REVISAO DE CONTEUDO 11_09 ADM ORG ENG docx

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REVISÃO AVALIAÇÃO 14/09 ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DE 
EMPRESAS 
1. Qual o conceito de administração? 
 Alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros 
recursos organizacionais. 
 Planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização e 
utilizar todos os recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos 
organizacionais definidos. 
 Planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos 
de desempenho. 
 Alcançar objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graças ao 
planejamento, à organização, à liderança e ao controle dos recursos 
organizacionais. 
 Ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas para realizar os 
objetivos da organização, bem como de seus membros 
DICA: 
Planejar 
Organizar 
Dirigir 
Controlar 
 
2. Quais são as principais habilidades que um gestor deve possuir ou desenvolver? 
Conhecimento: é saber 
Perspectiva: é saber fazer 
Atitude: é saber fazer acontecer 
 
3. Qual o papel do engenheiro civil? Quais são suas responsabilidades? 
O engenheiro civil projeta, gerencia e executa obras como casas, prédios, pontes, 
viadutos, estradas e barragens. Ele acompanha todas as etapas de uma construção ou 
reforma, da análise do solo e estudo da insolação e da ventilação do local até a definição 
dos tipos de fundação e os acabamentos. 
O engenheiro deve conseguir conservar uma visão conjunta de um assunto, integrar as 
preocupações heterogêneas e também saber explicar e convencer, tornando-se, então, 
tanto num gestor como num técnico. 
 
 
4. A teoria científica foi desenvolvida por qual pensador? Qual era o foco de seus estudo? 
Um era americano, Frederick Winslow Taylor, e iniciou a chamada Escola da 
Administração Científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio 
da racionalização do trabalho do Operário. Deste modo seu foco era nas tarefas. 
 
5. A teria clássica foi pensada por qual pesquisador da época? Qual era seu enfoque? 
Henri Fayol, desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a 
eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da 
Administração em bases científicas. Seu enfoque era na estrutura. 
 
6. Quais eram os objetivos das escolas clássica e científica? 
Aumentar a eficiência produtiva, através das tarefas e da estutura. 
 
7. Como o homem era visto nas teorias clássica e científica? 
O homem era visto como um ser simplificado, sem ambição, preguiçoso, que evita o 
trabalho, que precisa ser dirigido e a única forma de motivação era a recompensa salarial. 
O homem era tido como o Homos Economicus. 
 
7 Apresente o confronto entre as duas teorias. 
A escola científica foi desenvolvida por Taylor, que focava nas tarefas e a escola clássica 
foi desenvolvida por Fayol que focava na estrutura. Ambos buscavam o aumento da 
eficiência das organizações. 
 
8. A organização racional do trabalho se baseia em quais estudos? 
• Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; 
• Estudo da fadiga humana; 
• Divisão do Trabalho e especialização do operário; 
• Desenho de cargos e tarefas; 
• Incentivos salariais e prêmios de produção (conceito de Homo economicus). 
• Condições Ambientais de Trabalho (iluminação, temperatura,conforto e.t.c) 
• Padronização de métodos e de máquinas 
• Supervisão Racional 
 
9. Quais são os princípios da administração para Fayol? 
1. Divisão do trabalho 
2. Autoridade e responsabilidade 
3. Disciplina 
4. Unidade de comando 
5. Unidade de direção 
6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais 
7. Remuneração do pessoal 
8. Centralização 
9. Cadeia Escalar 
10. Ordem 
11. Equidade 
12. Estabilidade do pessoal 
13. Iniciativa 
14. Espírito de equipe 
 
10. Na abordagem Neoclássica como foram tratadas as teorias anteriores? 
As teorias anteriores não foram abandonadas completamente, na verdade seus 
pressupostos foram atualizados e redimensionados para atender as organizações 
modernas. 
A Departamentalização, racionalização do trabalho, estrutura e comportamento humano 
foram então redimensionados. 
 
11. Quais os principais fundamentos da teoria Neoclássica? Quem é o autor considerado 
o pai da administração moderna? 
Princípios, Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. 
Administrar é uma arte, ciência portanto deve ter princípios universais e verdadeiros. 
O pai da Administração é Peter Drucker. 
 
12.Quais as principais características do modelo Neoclássico? 
Característica: 
1 Ênfase na prática da administração; 
2 Reafirmação relativa dos postulados clássicos; 
3 Ênfase nos princípios gerais da administração; 
4 Ênfase nos objetivos e resultados; 
5 Ecletismo nos conceitos 
 
 
13.Quais as vantagens e desvantagens da centralização? 
Vantagens: 
 As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da 
empresa; 
 As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais; 
 Elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos 
operacionais; 
 As decisões são tomadas mais rápidas pelos próprios executores da ação. 
 Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação. 
 Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado 
entre os administradores médios. 
 
Desvantagens: 
 As decisões são tomadas por administradores que estão distanciados dos fatos; 
 Os tomadores de decisão situados no topo raramente têm contato com as 
pessoas e situações envolvidas; 
 As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras e maior custo 
operacional; 
 Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos 
envolvidos. 
 Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos 
administradores médios. 
 Risco da subobjetivação: os administradores podem defender mais os objetivos 
departamentais do que os empresariais. 
 As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos 
departamentos.