baixos níveis
de estoque.
C É um programa que serve para eliminar as atividades que não agregam valor
em qualquer etapa da operação.
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D É um termo utilizado pelas empresas que realizam um conjunto de operações
e atividades desde o recebimento de um pedido até sua entrega final.
A atividade logística tem exercido atualmente um papel fundamental para as 
empresas se manterem competitivas. Nesse contexto, temos o processo da 
logística reversa, um conjunto de procedimentos e meios para recolher e dar 
encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial, para 
reaproveitamento ou destinação correta de resíduos. Nesse interim, os recursos 
humanos representam um obstáculo, à medida que as empresas não possuem mão 
de obra especializada para esse processo e nem investem nisso. Neste sentido, 
existem outras barreiras à logística reversa. Com relação a essas barreiras, analise 
as sentenças a seguir:
I- No contexto do escoamento, temos os elevados custos de transportes do fluxo 
reverso.
II- A falta de intermediários especializados nas funções coleta, manuseios, 
armazenagem, processamento e troca de materiais recicláveis.
III- Os custos de transportes são relativamente baixos, portanto, há pouco 
interesse do setor empresarial sobre este quesito.
IV- É considerada atividade primária, assim, contribui com um maior peso ao 
custo logístico total.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B As afirmativa II e III estão corretas.
C As afirmativa I e II estão corretas.
D As afirmativas I e IV estão corretas.
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