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2ª Rodada Banco do
Brasil (Escriturário -
Agente Comercial)
Banco do Brasil (Escriturário - Agente
Comercial) Rodada Avançada de
Simulados - 2023 (Pós-Edital)
Autor:
Sérgio Furtado
02 de Março de 2023
78664969515 - Maria Auxiliadora Silva Araujo
1 
Rodadas Avançadas de Simulados para Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) - 26/02/2023 
 
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Sérgio Furtado
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Gabarito Preliminar 
Rodada Avançada Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) 
01 D 
 
15 B 
 
29 E 
 
43 D 
 
57 A 
02 E 16 D 30 A 44 B 58 A 
03 D 17 A 31 A 45 C 59 A 
04 C 18 A 32 E 46 A 60 A 
05 E 19 E 33 E 47 E 61 A 
06 D 20 E 34 C 48 D 62 D 
07 D 21 E 35 A 49 D 63 B 
08 D 22 C 36 A 50 A 64 C 
09 B 23 C 37 E 51 D 65 D 
10 E 24 A 38 E 52 E 66 E 
11 D 25 E 
 
39 C 
 
53 E 
 
67 C 
12 A 26 D 40 A 54 A 68 B 
13 E 27 B 41 C 55 C 69 A 
14 C 28 C 42 E 56 E 70 E 
 
RANKING EXCLUSIVO 
https://bit.ly/Ranking-Exclusivo-BB-Comercial-26-02 
 
GABARITO DEFINITIVO E RELATÓRIO DE DESEMPENHO 
Ao final do dia 01/03 (quarta-feira), o gabarito definitivo, o ranking geral e os 
relatórios detalhados de desempenho serão liberados na sua área do aluno. 
 
RECURSOS 
O prazo para enviar recursos se encerra na terça-feira posterior ao simulado. 
https://bit.ly/Recursos-Área-Tribunais-e-Residuais 
 
SUGESTÕES 
Envie sua sugestão e feedback. 
https://bit.ly/Sugestões-Área-Tribunais-e-Residuais 
 
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CONHECIMENTOS BÁSICOS 
 
LÍNGUA PORTUGUESA 
Qualquer economia que dependa, em grande parte, 
de exportações agrícolas necessita de um eficiente 
sistema de previsão de safras. Nas bolsas de mercadorias 
de Nova Iorque, Londres ou Chicago, os grupos ou países 
bem informados sobre as tendências do mercado vão 
sempre obter mais lucros ou, pelo menos, evitar 
prejuízos. Diante das dificuldades encontradas para a 
definição de acordos mundiais que atendam aos 
interesses de produtores e consumidores, a existência 
desse sistema constitui um excelente meio de valorizar a 
produção de um país. 
Tal fato é de importância capital para o Brasil, ativo 
participante do mercado internacional de produtos de 
origem agrícola. Uma eficiente previsão de safras 
permite, não há dúvida, um adequado planejamento das 
culturas de exportação. Mas além desse há outros 
motivos igualmente relevantes que justificam a 
necessidade de sua existência: o suprimento do mercado 
interno com produtos alimentares básicos, como arroz, 
feijão, milho ou mandioca; o planejamento das 
importações, sobretudo de trigo, de produção nacional 
insuficiente para atender o consumo interno; e o 
planejamento do consumo energético do país, voltado 
para a produção de álcool a partir da cana-de-açúcar. 
A todo início de safra, diversos órgãos e consultorias 
privadas estimam qual será o volume produzido pelas 
lavouras brasileiras. Ao longo do ciclo – da semeadura à 
colheita –, esses dados são atualizados, com base, por 
exemplo, na evolução do plantio, no nível de 
desenvolvimento das plantas e na eventual ocorrência de 
sinistros climáticos, que podem causar impacto na 
produtividade. Essas estimativas, é claro, não são feitas 
ao acaso: se consolidam por meio de critérios técnicos e 
de dados coletados a partir de uma rede de atores do 
setor agrícola. Por que, então, os números variam 
significativamente de um órgão para outro? Simples: por 
diferenças na metodologia usada pelas entidades 
responsáveis por cada levantamento. 
 “As diferenças decorrem da metodologia de cada 
órgão. Essa diferença faz com que os números sejam mais 
divergentes antes do início da safra, mas a tendência é 
que eles vão se afinando e fiquem muito próximos, senão 
iguais, no fim do ciclo. Essa diferença de metodologia se 
dá em razão dos objetivos de cada órgão. O IBGE, por 
exemplo, usa os dados no cálculo do PIB [Produto Interno 
Bruto], enquanto a Conab tem os olhos mais na produção 
agrícola, mesmo”, explica a analista de mercado Daniele 
Siqueira, da AgRural. Dentre as instituições públicas, 
fazem a estimativa de safra a Companhia Nacional de 
Abastecimento (Conab) e o Instituto Nacional de 
Geografia e Estatísticas (IBGE). Nos diversos Estados, cada 
um tem uma entidade, que faz o levantamento em 
âmbito. Em nível mundial, os principais dados são 
estimados e divulgados pelo Departamento de 
Agricultura dos Estados Unidos (USDA, na sigla em inglês). 
Enquanto o IBGE faz suas projeções para o ano civil, a 
Conab elabora sua estimativa para o ano-safra – de julho 
de um ano até junho do ano seguinte. Com a definição 
das datas de previsão de início de plantio, a Companhia 
se volta as perspectivas climatológicas para o período. Os 
técnicos também levam em consideração o “pacote 
tecnológico” que os produtores de cada região têm usado 
nos anos anteriores – o que tem relação direta com a 
produtividade das áreas. “Como nós também fazemos o 
levantamento dos custos de produção, temos o 
acompanhamento de o que o produtor tem usado: o tipo 
de tecnologia de sementes, a adubação, e etc. Com isso, 
conseguimos projetar a produtividade, com base nesse 
pacote tecnológico”, diz o superintendente de 
Informações do Agronegócio da Conab, Cleverton 
Santana. 
Em seguida, a partir de sua rede em todos os Estados 
– composta por mais de mil informantes –, a Conab faz o 
levantamento da intenção de plantio, verificando se 
haverá oscilação da área plantada por cultura. Com base 
nesses quatro pontos – perspectivas climáticas, pacote 
tecnológico, área plantada e médias de produção de anos 
anteriores –, a Conab faz seu levantamento inicial, a partir 
de um modelo estatístico adaptável à realidade de cada 
Estado que remonta a quatro décadas. “Por fim, 
analisamos a dispersão de dados e afinamos as 
estimativas médias, de modo a ter uma média amostral 
mais homogênea. É um levantamento que já fazemos há 
40 anos e que, portanto, nos dá um banco de dados bem 
estruturado”, aponta Santana. 
(Fonte: https://cnabrasil.org.br/noticias/estimativas-de-safra -adaptado) 
 
01. Qual o principal tópico abordado o texto: 
a) a importância da agricultura. 
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b) metodologias de medição de safra. 
c) tecnologias para o agronegócio. 
d) previsão de safras. 
e) visão internacional do agronegócio. 
Gabarito: D 
Comentário: A partir da leitura do texto, podemos 
perceber que o autor ressalta os diferentes 
aspectos da previsão da safra, como nos seguintes 
trechos: 
• “Qualquer economia que dependa, em 
grande parte, de exportações agrícolas 
necessita de um eficiente sistema de previsão 
de safras.”; 
• “Uma eficiente previsão de safras permite, 
não há dúvida, um adequado planejamento 
das culturas de exportação.”. 
 
02. A partir da leitura do primeiro parágrafo do texto, 
pode-se afirmar corretamente o seguinte: 
a) As bolsas de mercadorias garantem lucros ou, pelo 
menos, evitam prejuízos aos países que exportam 
produtos agrícolas em grande escala. 
b) Os países que dependemfortemente das 
exportações agrícolas são aqueles que possuem um 
sistema eficaz de previsão de safra. 
c) Acordos mundiais que atendam aos interesses de 
produtores e consumidores não devem ser 
estimulados, pelas dificuldades que esses 
entendimentos implicam. 
d) Um excelente meio de valorizar a produção de um 
país é competir com produtores do porte dos que 
atuam em regiões como Nova Iorque, Londres ou 
Chicago. 
e) A valorização da produção agrícola de um país 
depende do seu sistema de previsão de safras. 
Gabarito: E 
Comentário: O autor afirma o seguinte, no primeiro 
parágrafo: “Diante das dificuldades encontradas 
para a definição de acordos mundiais que atendam 
aos interesses de produtores e consumidores, a 
existência desse sistema constitui um excelente 
meio de valorizar a produção de um país.” Assim, 
pode se afirmar que, segundo ele, a valorização da 
produção agrícola de um país depende do seu 
sistema de previsão de safras. 
 
03. A partir da leitura do segundo parágrafo do texto, 
pode-se inferir corretamente que: 
a) o Brasil não enfrentará mais problemas de 
suprimento do mercado interno com produtos 
básicos quando diminuir a exportação de produtos 
agrícolas. 
b) um adequado sistema de previsão de safras 
permitiria ao Brasil deixar de importar produtos 
alimentícios, como, por exemplo, o trigo. 
c) a produção de álcool a partir da cana-de-açúcar 
coloca o Brasil entre os principais participantes do 
mercado internacional. 
d) um eficiente sistema de previsão de safras 
agrícolas garantiria ao Brasil o controle não só de 
aspectos externos, como também de internos, no 
setor de alimentos e de energia. 
e) um adequado planejamento das culturas de 
exportação é o primeiro e exclusivo benefício da 
previsão das safras. 
Gabarito: D 
Comentário: O segundo parágrafo do texto que uma 
eficiente previsão de safras permite: 
• um adequado planejamento das culturas de 
exportação, 
• o planejamento das importações, sobretudo 
de trigo, de produção nacional insuficiente 
para atender o consumo interno; 
• e o planejamento do consumo energético do 
país, voltado para a produção de álcool a 
partir da cana-de-açúcar. 
 
04. Nas alternativas abaixo, há termos destacados 
que pertencem à mesma classe gramatical, 
EXCETO: 
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a) “Essa diferença faz com que os números sejam 
MAIS divergentes...”. (Parágrafo 4). 
b) “...o que tem relação DIRETA com a produtividade 
das áreas. ” (Parágrafo 5). 
c) “Mas além desse há outros motivos IGUALMENTE 
relevantes...”. (Parágrafo 2). 
d) “Essas estimativas, é claro, não são feitas AO 
ACASO...”. (Parágrafo 3). 
e) “Nas bolsas de mercadorias de Nova Iorque, 
Londres ou Chicago, os grupos ou países BEM 
informados...”. (Parágrafo 1). 
Gabarito: C 
Comentário: As palavras: “mais”, “igualmente”, “ao 
acaso” e “bem”, se comportaram como advérbio. 
Já “direta”, como adjetivo. 
 
05. “Nas bolsas de mercadorias de Nova Iorque, 
Londres ou Chicago, os grupos ou PAÍSES bem 
informados sobre as TENDÊNCIAS do mercado vão 
sempre obter mais lucros...” As palavras “PAÍSES” 
e “TENDÊNCIAS” estão, respectivamente, 
acentuadas pelo mesmo motivo que as palavras: 
a) reúnem e rápido. 
b) ávido e área. 
c) insaciável e ausência. 
d) distraído e idéia. 
e) aí e árduos. 
Gabarito: E 
Comentário: De acordo com a regra ortográfica, o “i” 
e o “u” tônicos têm acento, acompanhados ou não 
de s, que não formem ditongo com a vogal anterior 
e estejam isolados na sílaba, assim a palavra 
“países” e “aí” são acentuadas pelo mesmo motivo. 
Também, as palavras paroxítonas terminadas em 
ditongos crescentes são acentuadas, motivo pelo 
qual “árduos” e “tendências” são acentuadas. 
 
06. Assinale a alternativa que apresenta erro na 
acentuação gráfica em pelo menos uma das 
palavras apresentadas. 
a) Jaó e entreténs. 
b) Croché e egoísmo. 
c) Papéis e mártir. 
d) Paranóia e armazém. 
e) Destróier e chapéu. 
Gabarito: D 
Comentário: paroxítonas terminadas em vogais “a” 
e “o” não são acentuadas, por esse motivo 
“paranoia” não é acentuada. 
 
07. Assinale a alternativa que apresenta ERRO em 
relação à colocação do pronome átono. 
a) Preciso vê-lo, disse-me o rapaz. 
b) Quem o trouxe estragado que se encarregue de 
consertá-lo. 
c) Todos meus amigos me falaram o mesmo. 
d) Quando recebo-o em minha casa, fico feliz. 
e) Marta não irá se casar outra vez. 
Gabarito: D 
Comentário: O quando é uma partícula atrativa, 
portanto o correto seria: Quando o recebo em 
minha casa, fico feliz. 
 
08. A seguir estão apresentadas alternativas com 
algumas palavras, assinale aquela que apresenta 
todas as palavras escritas corretamente. 
a) Anticoncepcional, para-quedas e antissocial. 
b) Auto-avaliação, coincidir e sobre-humano. 
c) Autoescola, reinvindicar e antihigiênico. 
d) Tio-avô, mal-humorado e azuis-marinhos. 
e) Guarda-chuvas, conversação e chatisse. 
Gabarito: D 
Comentário: Todas as alternativas apresentam erro 
de grafia, exceto a letra D. A seguir estão descritos 
os erros de cada alternativa: 
Letra a) Para-quedas: paraquedas. 
Letra b) Auto-avaliação: autoavaliação. 
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Letra c) Reinvindicar: reivindicar. 
Letra e) Chatisse: chatice. 
 
09. Em relação ao uso do “porquê”, assinale a 
alternativa em que o termo NÃO está empregado 
corretamente. 
a) Gabriel veio porque quis. 
b) É o motivo porque não disse nada. 
c) Além disso, não gosto de shows ao vivo e todos 
sabem o porquê. 
d) Está chorando por quê? 
e) Porque ela insistiu, contestei. 
Gabarito: B 
Comentário: Correção: É o motivo por que não disse 
nada. Por que (separado e sem acento) é usado 
para introduzir uma pergunta ou para estabelecer 
uma relação com um termo anterior da oração, 
como no caso da questão. 
 
10. No trecho: “A Conab faz seu levantamento inicial, 
a partir de um modelo estatístico adaptável À 
realidade de cada Estado que remonta a quatro 
décadas. ” o acento indicador de crase foi 
empregado corretamente; contrário ao que ocorre 
na alternativa: 
a) Caso às ordens eu não me refira, lembrem-me, por 
favor. 
b) Às jogadoras, o técnico agradeceu dizendo que 
elas “são o time”. 
c) Alguém explicou à mulher o funcionamento do 
programa? 
d) Vários meteoritos desceram à terra depois de 
tantos anos de silêncio. 
e) O prefeito se propôs à estudar melhor o assunto. 
Gabarito: E 
Comentário: A crase não deve ser empregada junto 
a verbos, portanto, a alternativa “e” está incorreta. 
 
 
LÍNGUA INGLESA 
For centuries, people have searched for a way to 
replace dead and decaying teeth with comfortable false 
teeth. Many materials have been used to make a set of 
false teeth. The teeth themselves should be made from a 
hard and durable material. They should be secured to a 
soft material, making them easy to wear. In the last two 
decades, dentists succeeded in making durable false 
teeth that are comfortable, too. 
Two thousand years ago, the Etruscans made teeth 
out of animal bone and gold. These materials were used-
with varying degrees of success-up to the 1700’s. When 
George Washington was president, ivory from animals 
such as elephants became a popular material for false 
teeth. Doctors and inventors also tried silver, peal, and 
agate, but teeth made from these materials were very 
expensive. Perhapsthe most successful material was 
porcelain, invented by a Frenchman about two hundred 
years ago. White, strong, and resistant to decay, porcelain 
is still used today for making single teeth. 
Besides finding a material for the teeth, inventors also 
had to find a way to secure them in a person’s mouth. 
People tried wire, springs, and many kinds of glue to 
accomplish this. In most cases, however, discomfort and 
a likelihood of the teeth falling out plagued the person 
who wore them. 
Around 1844, an American dentist named Horace 
Wells used laughing gas to put people to sleep before 
working on their teeth. This innovation made dental work 
a lot less painful. Soon after, an inventor created the first 
form of rubber. This was important to dentistry because 
teeth could be attached to the rubber, and the rubber 
could be molded to fit the shape of the mouth. With these 
two developments, dentist could work without causing 
pain and could fit teeth more carefully. False teeth have 
become more available and comfortable since then, and 
dentists have continued to improve the making and use 
of false teeth. 
11. What is the main issue addressed in the text? 
a) The invention of a new material. 
b) The Etruscans 
c) Horace Wells. 
d) False teeth. 
e) Gold and bone. 
Gabarito: D 
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Comentário: O principal tópico abordado no texto é 
sobre os dentes postiços. Ao longo de todo o texto 
o autor relata materiais e procedimentos para 
substituir os dentes perdidos, como podemos notar 
nas seguintes frases: 
● For centuries, people have searched for a 
way to replace dead and decaying teeth with 
comfortable false teeth. (“Durante séculos, 
pessoas têm procurado uma maneira de 
substituir dentes mortos e cariados por 
dentes postiços confortáveis.”); 
● Besides finding a material for the teeth, 
inventors also had to find a way to secure 
them in a person’s mouth. (Além de 
encontrar um material para os dentes, os 
inventores também tiveram que encontrar 
uma maneira de prendê-los na boca do 
paciente.”). 
 
12. The word “they” in the phrase “They should be 
secured…”, paragraph one, refers to: 
a) teeth. 
b) materials. 
c) people. 
d) dentists. 
e) durable material. 
Gabarito: A 
Comentário: A questão quer saber a quem a palavra 
“they” se refere na seguinte frase: “They should be 
secured to a soft material, making them easy to 
wear.” Tal frase traduzida tem o seguinte 
significado: “Eles devem ser presos a um material 
macio, tornando-os fáceis de usar.” Quem deve ser 
preso a um material macio e fácil de usar? Os 
dentes (teeth). 
 
13. When was rubber found to be a useful material 
for false teeth? 
a) After the 18th century. 
b) While George Washington was president. 
c) While the Etruscans were making teeth of bone 
and gold. 
d) Before a Frenchman invented porcelain. 
e) After laughing gas was used to put patients to 
sleep. 
Gabarito: E 
Comentário: A resposta está no início do quarto 
parágrafo que diz o seguinte “Around 1844, an 
American dentist named Horace Wells used 
laughing gas to put people to sleep before working 
on their teeth. This innovation made dental work a 
lot less painful. Soon after, an inventor created the 
first form of rubber.”. Traduzindo, temos: “Por 
volta de 1844, um dentista americano chamado 
Horace Wells começou a usar gás hilariante para 
fazer as pessoas dormirem antes de fazer 
procedimentos nos dentes. Essa inovação tornou o 
trabalho odontológico muito menos doloroso. Logo 
depois, um inventor criou a primeira forma de 
borracha.” 
 
14. The word “besides” (“Besides finding a material 
for the teeth …”) in the paragraph three means: 
a) Then. 
b) Anyway. 
c) In addition to. 
d) Hence. 
e) Stand next to. 
Gabarito: C 
Comentário: A palavra “besides” na frase em 
questão tem sentido de “além de” (além de 
encontrar um material…). Assim, a expressão que 
mais se aproxima do significado de “besides neste 
contexto é ”in addition” que quer dizer: além disso, 
em adição a isso…. 
 
15. When, approximately, did Horace Wells start 
using laughing gas? 
a) 1834. 
b) 1844. 
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c) Two-thousand years ago. 
d) 1700. 
e) none of the above. 
Gabarito: B 
Comentário: No parágrafo 4 o autor diz o seguinte: 
“Around 1844, an American dentist named Horace 
Wells used laughing gas to put people to sleep 
before working on their teeth”. Ou seja, “Por volta 
de 1844, um dentista americano chamado Horace 
Wells usou gás hilariante para fazer as pessoas 
dormirem antes de fazer procedimentos nos 
dentes.” 
 
 
MATEMÁTICA 
16. Veja a expressão: 
3100 + 399 − 398
3100 − 399 + 398
 
Seu resultado é: 
a) 1 
b) 297 
c) 
9
2
 
d) 
11
10
 
e) 
2
9
 
Gabarito: D 
Comentário: O primeiro passo é colocar o fator 
comum em evidência tanto no numerador quanto 
no denominador. Repare que todos os termos são 
potências de base três. Ou seja, 3 é um fator 
comum a todos eles. Repare também que 100 > 99 
> 98. Ou seja, 98 é o menor expoente de potências 
de uma mesma base. Logo, ele será também um 
fator comum entre os termos. Sendo assim temos: 
398(32 + 3 − 1)
398(32 − 3 + 1)
 
Observação: colocar um fator comum em evidência 
significa colocá-lo multiplicando os demais termos 
divididos por ele mesmo. Por exemplo: ab +ac +ad 
= a(b + c + d). 
Além disso, podemos simplificar o termo 398 do 
numerador com o do denominador, dado que 
qualquer número dividido por ele mesmo é 1. 
Agora basta efetuar o restante das operações: 
32 + 3 − 1
32 − 3 + 1
=
9 + 3 − 1
9 − 3 + 1
=
11
10
 
Portanto a alternativa correta é a de letra D. 
 
17. Um grupo de cientistas estava analisando o fluxo 
de crescimento de uma comunidade de bactérias. 
Eles começaram seu experimento com três 
bactérias, que logo se multiplicaram e passaram a 
ser doze. A quantidade de bactérias a cada 
intervalo de tempo fixo crescia, seguindo a 
sequência: 
[3, 12, 48, 192, ... ] 
É possível afirmar que no oitavo ciclo de tempo, a 
quantidade de bactérias será: 
a) 49.152 bactérias. 
b) 16.384 bactérias. 
c) 12.288 bactérias. 
d) 65.535 bactérias 
e) 331.776 bactérias 
Gabarito: A 
Comentário: Ao analisar a sequência, podemos 
concluir que ela é uma progressão Geométrica 
(PG). Isso pode ser afirmado dado que a cada novo 
termo, ele é o anterior multiplicado por 4. Observe 
que 12 = 3 * 4, 48 = 12 * 4, etc. Este é um 
comportamento típico de uma PG. Podemos 
utilizar a fórmula do termo geral da PG, dado que 
queremos saber o exatamente o oitavo termo: 
𝐴𝑛 = 𝐴1 ∗ 𝑞𝑛−1 sendo que An é o termo geral, A1 
é o primeiro termo, q é a razão e n é a posição do 
termo. 
Caso você se esqueça disso, “basta” multiplicar cada 
termo anterior por 4 até chegar no que você quer, 
que no caso é o oitavo. Aplicando a fórmula, 
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devemos fazer a seguinte operação: 𝐴𝑛 = 3 ∗
48−1 = 3 ∗ 47 = 3 ∗ 16.384 = 49.152. Logo, o 
oitavo termo é 49.152 e a alternativa correta é a de 
letra A. 
Uma dica pararesolver a potência 47: Bom, sabemos 
4² é 16. Mas sabemos também que 47 = 42 ∗ 42 ∗
42 ∗ 4. Podemos minimizar ainda mais o número de 
operações a serem feitas. Note que se 4² = 16 então 
4³ = 16 * 4, que é igual a 64. Ou seja, podemos 
reescrever 4 elevado a 7 como 4³ * 4³ * 4, ou seja, 
64 * 64 *4. Dessa forma, efetuamos um número 
menor de operações. 
 
18. Considere as matrizes A e B: 
 𝑨 = 
𝟏 𝟐
𝟐 𝟏
𝟑 𝟑
 𝒆 𝑩 =
𝟏 𝟐 𝟑
𝟑 𝟐 𝟏
 
Ao multiplicar A por B temos como matriz resultante: 
a) 
7 6 5
5 6 7
12 12 12
 
 
b) 
1 4 6
6 4 1
9 9 9
 
 
c) 
1 2 3
3 2 1
3 3 3
 
 
d) 
1 7 1
6 2 6
3 7 3
 
 
e) Não é possível efetuar a multiplicação pois o 
número de linhas de A e de B é diferente. 
Gabarito: A 
Comentário: Na multiplicação de matrizes devemos 
sempre conferir se o número de colunas da 
primeira matriz é igual número de linhas da 
segunda. Neste caso, A tem duas colunas e B tem 
duas linhas, portanto podemos efetuar a 
multiplicação. 
Lembre-se que para achar a matriz resultante de 
uma multiplicação de matrizes, devemos fazer a 
multiplicação entre os termos de cada linha de A e 
os termos de cada coluna de B e, em seguida soma-
los. Para nos orientar melhor, vamos nomear as 
posições de cada matriz: 
𝐴 = 
𝑎11 𝑎12
𝑎21 𝑎22
𝑎31 𝑎32
 𝑒 𝐵 = 
𝑏11 𝑏12 𝑏13
𝑏21 𝑏22 𝑏23
 
Além disso, vamos chamar a matriz resultando do 
produto de X. Lembrando que, como é uma matriz 
3 por 2 multiplicada por uma matriz 2 por 3, a 
matriz X terá 3 linhas e 3 colunas. Sendo assim, X é: 
𝑥 = 
𝑥11 𝑥12 𝑥13
𝑥21 𝑥22 𝑥23
𝑥31 𝑥32 𝑥33
 
 
O termo x11 é calculado assim: x11 = a11*b11 + 
a12*b21. Já x12 = a11*b12 + a12*b22. Temos x13 
= a11*b13 + a12*b23. 
Aplicando isso nas matrizes A e B da questão, temos: 
x11 = 1*1+ 2*3 = 7 
x12 = 1*2 + 2*2 = 6 
x13 = 1*3 + 2*1 = 5 
 
Para calcular os demais termos, devemos repetir o 
mesmo procedimento feito para a primeira linha de 
X. Com isso, vamos temos: 
x21 = 2*1 + 1*3 = 5 
x22 = 2*2 + 1*2 = 6 
x23 = 2*3 + 1*1 = 7 
 
x31 = 3*1 + 3*3 = 12 
x32 = 3*2 + 3*2 = 12 
x33 = 3*3 + 3*1 = 12 
 
 
Sérgio Furtado
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Rodadas Avançadas de Simulados para Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) - 26/02/2023 
 
Colocando cada x encontrado em seu lugar temos 
que X é: 
7 6 5
5 6 7
12 12 12
 
Alternativa correta, letra A. 
 
19. Um bar vende cerveja, espetinhos e cobra 
entrada para seus eventos. A entrada custa 
R$20,00 por pessoa e é esperado que cada cliente 
compre quatro cervejas e três espetinhos. Sabe-se 
que a cerveja custa R$ 6,00 e o espeto R$ 7,00. 
Se x é o número de clientes e f(x) é a receita deste 
bar em eventos, a função que representa 
corretamente sua receita total é: 
a) 𝑓(𝑥) = 20 + 7𝑥 + 6𝑥² 
b) 𝑓(𝑥) = 20 + 45𝑥 
c) 𝑓(𝑥) = 20𝑥 + 13𝑥² 
d) 𝑓(𝑥) = 20 + 6𝑥 + 7𝑥² 
e) 𝑓(𝑥) = 65𝑥 
Gabarito: E 
Comentário: Como informa o enunciado, f(x) está 
em função de x, e x representa o número de 
clientes. Além disso são informadas também as 
fontes de receita do bar: entrada, cerveja e 
espetinho. Sabemos que cada receita é 
diretamente ligada ao número de clientes. Além 
disso, é esperado que o cliente gasta 20 reais com 
a entrada, consuma quatro cervejas de 6 reais e 
consuma três espetinhos de 7 reais. Ou seja, cada 
cliente, na previsão informada, gasta 20 + 4*6 + 3*7 
= 20 + 24 + 21 = 65. Logo, podemos concluir que é 
esperado que cada cliente gaste 65 reais. Ou seja, 
R$ 65,00 vezes o número de cliente, será o valor da 
receita total do bar. 
A função que expressa essa relação é a de letra E. 
 
20. “Se não choveu então não há risco de enchente”. 
A alternativa que apresenta uma equivalência lógica 
à sentença é: 
a) Em alguma enchente, não houve chuva. 
b) Não choveu ou há não risco de enchente. 
c) Sempre que chover, haverá enchente. 
d) Choveu e não há risco de enchente. 
e) Se há risco de enchente, então choveu. 
Gabarito: E 
Comentário: Chamando a primeira proposição de 
“p” e a segunda de “q”, a sentença do enunciado 
propõe uma implicação (Se P, então Q). Além disso, 
é uma sentença condicional. Portanto, procurar 
pela contraposição é um bom caminho, dado que 
para toda sentença condicional, há uma 
equivalência lógica entre a mesma e sua 
contrapositiva. 
A sentença do enunciado pode ser escrita como: 
P→Q. Para saber sua contrapositiva, devemos 
inverter a ordem das proposições e negar ambos os 
lados, ficando ~Q→~P. Logo, a sentença que era 
“Se não choveu então não há risco de enchente”, 
fica “Se há risco de enchente, então choveu”. Logo 
a alternativa correta é a de letra E. 
 
 
ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO 
21. Moeda é todo ativo que possa ser utilizado de 
forma imediata para realizar transações. 
Sobre o tema “Moedas”, analise as assertivas abaixo: 
I- Reserva de valor. 
II- Seguro contra inflação. 
III- Meio de troca 
Podem ser classificadas como uma função da moeda: 
a) Somente a alternativa I. 
b) Somente a alternativa II. 
c) Somente a alternativa III. 
d) Somente as alternativas I e II. 
e) Somente as alternativas I e III. 
Gabarito: E 
 
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Comentário: 
Assertiva I- Certo- Reserva de Valor significa que a 
moeda pode ser guardada para comprar coisas 
depois. Em outras palavras, reter moeda é uma 
forma de transferir o poder de compra presente 
para o futuro. 
Assertiva II- Errado- Segura contra inflação não é 
uma das três principais funções da moeda. 
Assertiva III- Certo- Dizer que a moeda é o meio de 
troca é o mesmo que dizer que ela é utilizada para 
comprar qualquer tipo de bem ou serviço. Por 
causa dessa função, eliminamos o escambo da 
sociedade, que ocorre quando uma mercadoria é 
trocada diretamente por outra. 
 
22. Existem alguns modelos de negócios possíveis 
para uma startup. Dentre eles, a(o) 
_________________ indica que o objetivo da 
empresa é realizar parcerias com outras empresas 
para atender ao consumidor final. Esse modelo 
vem ganhando espaço ao fornecer soluções e 
infraestruturas para outras empresas atuarem. 
Complete a lacuna acima corretamente: 
a) B2C. 
b) B2B. 
c) B2B2C. 
d) B2A. 
e) B2B2B. 
Gabarito: C 
Comentário: 
B2B2C quer dizer “business to business to 
consumer”, e indica que o objetivo da empresa é 
realizar parcerias com outras empresas para 
atender ao consumidor final. Com o elevado nível 
de especialização e complexidade do mercado 
financeiro, fintechs B2B2C vem ganhando espaço, 
ao fornecer soluções e infraestruturas para outras 
empresas atuarem. 
 
23. Podem ser consideradas como características do 
Pix: 
I- Possuir rápidas transações. 
II- Ser disponível para pagamentos em qualquer 
horário. 
III- É versátil, pois pode ser utilizado para 
transferências, pagar contas/impostos e até 
mesmo fazer compras. 
Está(ão) correta(s): 
a) Somente a alternativa I está correta. 
b) Somente as alternativas I e III estão corretas. 
c) Todas as alternativas estão corretas. 
d) Somente as alternativas I e II estão corretas. 
e) Somente as alternativas II e III estão corretas. 
Gabarito: C 
Comentário: 
Assertiva I- Certo- As transações são concluídas em 
poucos segundos, e o dinheiro fica disponível para 
o recebedor em instantes. 
Assertiva II- Certo- Os pagamentos podem ser feitos 
a qualquer hora do dia e em qualquer dia da 
semana (24x7). 
Assertiva III- Certo- Pode ser utilizado para transferir 
dinheiro, mas também para pagar contas,impostos 
e compras. 
 
24. São tipos de moedas, EXCETO: 
a) Interligada. 
b) Moeda-mercadoria. 
c) Padrão-ouro. 
d) Fiduciária. 
e) Escritural. 
Gabarito: A 
Comentário: 
A) Errado- Não existe em nenhuma parte da doutrina 
uma moeda chamada interligada. 
B) Certo- Moeda-mercadoria: civilizações mais 
antigas utilizavam como moeda algumas 
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mercadorias com valor intrínseco, o que significa 
que a própria moeda possuía algum valor de uso, 
podendo ser utilizada para algum fim que além da 
transação comercial. A palavra salário, por 
exemplo, vem do sal com qual eram pagos os 
soldados do império romano. O ouro também foi 
amplamente utilizado na antiguidade como 
moeda-mercadoria. Mas ela não está extinta: ainda 
hoje cigarros são utilizados como moeda-
mercadoria nos presídios do mundo todo. 
C) Certo- Padrão-ouro: uma moeda padrão-ouro é 
aquela que pode ser trocada por determinado valor 
em ouro, como se fosse um certificado vinculado a 
uma certa quantidade de ouro guardada em algum 
cofre. Por isso se diz que a moeda possui lastro. 
D) Certo- Fiduciária: essa é aquela moeda que só tem 
valor porque o governo disse que tem, e todo 
mundo acreditou. Esses pedaços de papéis 
coloridos no seu bolso não têm nenhum valor de 
uso pois, ao contrário do sal ou do ouro, você não 
pode temperar sua comida nem fazer joias ou 
circuitos eletrônicos com uma nota de cem reais. 
Esse é o tipo de moeda que predomina no mundo 
contemporâneo. 
E) Certo- Escritural: moeda escritural é aquela 
representada pelos depósitos à vista que as 
pessoas têm nos Bancos Comerciais. Aqueles 
números eletrônicos em sua conta bancária têm 
tanta liquidez e aceitação quanto a moeda 
fiduciária e, portanto, também são considerados 
moeda. Veremos como isso funciona bem a fundo 
nesta aula. 
 
25. O Banco Central divide as instituições financeiras 
e demais instituições por ele autorizadas a 
funcionar em segmentos. 
As instituições de porte inferior a 0,1% do PIB que 
utilizem metodologia facultativa simplificada para 
apuração dos requerimentos mínimos de 
patrimônio e capital, exceto bancos múltiplos, 
bancos comerciais, bancos de investimento, 
bancos de câmbio e caixas econômicas fazem parte 
de qual segmento? 
a) S1(Segmento 1). 
b) S2(Segmento 2). 
c) S3(Segmento 3). 
d) S4(Segmento 4). 
e) S5(Segmento 5). 
Gabarito: E 
Comentário: 
A divisão em segmentos tem como objetivo dosar a 
regulação, ou seja, instituições maiores, 
sistemicamente importantes e com alto poder 
financeiro, devem observar exigências mais rígidas, 
enquanto pequenas instituições observam regras 
mais flexíveis. Dito isso, vamos às alternativas: 
A) Errado- S1(Segmento 1)- composto pelos bancos 
múltiplos, bancos comerciais, bancos de 
investimento, bancos de câmbio e caixas 
econômicas que: o tenham porte igual ou superior 
a 10% (dez por cento) do Produto Interno Bruto; ou 
o exerçam atividade internacional relevante, 
independentemente do porte da instituição. 
B) Errado- S2 (Segmento 2): instituições de porte 
igual ou superior a 1% (um por cento) do PIB. 
*exceto aquelas que se enquadram no S1. 
C) Errado- S3 (Segmento 3): instituições de porte 
entre 0,1% e 1% do PIB. 
D) Errado- S4 (Segmento 4): instituições de porte 
inferior a 0,1% do PIB. 
E) Certo- S5 (Segmento 5): instituições de porte 
inferior a 0,1% do PIB que utilizem metodologia 
facultativa simplificada para apuração dos 
requerimentos mínimos de patrimônio e capital, 
exceto bancos múltiplos, bancos comerciais, 
bancos de investimento, bancos de câmbio e caixas 
econômicas. 
 
 
 
 
 
 
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
 
MATEMÁTICA FINANCEIRA 
26. José Henrique estava passando por um período 
de instabilidade financeira e decidiu sacar R$ 
1.000,00 com cartão de crédito do seu banco que 
cobra juros muito altos de 10% ao mês. A fim de 
saldar a dívida, depositou no mês seguinte a 
quantia de R$ 400,00 e um mês depois depositou 
novamente R$ 400,00. Por fim, no mês seguinte, 
liquidou a dívida. O valor do terceiro depósito feito 
por José Henrique foi de: 
a) R$ 380,00. 
b) R$ 418,40. 
c) R$ 414,00. 
d) R$ 407,00. 
e) R$ 464,00. 
Gabarito: D 
Comentário: Primeiramente, para entendermos o 
problema, vamos esquematizar o fluxo das 
transações efetuadas por José: 
 
Para sabermos quanto resta a ser pago no terceiro 
mês pelo cliente, temos duas possibilidades, a 
primeira é aplicar os juros a cada mês e subtrair a 
parcela paga, tal como segue: 
● 1º mês: aplicando a taxa de juros de 10% aos 
1.000 reais, temos o seguinte: 
 
O valor restante então será: 1.100,00 – 400,00 = 
700,00. 
● 2º mês: aplicando a taxa de juros de 10% aos 
700,00 reais restantes do mês 1, temos o 
seguinte: 
 
O valor restante então será: 770,00 – 400,00 = 
370,00. 
● 3º mês: aplicando a taxa de juros de 10% aos 
370,00 reais restantes do mês 2, teremos o 
valor X a ser pago no terceiro mês: 
𝑋 = 370,00 × 1,1 
𝑋 = 407,00 𝑟𝑒𝑎𝑖𝑠 
 
Outra opção de resposta é ao invés de aplicar a taxa 
de juros aos 800,00 reais a cada mês é retirar a taxa 
de juros de cada parcela paga, transportando-as ao 
valor atual, da seguinte maneira: 
1.000 =
400
1,1
+
400
1,1²
+
𝑋
1,1³
 
Para simplificar os cálculos, multiplica-se todos os 
termos por 1,1³, do seguinte modo: 
1.000 × 1,1³ =
400
1,1
× 1,1³ +
400
1,1²
× 1,1³
+
𝑋
1,1³
× 1,1³ 
1.000 × 1,1³ = 400 × 1,1² + 400 × 1,1 + 𝑋 
𝑋 = 1.331 − 440 − 484 
𝑋 = 𝑅$ 407,00 
 
 
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27. Josemar, neste início de ano, está à procura 
de um fertilizante para a sua lavoura. Em uma 
determinada loja, o produto que ele precisa é 
vendido à vista com 10% de desconto ou a prazo 
em dois pagamentos (45% na entrada e 55% 
depois), sendo o primeiro no ato da compra e o 
segundo com 60 dias após a compra. Qual é, 
aproximadamente, a taxa mensal de juros no 
pagamento a prazo? 
Dado: √11≈3,3 
a) 9% 
b) 10% 
c) 11% 
d) 12% 
e) 13% 
Gabarito: B 
Comentário: Para esse tipo de questão, uma boa 
forma de resolver é arbitrando um valor; supondo 
que o produto seja 1.000,00 reais, por exemplo. Há 
duas opções de pagamento, de acordo com o 
enunciado, a saber: 
⮚ À vista: 10% de desconto = 900,00 reais 
⮚ Parcelado: Entrada de 450,00 e parcela de 
550,00 reais. 
Para que os dois fluxos sejam iguais, devemos trazer 
a segunda parcela a valor presente com a taxa de 
juros (i) de dois meses, tal como segue: 
900,00 = 450 +
550
(1 + 𝑖)²
 
450,00 =
550
(1 + 𝑖)²
 
 (1 + 𝑖)² =
550,00
450,00
→ (𝑠𝑖𝑚𝑝𝑙𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑛𝑑𝑜 𝑝𝑜𝑟 50) 
 
(1 + 𝑖) = √
11
9
→
√11
√9
 
Substituindo o valor dado: √11 ≈ 3,3, tem-se: 
(1 + 𝑖) =
≈ 3,3
3
= 1,1 
𝑖 = 1,1 − 1,0 → 𝑖 = 0,1 = 10% 
 
28. Matheus fez uma compra a prazo e acabou 
esquecendo de efetuar o pagamento na data 
devida. Assim, ele teve que pagar com juros a conta 
já vencida. O valor total pago por Matheus foi de R$ 
920,00. Sabendo que ele pagou 15% de juros sobre 
o valor inicial da conta,o valor dos juros foi de: 
a) 800,00 reais. 
b) 300,00 reais. 
c) 120,00 reais. 
d) 180,00 reais. 
e) 90,00 reais. 
Gabarito: C 
Comentário: 
O primeiro passo é calcular o valor da parcela sem os 
juros, utiliza-se a fórmula do montante para juros 
simples: 
M = J + C 
Onde: 
● M = Montante (valor total com juros); 
● C= Capital (valor sem os juros); 
● J = valor dos juros. 
Sabemos que os juros para este caso é 15% do capital 
(0,15C). Assim, substituindo os valores, teremos: 
 
M = C + 0,15C 
 
Nesta fórmula, C é o capital e M é o montante (920). 
 
920 = 1,15C 
C = 800,00 reais 
Com o valor inicial da parcela podemos calcular o 
valor dos juros, aplicando a seguinte fórmula: 
M = J + C 
920 = J + 800 
J=120,00 reais 
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Rodadas Avançadas de Simulados para Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial) - 26/02/2023 
 
29. Joao decidiu investir um capital de R$ 10.000,00. 
Após uma pesquisa sobre investimentos, ele 
resolveu fazer uma aplicação a juros compostos de 
2% ao mês. Passados 3 meses de capitalização sem 
que houvesse qualquer retirada, João fez um saque 
de R$ 612,08 e o restante do dinheiro continua a 
ser capitalizado nas mesmas condições. Dois meses 
após essa retirada, o valor acumulado em relação 
valor inicial da aplicação é de: 
a) 532,00 reais. 
b) 402,00 reais. 
c) 375,00 reais. 
d) 420,00 reais. 
e) 404,00 reais. 
Gabarito: E 
Comentário: 
A tabela a seguir resume as operações: 
 
Primeiramente devemos aplicar a taxa de juros de 
2% ao mês ao capital aplicado R$ 10.000,00, 
durante 3 meses, tal como segue: 
M = C (1 + i)t 
● M = Montante (valor final da aplicação); 
● C= Capital (valor inicial da aplicação); 
● i= Taxa de juros (sempre em decimais); 
● t = Tempo (mesma unidade da taxa); 
 
M= 10.000 × (1+0,02)3 
 M= 10.612,08 
Em seguida, é feito um saque de R$ 612,08. 
M= 10.612,08 - 612,08 = 10.000,00 
Assim o montante retorna ao valor inicial de 
10.000,00 o qual será capitalizado por mais dois 
meses: 
M= 10.000 × (1+0,02)2 
M= 10.404,00 reais 
 Deste modo, valor acumulado em relação valor 
inicial da aplicação é de 404,00 reais (10.404,00 – 
10.000,00). 
 
30. Marcelo fez um financiamento no valor de R$ 
80.000,00, com entrada de 40% e restante a ser 
pago em 24 prestações mensais e sucessivas, com 
a primeira a ser paga ao final de 30 dias, no Sistema 
de Amortização Constante (SAC). Sabendo que a 
taxa de juros, no regime de juros compostos, é de 
2% ao mês, o valor da sexta parcela é: 
a) 2.760,00 reais. 
b) 2.800,00 reais. 
c) 2.330,00 reais. 
d) 2.730,00 reais. 
e) 2.810,00 reais. 
Gabarito: A 
Comentário: 
Pelos dados da questão, sabe-se que o valor 
financiado é 60% de R$ 80.000,00, ou seja: 
60% × 80.000 = 48.000,00 
A amortização mensal (q) é igual ao valor financiado 
dividido pelo número de prestações: 
q = 48.000/24 = 2.000 
 
Imediatamente após a quinta prestação, a dívida já 
foi amortizada cinco vezes, de tal modo que o saldo 
devedor será de: 
48.000,00 – 5 × 2.000,00 = 38.000 
No mês seguinte, teremos juros de 2% incidindo 
sobre esse saldo devedor: 
J6 = 0,02 × 38.000,00 = 760,00 
Teremos ainda a amortização de 2.000,00. A sexta 
prestação é igual ao juro de 760,00 somado à 
amortização mensal: 
 
P6 = J6 + q = 760 + 2.000 = 2.760,00 reais 
 
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CONHECIMENTOS BANCÁRIOS 
31. A Diretoria Colegiada do BACEN é composta por 
nove membros, sendo eles: 
a) Presidente, Diretor de Administração, Diretor de 
Assuntos Internacionais e Gestão de Riscos 
Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor de 
Organização do Sistema Financeiro e de Resolução, 
Diretor de Política Econômica, Diretor de Política 
Monetária, Diretor de Regulação e Diretor de 
Relacionamento Institucional e Cidadania 
b) Corregedor, Diretor de Administração, Diretor de 
Assuntos Internacionais e Gestão de Riscos 
Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor de 
Organização do Sistema Financeiro e de Resolução, 
Diretor de Política Econômica, Diretor de Política 
Monetária, Diretor de Regulação e Diretor de 
Relacionamento Institucional e Cidadania 
c) Presidente, Diretor de Administração, Diretor de 
Assuntos Nacionais e Gestão de Riscos 
Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor de 
Organização do Sistema Financeiro e de Resolução, 
Diretor de Política Econômica, Diretor de Política 
Monetária, Diretor de Regulação e Diretor de 
Relacionamento Institucional e Cidadania 
d) Presidente, Diretor de Administração, Diretor de 
Assuntos Internacionais e Gestão de Riscos 
Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor de 
Organização do Sistema Comercial e de Resolução, 
Diretor de Política Econômica, Diretor de Política 
Monetária, Diretor de Regulação e Diretor de 
Relacionamento Institucional e Cidadania 
e) Presidente, Diretor de Administração, Diretor de 
Assuntos Internacionais e Gestão de Riscos 
Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor de 
Organização do Sistema Financeiro e de Resolução, 
Diretor de Política Econômica, Diretor de Política 
Monetária, Diretor de Regulação e Diretor de 
Relacionamento Institucional e Sustentabilidade 
Gabarito: A 
Comentário: 
a) Correta. Conforme dispõe a lei complementar nº 
179, de 24 de fevereiro de 2021, a Diretoria 
Colegiada do BACEN é composta por nove 
membros, sendo eles: Presidente, Diretor de 
Administração, Diretor de Assuntos Internacionais 
e Gestão de Riscos Corporativos, Diretor de 
Fiscalização, Diretor de Organização do Sistema 
Financeiro e de Resolução, Diretor de Política 
Econômica, Diretor de Política Monetária, Diretor 
de Regulação e Diretor de Relacionamento 
Institucional e Cidadania 
b) Incorreta. Corregedor, Diretor de Administração, 
Diretor de Assuntos Internacionais e Gestão de 
Riscos Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor 
de Organização do Sistema Financeiro e de 
Resolução, Diretor de Política Econômica, Diretor 
de Política Monetária, Diretor de Regulação e 
Diretor de Relacionamento Institucional e 
Cidadania 
c) Incorreta. Presidente, Diretor de Administração, 
Diretor de Assuntos Nacionais e Gestão de Riscos 
Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor de 
Organização do Sistema Financeiro e de Resolução, 
Diretor de Política Econômica, Diretor de Política 
Monetária, Diretor de Regulação e Diretor de 
Relacionamento Institucional e Cidadania 
d) Incorreta. Presidente, Diretor de Administração, 
Diretor de Assuntos Internacionais e Gestão de 
Riscos Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor 
de Organização do Sistema Comercial e de 
Resolução, Diretor de Política Econômica, Diretor 
de Política Monetária, Diretor de Regulação e 
Diretor de Relacionamento Institucional e 
Cidadania 
e) Incorreta. Presidente, Diretor de Administração, 
Diretor de Assuntos Internacionais e Gestão de 
Riscos Corporativos, Diretor de Fiscalização, Diretor 
de Organização do Sistema Financeiro e de 
Resolução, Diretor de Política Econômica, Diretor 
de Política Monetária, Diretor de Regulação e 
Diretor de Relacionamento Institucional e 
Sustentabilidade 
 
 
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Rodadas Avançadas de Simulados para Banco do Brasil (Escriturário - Agente Comercial)- 26/02/2023 
 
32. Dentre as características do Comitê de Política 
Monetária (COPOM) destacam-se, exceto: 
a) Define, a cada 45 dias (aproximadamente), a taxa 
básica de juros da economia (Selic). 
b) Seus objetivos são implementar a política 
monetária, definir a meta da Taxa Selic e analisar o 
Relatório de Inflação. 
c) Todos os membros do Copom presentes na 
reunião votam e seus votos são divulgados 
d) As decisões são tomadas com o objetivo de que a 
inflação medida pelo IPCA se situe em 
linha com a meta definida pelo CMN. 
e) Órgão Central, formado pelo Presidente e seus 
assessores 
Gabarito: E 
Comentário: 
a) Incorreta, pois foi solicitada a exceção e a 
atribuição constante nesta alternativa relativa ao 
COPOM. 
b) Incorreta, pois foi solicitada a exceção e a 
atribuição constante nesta alternativa relativa ao 
COPOM. 
c) Incorreta, pois foi solicitada a exceção e a 
atribuição constante nesta alternativa relativa ao 
COPOM. 
d) Incorreta, pois foi solicitada a exceção e a 
atribuição constante nesta alternativa relativa ao 
COPOM. 
e) Correta. De acordo com CIRCULAR N° 2.698 do do 
BACEN, o Comitê de Política Monetária (COPOM) é 
órgão do Banco Central, formado pelo Presidente e 
seus diretores. Todas as demais assertivas estão de 
acordo com a referida norma e, também, de acordo 
com Natale, C. (2022). Conhecimentos Bancários. 
Estratégia Concursos. 
 
33. Definida a taxa Selic, qual órgão atua diariamente 
por meio de operações de mercado aberto para 
manter a taxa de juros próxima ao valor definido na 
reunião: 
a) CVM 
b) CMN 
c) BNDES 
d) Caixa Econômica Federal 
e) BACEN 
Gabarito: E 
Comentário: Conforme dispõe Natale, C. (2022) no 
livro de Conhecimentos Bancários do material do 
Estratégia Concursos, definida a taxa Selic, o BACEN 
atua diariamente por meio de operações de 
mercado aberto para manter a taxa de juros 
próxima ao valor definido na reunião. 
a) Incorreta. A CVM não apresenta tal atribuição. 
b) Incorreta. O CMN não apresenta tal atribuição. 
c) Incorreta. O BNDES não apresenta tal atribuição. 
d) Incorreta. A Caixa Econômica Federal não 
apresenta tal atribuição. 
e) Correta. Tal atribuição é de competência do 
BACEN. 
 
34. O COPOM define a taxa SELIC, a qual é: 
a) Referência exclusivamente para os demais juros 
da economia pública. 
b) Referência exclusivamente para os demais juros 
da economia privada. 
c) Referência para os demais juros da economia. 
d) Referência para os demais créditos da economia. 
e) Referência para os demais débitos da economia 
privada. 
Gabarito: C 
Comentário: 
a) Incorreta. Referência exclusivamente para os 
demais juros da economia pública. 
b) Incorreta. Referência exclusivamente para os 
demais juros da economia privada. 
c) Correta. Referência para os demais juros da 
economia. Conforme dispõe Natale, C. (2022) no 
livro de Conhecimentos Bancários do material do 
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Estratégia Concursos, o COPOM define a taxa SELIC, 
a qual é referência para os demais juros da 
economia, sejam públicos ou privados. 
d) Incorreta. Referência para os demais créditos da 
economia. 
e) Incorreta. Referência para os demais débitos da 
economia privada. 
 
35. Dentre os objetivos da CVM, encontram-se, 
exceto: 
a) Fiscalizar, normatizar, disciplinar e desenvolver o 
mercado de valores imobiliários. 
b) Estimular a formação de poupança e a sua 
aplicação em valores mobiliários. 
c) Promover a expansão e o funcionamento eficiente 
e regular do mercado de ações 
d) Estimular as aplicações permanentes em ações do 
capital social de companhias abertas sob controle 
de capitais privados nacionais. 
e) Assegurar o funcionamento eficiente e regular dos 
mercados da bolsa e de 
balcão. 
Gabarito: A 
Comentário: 
a) Correta. À luz da lei no 6.385, de 7 de dezembro 
de 1976, dentre os objetivos da CVM, encontra-se: 
Fiscalizar, normatizar, disciplinar e desenvolver o 
mercado de valores mobiliários. Não se trata de 
valores IMOBILIÁRIOS. Todas as demais estão de 
acordo com a norma. 
b) Incorreta. Estimular a formação de poupança e a 
sua aplicação em valores mobiliários é 
competência da CVM. 
c) Incorreta. Promover a expansão e o 
funcionamento eficiente e regular do mercado de 
ações é competência da CVM. 
d) Incorreta. Estimular as aplicações permanentes 
em ações do capital social de companhias abertas 
sob controle de capitais privados nacionais é 
competência da CVM. 
e) Incorreta. Assegurar o funcionamento eficiente e 
regular dos mercados da bolsa e de balcão é 
competência da CVM. 
 
36. De acordo com o art. 2º da Lei nº 6.385/76 são 
valores mobiliários sujeitos à fiscalização e 
disciplina da CVM, exceto: 
a) Títulos da dívida pública federal, estadual ou 
municipal 
b) Ações, debêntures e bônus de subscrição 
c) Cupons, direitos, recibos de subscrição e 
certificados de desdobramento relativos a ações, 
debêntures e bônus de subscrição 
d) certificados de depósito de valores mobiliários 
e) cédulas de debêntures 
Gabarito: A 
Comentário: Conforme art. 2º da Lei nº 6.385/76, 
não são considerados valores mobiliários para fins 
de fiscalização da CVM os títulos da dívida pública 
federal, estadual ou municipal, bem como os títulos 
cambiais de responsabilidade de instituição 
financeira, exceto as debêntures. Todas as demais 
assertivas estão de acordo com a norma. 
a) Correta. Títulos da dívida pública federal, estadual 
ou municipal são considerados valores mobiliários 
para fins de fiscalização da CVM. 
b) Incorreta. Ações, debêntures e bônus de 
subscrição não são considerados valores 
mobiliários para fins de fiscalização da CVM. 
c) Incorreta. Cupons, direitos, recibos de subscrição 
e certificados de desdobramento relativos a ações, 
debêntures e bônus de subscrição não são 
considerados valores mobiliários para fins de 
fiscalização da CVM. 
d) Incorreta. Certificados de depósito de valores 
mobiliários não são considerados valores 
mobiliários para fins de fiscalização da CVM. 
e) Incorreta. Cédulas de debêntures não são 
considerados valores mobiliários para fins de 
fiscalização da CVM. 
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37. Compete à Comissão de Valores Mobiliários 
expedir normas para a execução da fiscalização dos 
valores mobiliários, podendo: 
a) Definir a taxa básica de juros da economia (Selic). 
b) Emitir papel moeda. 
c) Ser o banco dos bancos 
d) Atuar como banqueiro do governo 
e) Exigir que os emissores se constituam sob a forma 
de sociedade anônima. 
Gabarito: E 
Comentário: 
a) Incorreta. Definir a taxa básica de juros da 
economia (Selic) é atribuição do BACEN. 
b) Incorreta. Emitir papel moeda é atribuição do 
BACEN. 
c) Incorreta. Ser o banco dos bancos é atribuição do 
BACEN. 
d) Incorreta. Atuar como banqueiro do governo é 
atribuição do BACEN. 
e) Correta. Conforme a Lei nº 6.385/76, compete à 
Comissão de Valores Mobiliários expedir normas 
para a execução da fiscalização dos valores 
mobiliários, podendo exigir que os emissores se 
constituam sob a forma de sociedade anônima. 
Todas as demais são atribuídas ao BACEN de 
acordo com Natale, C. (2022). Conhecimentos 
Bancários. Estratégia Concursos. 
 
38. O estabelecimento de padrões de cláusulas e 
condições que devam ser adotadas nos títulos ou 
contratos de investimento, destinadosà 
negociação em bolsa ou balcão é atribuição do (a): 
a) CMN 
b) Casa da Moeda 
c) BACEN 
d) Banco do Brasil 
e) CVM 
Gabarito: E 
 
Comentário: 
a) Incorreta. CMN não tem essa atribuição. 
b) Incorreta. Casa da Moeda não tem essa 
atribuição. 
c) Incorreta. BACEN não tem essa atribuição. 
d) Incorreta. Banco do Brasil não tem essa 
atribuição. 
e) Correta. Conforme a Lei nº 6.385/76, o 
estabelecimento de padrões de cláusulas e 
condições que devam ser adotadas nos títulos ou 
contratos de investimento, destinados à 
negociação em bolsa ou balcão é atribuição da 
CVM. 
 
39. A moeda assume diversas funções no mercado 
financeiro, dentre elas está corretamente ilustrado 
abaixo sua função como: 
a) Reserva de valor – padrão de valor de preços 
b) Unidade de conta – pode ser trocada por bens e 
serviços 
c) Meio de troca – pode ser trocada por bens e 
serviços 
d) Unidade de conta – guarda-se hoje para suprir 
gastos futuros 
e) Meio de troca – pode ser trocada dinheiro. 
Gabarito: C 
Comentário: À luz do que dispõe de acordo com 
Natale, C. (2022) no livro Conhecimentos Bancários 
do Estratégia Concursos, a moeda assume algumas 
funções no Sistema Financeiro Nacional. Dentre 
elas, cabe citar: 
Meio de troca – pode ser trocada por bens e serviços. 
• É a função básica da moeda, que corresponde à sua 
utilização para a compra de bens e serviços, bem 
como a realização de outros pagamentos. 
Unidade de conta – padrão de valor de preços. 
• É a função que permite estabelecer medidas de 
preços 
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• Essa função é prejudicada em períodos de grande 
inflação. 
Reserva de valor – guarda-se hoje para suprir gastos 
futuros. 
• Troca o consumo imediato pelo consumo futuro. 
• Nessa função, a moeda assume a forma de ativo 
financeiro. 
Portanto, gabarito letra C, pois é a única alinhada 
com o exposto. 
 
40. No Brasil, temos 3 peças orçamentárias: 
a) Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes 
Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual 
(LOA) 
b) Plano Anual (PA), Lei de Diretrizes Orçamentárias 
(LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA) 
c) Plano Anual (PA), Lei de Diretrizes Plurianual (LDP) 
e Lei Orçamentária (LO) 
d) Lei Plurianual (LPA), Lei de Diretrizes Financeiras 
(LDF) e Lei Orçamentária Plurianual (LOP) 
e) Plano Quadrienal (PQD), Lei de Normas 
Orçamentárias (LNO) e Lei Orçamentária Plurianual 
(LOP) 
Gabarito: A 
Comentário: De acordo com a lei complementar nº 
101, de 4 de maio de 2000 No Brasil, temos 3 peças 
orçamentárias: Plano Plurianual (PPA) – tem 
duração de 4 anos, iniciando no segundo ano do 
mandato do Chefe do Poder Executivo (o atual é de 
2020 – 2023), e estabelece as diretrizes, objetivos e 
metas da administração para as despesas de capital 
aos programas de 
duração continuada. 
• Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) – 
compreende as metas e prioridades da 
administração pública, estabelece as diretrizes da 
política fiscal e as respectivas metas e orienta a 
elaboração da LOA. 
• Lei Orçamentária Anual (LOA) – é o orçamento 
propriamente dito, sendo a lei que estima as 
receitas e prevê as despesas. 
Portanto, gabarito letra A, visto que as demais não 
estão conforme a norma. 
a) Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes 
Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual 
(LOA) 
b) Plano Anual (PA), Lei de Diretrizes Orçamentárias 
(LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA) 
c) Plano Anual (PA), Lei de Diretrizes Plurianual 
(LDP) e Lei Orçamentária (LO) 
d) Lei Plurianual (LPA), Lei de Diretrizes Financeiras 
(LDF) e Lei Orçamentária Plurianual (LOP) 
e) Plano Quadrienal (PQD), Lei de Normas 
Orçamentárias (LNO) e Lei Orçamentária 
Plurianual (LOP) 
 
 
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA 
41. Observe a seguinte frase digitada no Microsoft 
Word. 
“O melhor escriturário do mês” 
Nesse excerto, José realizou as seguintes ações em 
sequência: 
I – Ativou o botão “Controlar Alterações”. 
II – Selecionou o termo “escriturário” e apertou a 
tecla “Delete”. 
III – Digitou a palavra “bancário” seguida de um 
espaço. 
IV – Selecionou o vocábulo “melhor” e clicou no 
ícone “N”, presente na guia Página Inicial. 
V – Pressionou simultaneamente as teclas Ctrl e Z. 
Feitas essas edições, a frase é representada, em 
“Exibir alterações controladas”, como: 
a) “O melhor escriturário bancário do mês” 
b) “O melhor bancário do mês” 
c) “O melhor escriturário bancário do mês” 
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d) “O melhor escriturário do mês” 
e) “O melhor do mês” 
Gabarito: C 
Comentário: O recurso “Controlar Alterações”, 
presente na guia “revisão”, permite que um texto 
seja modificado de modo a identificar as alterações 
realizadas. Assim, as exclusões são marcadas com 
um tachado (tachado), que foi o caso da palavra 
“escriturário”, e os acréscimos são marcados com 
um sublinhado (sublinhado), caso da palavra 
bancário. Assim, o ponto chave da questão é o 
passo III, já que se trata de um acréscimo ao texto 
original e que não foi removido. 
No mais, o comando Ctrl + Z serve para desfazer a 
última modificação feita no documento, logo, 
desfez o negrito (N) que havia sido inserido na 
palavra “melhor”. 
 
42. No Microsoft Excel, está elaborada de maneira 
incorreta a seguinte fórmula: 
a) =B5+1 
b) =K1+$F$5 
c) =(B3+4)/$B2 
d) =-4-X5 
e) =9xB4 
Gabarito: E 
Comentário: 
a) Correta. Não há erro, pois é uma soma da célula 
B5 + 1. 
b) Correta. Não há erro, pois é uma soma da célula 
K1 e F5. O “$" cifrão está sendo utilizado para 
congelar coluna ($F) e a linha ($5). 
c) Correta. Não há erro, pois é uma soma simples 
entre as células B3 e 4, divido por B2. 
d) Correta. Não há erro, pois é uma subtração entre 
-4 e a célula X5. 
e) Incorreta. O erro está no “x". O símbolo de 
multiplicação é “*" asterisco. 
 
43. Observe a seguinte planilha do MS Excel. 
 
 
Considere que a fórmula 
=SOMA(SE(A1>15;A1;A2);25;MÉDIA(A1:B2)) será 
digitada na célula C1. Assim, o valor a ser exibido é: 
a) 37 
b) 52 
c) 57 
d) 77 
e) 82 
Gabarito: D 
Comentário: 
1° Função SE: =(SE(A1>15;A1;A2) → A função SE é 
representada da seguinte maneira: 
=Se(teste_lógico;[valor_se_verdadeiro];[valor_se_fa
lso]) 
Ou seja, se o valor de A1 (20) for maior do que 15, 
então retorne o valor de A1 (20), caso contrário 
retorne o valor de A2 (25). → 20 é maior que 15? 
Verdade. Nesse caso o valor retornado será 20. 
2° Função MÉDIA: =MÉDIA(A1:B2) → Retorna a 
média (média aritmética) dos argumentos. Neste 
caso, somará os valores das células A1, A2, B1 e B2 
(pois o sinal de dois pontos ":" indica intervalo) e 
dividirá o valor pela quantidade de células que 
nesse caso serão 4. → 20 + 25 + 22 + 61 = 128 → 
128/4 = 32. 
3° função SOMA: =SOMA(20;25;32) == 77 
 
44. Lucas, escriturário do BB, utiliza a área de 
trabalho do seu computador para tratar tanto de 
temas pessoais quanto relacionados ao trabalho. 
Com o intuito de separar os 2 ambientes, de modo 
a ter 2 versões da área de trabalho, ele pode se 
utilizar de um recurso presente na Barra de Tarefas 
do Windows 10, que é o(a): 
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a) Barra de ferramentas 
b) Visão de tarefas 
c) Gerenciador de tarefas 
d) Mostrar janelas empilhadas 
e) Mostrar janelas lado a lado 
Gabarito: B 
Comentário: 
a) Incorreta. Barra de ferramentas é um recurso que 
permite inserir alguns atalhos na barra de tarefas 
relacionados à área de trabalhos, links e endereços. 
b) Correta. A Visão de tarefas é um recurso que 
possibilita visualizar os aplicativos em execução 
pelo Windows e também criar áreas de trabalho 
adicionais. 
c) Incorreta. O gerenciador de tarefas é um recurso 
que permite, entre outros, identificar as atividades 
que estão sendo executadas no computador e 
encerra-las. 
d) Incorreta. Mostrar janelas empilhadas permite 
visualizar e organizar as janelas abertas no 
Windows. 
e) Incorreta. Mostrar janelas lado a lado permite 
dividir a tela do computador para visualizar mais de 
1 aplicativo ao mesmo tempo. 
 
45. No Windows, as extensões dizem ao computador 
qual aplicativo criou ou pode abrir o arquivo e qual 
ícone deve ser usado para executá-lo. 
Assim, observe a seguinte lista de extensões. 
DOCX - EXE - GIF - HTML - JPG - AVI - PNG - WMV – 
TXT – BMP. 
Na presente lista, a quantidade de extensões 
comumente relacionadas a imagens é: 
a) 2. 
b) 3. 
c) 4. 
d) 5. 
e) 6. 
Gabarito: C 
Comentário: É importante saber os principais 
arquivos e suas respectivas extensões. 
Arquivos de áudio: MP3; WAV; AAC; WMA; AC3; 
OGG. 
Arquivos de vídeo: AVI; MP4; MOV; FLV; MPG; WMV. 
Arquivos de imagem: GIF; BMP; JPG; PNG. 
Arquivos de documentos: TXT (arquivos de texto 
associado ao bloco de notas); XLSX (arquivos do 
excel); PDF (adobe reader); PPTX (arquivos do 
powerpoint); DOCX (arquivo do word); RTF (rich 
text format da Microsoft). 
Nos mais: CSV - é um formato de texto separado por 
vírgulas. HTML - é uma página de Web com códigos 
de marcação de hipertexto. 
 
46. Ser um software livre e apresentar o código-
fonte aberto são características do: 
a) Linux 
b) Java 
c) MySQL 
d) Windows 
e) IOS 
Gabarito: A 
Comentário: Um software de código aberto é aquele 
que pode ser modificado pelo usuário e que não é 
necessário pagar para ter acesso ao código fonte. 
Porém, isso não significa dizer que um software de 
código aberto seja gratuito, já que você precisará 
pagar para usar alguns deles. Já os softwares de 
código fechado são aqueles em que o acesso, a 
utilização, a modificação ou a redistribuição do 
código fonte, em quaisquer casos, são proibidos 
por quem tem os direitos sobre o código. Ou seja, 
você deverá ter a permissão de quem criou para 
poder utilizar o código fonte para quaisquer fins 
(Windows; Java; IOS e etc). 
Exemplos de softwares de código aberto: Firefox; 
Thunderbird; Sunbird; Abiword; OpenOffice; 
ClamWin; Gaim; BitTorrent. 
 
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47. No terminal do Linux, o comando “touch” 
permitirá ao usuário: 
a) Criar um link entre arquivos. 
b) Criar um diretório. 
c) Remover um arquivo. 
d) Limpar a tela do terminal. 
e) Criar arquivos em branco. 
Gabarito: E 
Comentário: 
a) Incorreta. O comando que permite criar um 
link/ligação entre arquivos é o “ln” 
b) Incorreta. O comando que permite criar um 
diretório é o “mkdir”. 
c) Incorreta. O comando que permite remover um 
arquivo é o “rm”. 
d) Incorreta. O comando que permite limpar a tela 
do terminal é o “clear”. 
e) Correta. O comando “touch” é responsável por 
criar arquivos vazios e ainda pode ser usado para 
alterar a data e horário de arquivos já existentes. 
 
48. Ataque realizado por fragmento de código não 
replicável, aparentemente inofensivo, mas que age 
de forma mascarada pelas funcionalidades do 
hospedeiro e, de forma oculta, realiza ações como 
roubo de senhas e arquivos. Tais características são 
típicas do: 
a) Spyware 
b) Ransomware. 
c) Vírus. 
d) Cavalo de troia. 
e) Worm. 
Gabarito: D 
Comentário: Acredito que a dúvida residiu entre 
Spyware vs Cavalo de troia (trojan horse), mas a 
diferença primordial é que no cavalo de troia o 
usuário acredita que tem um programa inofensivo 
e útil instalado em seu computador, mas que na 
verdade contém o trojan, executando tarefas 
maliciosas sem o seu consentimento. Já no caso do 
Spyware, ele se camufla independentemente de 
estar associado ou não a um programa ou de fingir 
ser o que não é. 
a) Incorreta. Spyware é um malware que monitora e 
captura dados, agindo como um espião. 
b) Incorreta. O ransomware caracteriza-se pela 
criptografia de dados e pela pedida de resgate por 
meio de moedas digitais para a liberação do 
arquivo criptografado. 
c) Incorreta. Os vírus são pequenos agentes 
maliciosos, parasitas que fazem cópias de si e 
tentam se espalhar por outros computadores. 
Diferente do Worm, dependem da ação do usuário 
para a sua propagação (arquivos contaminados 
com vírus precisam ser executados para que se 
propaguem). 
d) Correta. O cavalo de troia (trojan) normalmente 
está contido em programas aparentemente 
inofensivos (hospedeiros), mas que, devido ao 
parasita, além de executarem as funções para as 
quais foram aparentemente projetados, também 
executam outras funções, normalmente maliciosas 
e sem o conhecimento do usuário. 
e) Incorreta. Os worms são vermes que se propagam 
automaticamente pela rede, criando cópias 
independentes de si mesmo. 
 
49. Quanto ao protocolo FTP e o acesso a arquivos 
remotos, é correto afirmar que: 
a) Ele só pode ser utilizado em Intranets. 
b) Softwares clientes de FTP utilizam por padrão a 
porta 80. 
c) O acesso não pode ser por usuário e senha. 
d) É possível ter acesso anônimo a um FTP. 
e) O FTP não possui opções de segurança na 
transferência de arquivos. 
Gabarito: D 
Comentário: O FTP (File Transfer Protocol) é um 
protocolo de transferência de arquivos voltado 
para transferência de dados pela web. 
Sérgio Furtado
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a) Incorreta. Não há essa limitação. O FTP é um 
recurso que pode ser usado tanto na internet 
quanto em intranets, já que a intranet 
(rede privada, pertencente a uma empresa ou a 
uma residência, de acesso restrito a seus 
membros), utiliza os mesmos padrões e protocolos 
da Internet, como é o caso do FTP. 
b) Incorreta. O FTP possui 2 portas: 20 e 21. A porta 
80 é característica do protocolo HTTP. 
c) Incorreta. Tanto pode ser com usuário e senha 
quanto sem (de forma anônima). 
d) Correta. Ao utilizar serviços FTP o usuário precisa 
ter uma conta e uma senha criadas no servidor FTP, 
ou seja, é necessário fazer uma autenticação para 
utilizar tais serviços. No entanto, alguns sites 
disponibilizam arquivos para acesso público, 
que dispensam conta ou senha particulares, ou 
seja, o usuário acessa de forma anônima. 
e) Incorreta. O FTP possui opções de segurança, 
como é o caso do SFTP (Secure File Transfer 
Protocol) que utiliza uma camada a mais de 
segurança através do protocolo SSH (Secure Shell), 
que provê a criptografia dos dados durante a 
transferência. 
 
50. Em relação ao certificado digital, assinale a 
alternativa correta. 
a) Um certificado digital contém, além de atributos 
específicos do usuário, uma chave pública, 
assinada digitalmente por entidade confiável, 
responsável pela emissão do certificado ou pela 
autenticação da entidade emissora.b) Um certificado digital contém, entre outros 
aspectos, a chave privada do emissor do certificado 
para que seja possível a verificação da chave 
pública. 
c) Por padrão, um certificado digital contém a chave 
privada do emissor do certificado; a chave pública 
é sempre acessada para fins de comprovação da 
chave privada. 
d) O certificado digital é um código anexado a uma 
mensagem enviada eletronicamente e é utilizado 
para verificar a origem e o conteúdo da mensagem. 
e) Exige-se que o certificado digital seja revogado 
para a substituição da chave pública por uma outra 
tecnologicamente mais avançada, sempre que 
ocorrerem mudanças nos dados do usuário. 
Gabarito: A 
Comentário: A principal finalidade do certificado 
digital é garantir que a chave pública contida no 
certificado pertence à entidade à qual o certificado 
foi emitido. 
a) Correta. Na Certificação digital utiliza-se a chave 
pública de um usuário que garante a autenticidade, 
integridade e não repúdio. Não garante 
confidencialidade, pois não é criptografada. Além 
disso, uma característica particular da certificação 
digital é que a Autoridade Certificadora atesta e 
assina a chave do usuário. 
b) Incorreta. O certificado digital é utilizado para 
autenticar a origem de uma informação, 
garantindo que aquele emissor é confiável. 
Para que o certificado possa ser validado, ele 
deverá conter a chave pública do seu emissor, para 
que seja possível a verificação da chave privada. 
c) Incorreta. Novamente, para que o certificado 
possa ser validado, ele deverá conter a chave 
pública do seu emissor. 
d) Incorreta. A questão se refere à Assinatura Digital. 
e) Incorreta. Não exige que o CD seja substituído por 
uma de tecnologia mais avançada. Mas caso os 
dados dos usuários sejam alterados, como o seu 
nome, por exemplo, há necessidade de revogação 
do atual e a emissão de um novo CD. 
 
51. Observe o seguinte caso hipotético: 
O banco de dados da empresa X, responsável por 
armazenar informações importantes dos 
servidores, foi acessado por usuários que não 
tinham autorização. Além disso, os invasores 
conseguiram alterar dados importantes dos 
funcionários. 
Sérgio Furtado
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Nesse cenário, é possível observar que alguns 
princípios da segurança da informação foram 
violados, à EXCEÇÃO de um: 
a) Integridade 
b) Confidencialidade 
c) Autenticidade 
d) Disponibilidade 
e) Nenhuma das alternativas 
Gabarito: D 
Comentário: O princípio da Disponibilidade está 
relacionado à garantia de que a informação esteja 
disponível e acessível quando requerida. Nesse 
sentido, o caso em tela não trouxe nenhuma 
violação aparente ao referido princípio. Quanto aos 
demais princípios, houve violação, já que pessoas 
não autorizadas obtiverem acesso à informação 
(violação à confidencialidade) e ainda as editaram 
(violou a Integridade da informação e a 
Autenticidade, já que, com a invasão, não há mais 
como garantir que o emissor de determinada 
informação seja realmente quem alega ser). 
 
52. Analise as afirmativas abaixo com relação ao 
Microsoft Teams. 
I. Ao compartilhar a tela do computador em uma 
reunião, por definição o áudio do computador é 
sempre compartilhado em conjunto com a tela. 
II. Canais privados é um recurso do Teams que 
viabiliza a criação de uma área exclusiva dentro de 
uma equipe. 
III. Além de agendar reuniões, é possível agendar 
Webinars através do próprio Teams. 
IV. As pessoas externas à organização podem ser 
membros de uma equipe na categoria convidado. 
Assinale a alternativa que indica as afirmativas 
corretas. 
a) III e IV, apenas. 
b) I, II, III e IV. 
c) I, III e IV, apenas. 
d) I e IV, apenas. 
e) II, III e IV, apenas. 
Gabarito: E 
Comentário: A única afirmativa incorreta é o que 
está presente em I, já que, para que se compartilhe 
também o áudio, é necessário que o usuário 
marque a opção “partilhar áudio do sistema”. 
 
53. Ao navegar no Mozilla Firefox, o usuário 
pressionou as seguintes teclas: Ctrl + Shift + T. Esse 
comando é capaz de: 
Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para 
ilustração. 
a) Abrir uma nova aba. 
b) Abrir uma nova janela. 
c) Minimizar a janela atual. 
d) Fechar uma aba. 
e) Abrir abas recentemente fechadas. 
Gabarito: E 
Comentário: 
a) Incorreta. O comando que permite abrir uma nova 
aba é o Ctrl + T. 
b) Incorreta. O comando que permite abrir uma nova 
janela é o Ctrl + N. 
c) Incorreta. O comando que permite minimizar a 
janela atual é o Alt + Espaço + N. 
d) Incorreta. O comando que permite fechar uma 
aba é o Ctrl + W ou Ctrl + F4. 
e) Correta. 
 
54. José desafiou Maria a fazer uma busca no Google 
que resultasse em: “aproximadamente 0 
resultados”. 
Assinale o texto de busca que Maria poderia usar. 
a) "10" -"10" 
b) -* 
c) No document 
d) x - x 
e) x and not x 
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Gabarito: A 
Comentário: As "aspas" vão definir uma busca exata 
(“10”) e o hífen JUNTO ao termo (-10) o eliminará 
das pesquisas, ou seja, você quer encontrar 
informações que, em seu texto, contenha 
exatamente o número 10, mas, ao mesmo tempo, 
quer excluir buscas que contenham o número 10. 
Logicamente, nenhum resultado será encontrado. 
 
55. Júlia planeja enviar um e-mail conforme os 
campos exibidos a seguir. 
De: Júlia 
Para: Bianca, André 
Cc: João 
Cco: Clara 
Assunto: Urgente 
Ao receber a mensagem, André clicou em 
“Responder a Todos” e enviou sua mensagem. 
Assim, em condições normais de funcionamento, o 
número de destinatários que receberam o e-mail 
enviado por André é: 
a) 1 
b) 2 
c) 3 
d) 4 
e) 5 
Gabarito: C 
Comentário: O ponto chave da questão é saber que 
somente o remetente inicial saberá quem recebeu 
o e-mail no campo Cco (com cópia oculta), ou seja, 
somente Júlia tem conhecimento de que Clara 
também recebeu o seu e-mail. Assim, os demais 
destinatários, como o André, não podem 
responder para Clara, já que ela está oculta para 
eles. Logo, André só poderá responder para Júlia, 
Bianca e João. 
 
 
 
VENDAS E NEGOCIAÇÃO 
56. Para Porter (1986) “a essência da formulação de 
uma estratégia competitiva é relacionar uma 
companhia ao seu meio ambiente”. Segundo ele, 
existem 03 estratégias competitivas genéricas que 
as organizações poderão adotar (isolada ou 
conjuntamente) para enfrentar as forças 
competitivas, com o objetivo de tornar as 
organizações mais competitivas. São elas: 
I- Liderança de custo. 
II- Diferenciação. 
III- Focalização. 
Está(ão) correta(s): 
a) Somente a alternativa I está correta. 
b) Somente a alternativa II está correta. 
c) Somente a alternativa III está correta. 
d) Somente as alternativas I e II estão corretas. 
e) Todas as alternativas estão corretas. 
Gabarito: E 
Comentário: 
Assertiva I- Certo- Essa estratégia busca tornar a 
organização mais competitiva através da fabricação 
de produtos mais baratos do que os produtos dos 
concorrentes. A organização busca liderar os custos 
do mercado e, desta forma, combater as cinco 
forças competitivas. A organização que adota esta 
estratégia está orientada para a eficiência e deverá 
ter boas economias de escala, bem como um bom 
controle e redução de custos. A “curva de 
aprendizagem/experiência” (já estudamos ela 
nesta aula) também é um fator que influencia 
bastante e ajuda a organização