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Diante da importância da roteirização no processo de transporte dos produtos, podemos definir roteirização tem como objetivo: RESPOSTA CORRETA: Estabelecer uma rota mais eficiente com o melhor percurso possível, visando minimizar o tempo de deslocamento, a distância e os custos operacionais. Definir a roteirização correta é de extrema importância, independente do produto transportado, porém alguns produtos exigem cuidados especiais e é o caso de congelado e resfriados que precisam de refrigeração durante o transporte. Desta forma, qual deve ser a maior preocupação da empresa transportadora de congelados na elaboração da rota? RESPOSTA CORRETA: Tempo de descarga no cliente Podemos definir Canais de Distribuição como: RESPOSTA CORRETA: É o caminho escolhido pela empresa para entregar seus produtos ao consumidor final O alto custo dos transportes e a exigência dos clientes na rapidez da entrega obrigou as empresas avaliarem esses critérios mais cuidadosamente, implantando softwares de roteirização ao invés aplicar apenas o conhecimento do motorista ou outra qualquer forma empírica. Diante isso, pergunta-se: Quais vantagens são observadas com a implementação dos softwares de roteirização? I. Agilização na entrega; II. Maior confiabilidade na entrega; III. Maior segurança; IV. Melhor percurso da carga transportada; V. Maior custo por quilometro rodado. RESPOSTA CORRETA: I, II, III e IV estão corretas; Para realizar uma boa roteirização e programação dos veículos de acordo com as necessidades da empresa, Ballou (2006) listou alguns princípios que devem ser observados: 1. As paradas dos veículos devem ser programadas de acordo com a proximidade entre os locais de entrega. 2. Concentrar as entregas em uma única data por região. 3. As rotas devem ser traçadas a partir do ponto mais distante. 4. Utilizar de veículos maiores desde que com a capacidade máxima utilizada; 5. Realizar a combinação de entregas e coletas para otimizar o percurso realizado. Responda a alternativa correta de acordo com Ballou: RESPOSTA CORRETA: Todos esses princípios são verdadeiros. A contratação de uma empresa provedora de serviços logísticos deve ser feita com muito cuidado, escolhendo empresas que ofereçam serviços de excelência tais como: armazenagem, embalagem, transporte e outros, em um ambiente de relacionamento de parceria alinhados em um objetivo comum. Assim, uma empresa provedora de serviços logísticos deve estar disposta a: I. Realizar investimentos em tecnologia para atender as necessidades do cliente. II. Ter habilidade para trabalhar em equipe; III. Compartilhar informações da operação; IV. Ser ético na conduta e no atendimento; V. Compartilhar informações com o cliente. Responda a alternativa correta: RESPOSTA CORRETA: Estão corretas I; II; III e IV Sabemos que o transporte gera um forte impacto nos custos logísticos da empresa e consequentemente dos produtos e visando aumentar a eficiência dos transportes implantando sistemas de roteirização dos veículos que permite otimizar cargas, reduzindo custos e prazos de entrega. Para (PONTES, ALBERTIN,2017), os problemas de roteirização são classificados em duas classes: Roteirização sem restrições e Roteirização com restrições. Em relação a essas duas classes podemos afirmar que: I. A roteirização sem restrições gera solução ótima para a maior parte dos problemas cotidianos. II. Na roteirização com restrições são gerados alguns problemas como veículos com diferentes capacidades de peso e cubagem; III. Na roteirização com restrições ocorrem problemas de janelas de tempo de entrega. IV. Os diferentes limites de velocidade ocorrem na roteirização sem restrições. Responda a alternativa correta: RESPOSTA CORRETA: II e III estão corretos; Em uma indústria alimentícia, é necessário diariamente enviar os insumos para três fábricas e coletar as embalagens vazias desses insumos para enviar a uma empresa especializada em higienização, assim, evitando a contaminação dos insumos. Assinale a alternativa que corresponde ao software que contribuirá para realizar essa programação de entregas e retiradas. RESPOSTA CORRETA: Software de Roteirização O planejamento de uma roteirização é fundamental para a eficiência do processo de transporte, porém para obter um excelente resultado requer seguir alguns princípios, tais como: I. As paradas dos veículos devem ser programadas de acordo com a proximidade entre os locais de entrega, evitando grandes deslocamentos entre os pontos; II. Concentrar as entregas em uma única data por região, realizando um sistema de agrupamento por regiões; III. As rotas devem ser traçadas a partir do ponto mais distante da origem e evitando o cruzamento das rotas no trajeto; IV. Combinar entregas e coletas para otimizar o percurso realizado. Responda a alternativa correta: RESPOSTA CORRETA: Todos os itens estão corretos;