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A habilidade de resolver problemas de forma criativa é fundamental nas empresas e organizações no mundo globalizado em que vivemos. Profissionais que podem desenvolver soluções inovadoras desempenham um papel crucial no sucesso e na sobrevivência dessas organizações. Essas habilidades são altamente valorizadas pelas empresas, pois a capacidade de encontrar soluções eficazes para problemas complexos é um ativo valioso. Abaixo, discutirei a importância desses profissionais e as metodologias Creative Problem-Solving (CPS) e Teoria da Solução Inventiva de Problemas (TRIZ).
Importância do Profissional Capaz de Resolver Problemas:
1.	Inovação e Competitividade: As empresas que conseguem resolver problemas de maneira criativa são mais inovadoras e competitivas no mercado. Elas podem adaptar-se rapidamente às mudanças e aproveitar novas oportunidades.
2.	Eficiência Operacional: Profissionais que resolvem problemas eficazmente podem otimizar processos internos, reduzir custos e melhorar a eficiência operacional.
3.	Tomada de Decisão Informada: A resolução de problemas requer análise crítica e tomada de decisões informadas. Profissionais capazes de fazer isso ajudam as empresas a evitar erros dispendiosos.
4.	Satisfação do Cliente: Solucionar problemas de forma criativa também pode levar a produtos e serviços melhores, atendendo às necessidades dos clientes e, assim, aumentando a satisfação do cliente.
5.	Adaptação a Mudanças: Em um mundo em constante evolução, a capacidade de resolver problemas de forma criativa é essencial para se adaptar a novas situações e desafios.
Agora, vamos discutir as duas metodologias propostas:
Creative Problem-Solving (CPS):
O CPS é um processo estruturado para a resolução criativa de problemas. Ele se baseia em várias etapas, incluindo:
1.	Identificação do Problema: Compreender completamente o problema é o primeiro passo. Isso envolve definir claramente o problema e identificar suas causas raízes.
2.	Geração de Ideias: Esta etapa envolve a geração de uma variedade de ideias e soluções possíveis, sem críticas iniciais. A criatividade é incentivada.
3.	Seleção de Ideias: Aqui, as ideias geradas são avaliadas, priorizadas e refinadas. A seleção é baseada em critérios como viabilidade e eficácia.
4.	Implementação: A ideia escolhida é implementada, e um plano de ação é desenvolvido.
5.	Avaliação: Após a implementação, a solução é avaliada quanto à sua eficácia, e ajustes são feitos conforme necessário.
Teoria da Solução Inventiva de Problemas (TRIZ):
A TRIZ é uma metodologia que se concentra em princípios de inovação. Ela foi desenvolvida na Rússia e é baseada em um conjunto de princípios e padrões que podem ser aplicados para resolver problemas de maneira mais eficiente. Alguns dos princípios fundamentais da TRIZ incluem:
1.	Contradição: A TRIZ identifica contradições inerentes em um problema e sugere formas de resolvê-las sem comprometer outros aspectos do sistema.
2.	Leis da Evolução Técnica: A TRIZ observa padrões na evolução da tecnologia e os utiliza para gerar soluções inovadoras.
3.	Princípios de Resolução de Problemas: A TRIZ oferece uma série de princípios de resolução de problemas, como a eliminação de efeitos negativos e a utilização de recursos ocultos.
4.	Análise Funcional: A TRIZ enfatiza a análise das funções essenciais de um sistema e a busca de maneiras de aprimorá-las.
Ambas as metodologias, CPS e TRIZ, são valiosas na resolução de problemas de forma criativa, mas podem ser aplicadas em contextos diferentes. O CPS é mais geral e pode ser usado para resolver problemas em diversas áreas, enquanto a TRIZ é particularmente eficaz em problemas técnicos e de engenharia. A escolha entre essas metodologias dependerá do contexto e da natureza do problema a ser resolvido. Em resumo, profissionais capazes de aplicar essas metodologias e resolver problemas de forma criativa desempenham um papel vital nas empresas modernas.
Carlos Francisco da Silva
RA. 2023112446