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Painel / Minhas Disciplinas / 15A102 / Aula 5 - Comunicação e vendas / Atividade 05
Administração de vendas
Iniciado em
Monday, 22 Jan 2024, 09:14
Estado
Finalizada
Concluída em
Monday, 22 Jan 2024, 09:35
Tempo
empregado
20 minutos 56 segundos
Avaliar
10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Se nenhuma informação ou ideia for transmitida, a comunicação
acontece.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 


22/06/24, 18:14 Atividade 05
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6205202 1/7
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/my/
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=861
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=861#section-6
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/view.php?id=22907
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para ter uma comunicação perfeita o pensamento ou ideia
transmitidos ambos, emissor e receptor tem que estar em
concordância.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 


22/06/24, 18:14 Atividade 05
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6205202 2/7
https://ava.politecnicabr.com.br/
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque a sequência correta da imagem a seguir:
Escolha uma opção:
a. Resposta,Codi�cação, Mensagem, Decodi�cação, Receptor,
Emissor e feedback.
b. Codi�cação, Emissor, Mensagem, Decodi�cação, Receptor,
Resposta e feedback.
c. Emissor,Codi�cação, Mensagem, Decodi�cação, Receptor,
Resposta e feedback.

d. Emissor,Codi�cação, feedback, Decodi�cação, Receptor,
Resposta e Mensagem.


22/06/24, 18:14 Atividade 05
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6205202 3/7
https://ava.politecnicabr.com.br/
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O canal ou meio de comunicação, no processo de comunicação,
funciona como:
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O próprio pro�ssional de vendas pode ser considerado um canal
de comunicação, considerando a organização como emissor e o
cliente como receptor.
Escolha uma opção:
a. Como o transmissor da mensagem do emissor ao receptor 
b. Como o emissor da mensagem do transmissor ao receptor
c. Como o transmissor da mensagem do receptor ao emissor
d. Como o receptor da mensagem do emissor ao transmissor
Verdadeiro 
Falso


22/06/24, 18:14 Atividade 05
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6205202 4/7
https://ava.politecnicabr.com.br/
Questão 6
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Mensagens aleatórias e concorrentes que podem interferir na
comunicação pretendida. Esta a�rmação está se referindo a:
Escolha uma opção:
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual das alternativas abaixo não faz parte das formas que a
comunicação podem ser transmitidas?
Escolha uma opção:
a. Retorno
b. Ruídos 
c. Feedback
d. Resposta
a. Escrita
b. Musical 
c. Apresentada de forma eletrônica (mídia eletrônica)
d. Oral


22/06/24, 18:14 Atividade 05
https://ava.politecnicabr.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=6205202 5/7
https://ava.politecnicabr.com.br/
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Podemos a�rmar que  à linguagem do corpo (gestos,
con�gurações faciais e outros movimentos do corpo) e à
entonação (ênfase dada em palavras ou frases), é uma forma de
expressão da comunicação não oral?
Escolha uma opção:
Questão 9
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
A comunicação, segundo Kotler e Keller (2006), passar por três
estágios que são:
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
a. Lúdico, afetivo e comportamental.
b. Cognitivo, tecnológico e comportamental.
c. Cognitivo, afetivo e comportamental. 
d. Cognitivo, afetivo e instrumental.


22/06/24, 18:14 Atividade 05
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