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10/10/2021 13:29 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=608103&cmid=293750 1/6 Painel / Meus cursos / 2021ED - Introdução à Administração - G91-1334EAD3 / Grau B e Grau C / Prova de Grau B Iniciado em domingo, 3 Out 2021, 15:25 Estado Finalizada Concluída em domingo, 3 Out 2021, 16:57 Tempo empregado 1 hora 32 minutos Avaliar Ainda não avaliado Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O ambiente contextual condiz ao conjunto amplo e complexo de fatores externos à organização que a influenciam, geralmente de forma indireta. Variáveis como “de um processo político como por exemplo a estabilidade política e as regulamentações governamentais, que controla, restringe ou incentiva comportamentos empresariais. ” pertencem a qual grupo de fatores: Escolha uma opção: a. Socioculturais b. Econômicos c. Demográficos d. Técnológicos e. Político-legais Sua resposta está correta. A resposta correta é: Político-legais https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4522 https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/ https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4522 https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=4522§ion=8 https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=293750 crisd Realce crisd Realce 10/10/2021 13:29 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=608103&cmid=293750 2/6 Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O Sr. Luís Magalhães é diretor de Recursos Humanos de uma empresa multinacional e percebeu que nos últimos tempos muitos funcionários que acabam de ser contratados não têm um desempenho eficaz porque não estão integrados na organização. Na tentativa de resolver esse problema, o Sr, Luís introduz na empresa programas de integração e de orientação aos novos funcionários, que devem trazer grandes benefícios. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Um grande benefício dos programas de integração e orientação aos novos funcionários de uma empresa é ajudá-los a compreender os aspectos sociais, técnicos e culturais do local de trabalho. PORQUE II. Dessa forma se reduz consideravelmente os custos de consultoria externa por utilizar consultoria interna competente. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições falsas. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. O ambiente operacional é composto por todos os elementos que interagem de forma mais direta e próxima com a empresa. Variáveis como “são as outras organizações, do mesmo tipo de negócio que satisfazem ou poderão satisfazer as necessidades dos clientes..” pertencem a qual grupo? Escolha uma opção: a. Meios de comunicação b. Instituições financeiras c. Clientes d. Concorrentes e. Fornecedores Sua resposta está correta. A resposta correta é: Concorrentes crisd Realce crisd Realce crisd Realce crisd Realce crisd Realce 10/10/2021 13:29 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=608103&cmid=293750 3/6 Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programadas (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programadas (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Sobre a tomada de decisão, avalie as seguintes afirmativas: I. É uma decisão não programada a elaboração de um calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade; II. É uma decisão não programada dar respostas às queixas dos consumidores sobre um determinado lote recente de produtos/serviços da empresa; III. É uma decisão programada o financiamento de uma linha de pesquisa essencial que acabe introduzindo um produto novo e importante. Estão corretas as afirmativas: a. II e III b. I e II c. Apenas I d. Apenas III e. I, II e III Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas III Os recursos humanos em uma empresa é todo o conjunto de talentos, habilidades, conhecimentos e potencial de desenvolvimento que cada um de seus membros possui. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Administração de recursos humanos refere-se principalmente as práticas e políticas necessárias para conduzir os aspectos relacionados as pessoas que trabalham em determinada organização, principalmente as atividades de recrutamento, desenvolvimento e remuneração do funcionário. PORQUE II. A administração de recursos humanos é uma ferramenta crucial para o desenvolvimento de uma vantagem competitiva sustentável e várias pesquisas apontam que os recursos humanos são uma das principais fontes de vantagens competitivas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. As asserções I e II são proposições falsas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. crisd Realce crisd Realce crisd Realce crisd Realce crisd Realce 10/10/2021 13:29 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=608103&cmid=293750 4/6 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A indústria de plásticos EkoLógica Ltda. contratou uma consultoria externa para desenvolver um trabalho intenso visando o crescimento do mercado e da demanda nos próximos anos. Esse cenário pede que a empresa realize um trabalho sólido de reestruturação nos mais diversos níveis. Para que os empregados dessa organização colaborem e trabalhem juntos em diversos projetos, optou-se por uma estrutura matricial de desenho departamental. Isto significa que a organização: I. Optou por uma estrutura mista, na qual a organização sacrifica o princípio da unidade de comando e passa a ter uma autoridade dual; II. Integrou todos os departamentos funcionais, mesmo com numerosos grupos de assessoria, em torno de uma linha de produtos; III. Dividiu suas unidades para que cada uma delas possa servir a um tipo especial de cliente, num processo de diferenciação. Estão corretas as afirmativas: a. Apenas II b. I e II c. I, II e III d. II e III e. Apenas I Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I crisd Realce crisd Realce 10/10/2021 13:29 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=608103&cmid=293750 5/6 Questão 7 Completo Vale 4,00 ponto(s). “O mix de marketing tem como objetivo criar e capturar valor aos seus clientes. Ele também pode ser chamado de 4 Ps. Seguem abaixo: -Desenvolver um produto (product) que satisfaça as necessidades dos clientes. -Escolher um sistema de distribuição (place) que permita que esse produto fique de fácil acesso ao consumidor. -Desenvolver uma campanha de comunicação (promotion) que transmita o valor do produto ao consumidor. -Definir a política de preço (price) que simultaneamente incentive o consumidor a comprar o produto e a vender mais. Escolha uma empresa e exemplifiquea aplicação dos 4Ps: A Coca-Cola a mais de uma década, desenvolveu um refrigerante mundialmente conhecido, que tem como conceito os 4 PS do marketing. Estabeleceu seu produto: o refrigerante com suas características de saborcom ou sem açúcar, embalagem e aparência que atenda as necessidades dos consumidores. Criou um nome ao seu produto. Preço: Após o desenvolimento do produto, estabelece o preço de mercado que seja justo ao cliente e incentive o consumo de todas as classes sociais. Praça: Definiu onde seus refrigerantes seriam vendidos, com venda física e escala global. Presente em muitos países. Promoção: usa o poder da marketing em mídias sociais, outdoors, televisão, entre outros locais, despertando a vontade de consumir seus produtos. 10/10/2021 13:29 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=608103&cmid=293750 6/6