Prova de Métrica

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1
Olá, VITOR CLAYTON BATISTA OLIVEIRA
Matrícula: 1370325
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Prova Finalizada em 29/05/2024 06:59:44
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Prova Finalizada em 20/05/2024 09:31:09
Prova presencial regular
Prova Finalizada em 28/05/2024 22:33:48
Disciplina: 103128 - MÉTRICA E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Prova Online
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
Nota
9
QUESTÃO 1
Analise as afirmações a seguir no que se refere ao processo de avaliação de desempenho.
I. Os sistemas de avaliação precisam estar alinhados aos objetivos gerais da empresa e à estratégia organizacional.
II. Para que os processos de avaliação de desempenho sejam implementados, é preciso o envolvimento dos principais executivos e líderes da empresa.
III. Para que as avaliações de desempenho sejam implementadas com sucesso, é necessário um planejamento das etapas a serem adotadas.
IV. Por sua complexidade, os processos de avaliação de desempenho consomem o tempo dos gestores, que deveria ser direcionado aos resultados.
É correto o que se afirma em:
a )
I, II e III.
b )
I e IV.
c )
I, III e IV.
d )
I, II e IV.
e )
II e IV.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
29/05/2024, 07:00 Aluno AVA
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Definir os indicadores e parâmetros de medição é um passo importante na implementação de um sistema de avaliação de desempenho. Com base nisso, é correto
afirmar que:
a )
os indicadores precisam ser fácil apuração e baseados em variáveis que não possam controladas diretamente pela empresa.
b )
cada indicador quantitativo deve contar com uma meta a ser atingida e parâmetros de medição. Quantos aos indicadores qualitativos, não é possível determinar
metas.
c )
o custo de medição aumenta consideravelmente quando se utilizam dados secundários de documentos da empresa ou que estão disponíveis publicamente.
d )
os impactos sobre a sociedade ou o meio ambiente são mais difíceis de serem mensurados e demandam mais recursos para serem acompanhados.
e )
indicadores que dependem de análises subjetivas são mais facilmente medidos, apresentam baixo grau de erros na medição e dificilmente são manipulados.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Sobre os modelos de avaliação de desempenho, analise as afirmações a seguir.
I. As métricas e os indicadores acompanhados dificultam que os gestores tomem decisões mais assertivas sobre as ações estratégicas.
II. A avaliação de desempenho é utilizada no ambiente empresarial para auxiliar os gestores na tomada de decisão.
III. Os indicadores de desempenho a serem usados dependem dos recursos disponíveis e dos objetivos que se busca alcançar.
IV. A avaliação de desempenho da perspectiva econômico-financeira acompanhar o uso dos recursos e os resultados da empresa.
É correto o que se afirma em:
a )
I e IV.
b )
I, III e IV.
c )
I e III.
d )
I, II e IV.
e )
II, III e IV.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
Sobre a definição de indicadores a serem usados nas avaliações de desempenho, analise as afirmações e assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) As metas de indicadores quantitativos podem ser definidas a partir de resultados de períodos anteriores, como por exemplo, o faturamento dos últimos três meses.
( ) Indicadores que dependem de análises quantitativas apresentam maior grau de erros na medição, pois os números podem ser manipulados.
( ) No levantamento de informações de variáveis qualitativas, é importante não confundir as causas que podem levar a um determinado resultado.
( ) É necessário selecionar um número reduzido de indicadores que sejam representativos dos impactos das práticas desejadas na sociedade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a )
V - F - V - V
b )
F - F - V - V
c )
F - V - V - V
d )
F - V - F - V
e )
V - F - V - F
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Sobre os conceitos ligados à sustentabilidade e à gestão das empresas, relacione as informações a seguir.
A. Metodologia Balanced Scorecard
B. Governança corporativa e ESG
C. Desenvolvimento sustentável
( ) Relação da empresa com os ambientes sociais e naturais externos.
( ) Promover o desenvolvimento econômico e, ao mesmo tempo, preservar os recursos naturais.
( ) Esforços em substituir a perspectiva econômica por um enfoque mais amplo, que contempla as práticas ambientais e sociais.
( ) Modelo de gestão fundamentado na definição de indicadores e avaliações de desempenho, tanto de fatores quantitativos quanto qualitativos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a )
C - A - B - B
b )
A - B - C - B
c )
B - C - C - A
d )
C - A - C - B
e )
B - A - A - C
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
Analise as afirmações sobre o uso do Balanced Scorecard na gestão e assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Integra as metas ou desafios e objetivos operacionais de curto prazo, táticos de médio prazo e estratégicos de longo prazo.
( ) Possibilita o alinhamento das ações de todos os colaboradores com objetivos e metas claras e definidas.
( ) Possibilita aos gestores analisar o posicionamento da organização em relação ao cumprimento de metas.
( ) Possibilita que o planejamento seja implantado mesmo sem o envolvimento dos líderes e executivos da empresa.
29/05/2024, 07:00 Aluno AVA
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a )
F - V - V - F
b )
V - V - V - F
c )
V - F - V - V
d )
V - V - F - V
e )
V - V - F - F
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 7
Conceitos científicos, matemáticos e estatísticos são as bases que deram início à avaliação de desempenho. Analise as afirmações acerca do assunto e assinale V para
verdadeiro ou F para falso.
( ) A partir da década de 2000, as empresas passaram a considerar o impacto das suas operações sobre o meio ambiente e a sociedade.
( ) A avaliação integrada do desempenho, na década de 1970, marcou um novo período do desenvolvimento das avaliações de desempenho.
( ) Com o aumento da competitividade e da internacionalização das empresas, novos conceitos de gestão passaram a ser incorporados.
( ) Stakeholders podem ser definidos como fatores que geram alterações nas avaliações de desempenho de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a )
V - F - V - V
b )
F - F - V - F
c)
V - V - F - F
d )
V - V - V - F
e )
F - V - F - V
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 8
Sobre os processos de gestão dos sistemas de avaliação de desempenho, é correto afirmar que:
a )
o controle e o acompanhamento de métricas e índices possibilita aos gestores sonegar e manipular informações, tornando seu entendimento mais difícil.
b )
a medição e a gestão de indicadores de desempenho é uma área recente e ainda pouco estudada na ciência da administração.
c )
os sistemas de informação tornam mais rápidos os processos de gestão e de tomada de decisão com base nos indicadores de desempenho.
d )
os modernos sistemas de informação dificultam o uso de indicadores de desempenho, pois lidam com uma quantidade muito grande de dados.
e )
o uso da gestão de indicadores de desempenho é inadequado para áreas importantes da administração, como a gestão da qualidade total.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 9
Relacione os conceitos do uso de indicadores de desempenho na gestão da qualidade com o período no qual eles passaram a ser utilizados.
A. Revolução industrial
B. No início do Século XX
C. A partir da década de 1980
D. A partir do final do século XX
( ) A qualidade é vista como ponto central da estratégia das empresas.
( ) Desenvolvimento dos processos produtivos e as linhas de produção.
( ) A gestão da qualidade passa a ser vista como uma área estratégica da empresa.
( ) Implementação dos controles estatísticos da produção em indústrias americanas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a )
C - A - D - B
b )
A - C - B - D
c )
D - A - C - B
d )
B - D - C - A
e )
D - C - B - A
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 10
Analise as afirmações e assinale com V para verdadeiro e F para falso.
( ) O processo de agregar pessoas é responsável pelas atividades de recrutamento e seleção.
( ) Um dos principais indicadores de desempenho da atividade de recrutamento e seleção é a taxa de produtividade no trabalho.
( ) As políticas de remuneração são explicitadas na estrutura de cargos e salários definida pela área de Recursos Humanos.
( ) As competências dos colaboradores da empresa constituem um dos principais capitais de uma empresa.
( ) Treinar e desenvolver os colaboradores é uma das atividades da área de departamento de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a )
V - F - V - F - V
b )
F - F - V - V - F
29/05/2024, 07:00 Aluno AVA
https://unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/4
c )
V - F - F - V - F
d )
F - F - V - V - V
e )
V - F - V - V - F
Ver justificativa da resposta
29/05/2024, 07:00 Aluno AVA
https://unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 4/4