Prévia do material em texto
QUESTÃO 1 Estão envolvidos na avaliação do empregado no sistema de Avaliação do Desempenho 360°: I - Diretor. II - Integrantes de outros setores. III - Subordinados. IV - Clientes. V - Fornecedores. Assinale a alternativa correta. É verdadeiro o que se diz: a ) apenas nas afirmativas I, III e IV. b ) apenas nas afirmativas II, IV e V. c ) apenas nas afirmativas I, II e III. d ) em todas as afirmativas. e ) apenas nas afirmativas I, II, IV e V. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: Para Chiavenato (2004, p. 223), "Avaliação do Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa em função... a ) das atividades que ela desempenha, trazendo aos concorrentes insegurança e elevando o moral dos seus colegas". b ) das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento". c ) das atividades que ela desempenha, das atitudes para com os clientes da empresa e de sua satisfação pessoal com a rotina organizacional". d ) das atividades que ela desempenha, ainda que envolvam atitudes contrárias ao que se espera no ambiente de trabalho". e ) das atividades que ela desempenha e das atitudes para com os fornecedores, que devem se sentir confiantes" QUESTÃO 3 Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: A ética é parte integrante do processo de avaliação do desempenho funcional nas organizações, pois se refere a... a ) padrões de oratória e cultura organizacional. b ) padrões de qualidade e julgamento moral. c ) padrões de conhecimento e oratória. d ) padrões de conduta e julgamento moral. e ) padrões de estética e conduta. 13/06/2024, 12:40 Aluno AVA https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/3 Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Assinale a alternativa que completa a sentença corretamente. A falta de consideração para com o empregado pode ser um dos pontos fracos da Avaliação do Desempenho, principalmente se ele sentir... a ) que as perguntas são formuladas de modo errado. b ) ironia por parte dos colegas. c ) que está sendo enganado. d ) faltar respeito por parte do avaliador. e ) falta de interesse do gerente. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Assinale a alternativa que completa a frase corretamente. As atividades laborais serão remuneradas e atreladas à avaliação da maneira mais correta possível, fixadas diretamente... a ) pelos concorrentes da empresa. b ) pela família do empregado. c ) pelos clientes da empresa. d ) pela política salarial da empresa. e ) pelos fornecedores da empresa. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Assinale a alternativa correta. Como em qualquer busca por melhoria contínua, críticas aos processos realizados na Avaliação do Desempenho ocorrem - e são necessárias, pois possibilitam a adequação de situações que não estejam satisfatórias. Nesse sentido, qual é a principal crítica ao gestor na Avaliação do Desempenho? a ) Falta de carisma para com os empregados. b ) Falta de clareza dos objetivos da empresa. c ) Falta de planejamento estratégico. d ) Falta de interação com os departamentos. e ) Falta de vontade de participar. Ver justificativa da resposta 13/06/2024, 12:40 Aluno AVA https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/3 QUESTÃO 7 Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: De acordo com o conceito de Carvalho e Nascimento (1998), a Avaliação do Desempenho é composta de várias técnicas com a finalidade de... a ) obter informações sobre pesquisa de clima organizacional durante o seu desempenho no trabalho. b ) obter informações das atividades do terceiro setor durante o seu desempenho no trabalho. c ) obter informações sobre datas comemorativas na empresa durante o seu desempenho no trabalho. d ) obter informações sobre o comportamento profissional do avaliado durante o seu desempenho no trabalho. e ) obter informações da vida pessoal do empregado durante o seu desempenho no trabalho. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Assinale a alternativa correta. De que maneira deve ser feita a devolutiva da avaliação 360º ao empregado? a ) Em grupos de três pessoas. b ) De maneira coletiva. c ) De maneira indireta. d ) De maneira individual. e ) Com os melhores da equipe. Ver justificativa da resposta 13/06/2024, 12:40 Aluno AVA https://santacruzead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/3