AP3 GESTÃO DE MARKETING POSICIONAMENTO DE UM PRODUTO

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UNIVERSIDADE UNIGRANRIO 
GISELLE BOLLORINI THURLER 
2037392 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O que é posicionamento de marca, como definir o seu e o que fazer depois 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 MACAÉ, 2022
 
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INTRODUÇÃO 
 
O posicionamento de marca é como você quer ser lembrado e reconhecido 
pelos seus clientes. É uma estratégia de branding que não foca no produto ou serviço, 
e sim na percepção do cliente sobre a sua marca. Ou seja, qual lugar o seu negócio 
ocupa na mente dos consumidores em comparação com os seus concorrentes. 
 
Como construir um posicionamento de Marca: 
 
1. Pense nos valores da empresa. ... 
2. Saiba quem são os públicos envolvidos. ... 
3. Valorize os seus diferenciais. ... 
4. Esclareça quais são seus produtos e serviços. ... 
5. Defina uma voz e seja consistente. 
 
 
Posicionamento por atributo: A empresa se posiciona com certo atributo ou 
aspecto. Um fabricante de cerveja afirma que é o mais antigo do mercado. ou um hotel 
descrever-se como o mais alto da região. Mas, esse tipo de posicionamento é o mais 
fraco porque não divulga nenhum benefício real para os consumidores de seus 
produtos (ou serviços). 
 
 
Exemplo: dando ênfase às características do produto (OMO, lava mais 
branco). 
 
 
Posicionamento por tecnologia: Em um mundo dominado pelo uso da 
internet, é essencial para todo empreendimento que haja um posicionamento digital, 
ou seja, é preciso manter um relacionamento com o público com o intuito de engajá-
lo. Essa estratégia é crucial para a consolidação da imagem da sua marca, pois diz 
respeito a como seus clientes enxergam a sua organização. 
 
 
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Como já dá pra inferir, o posicionamento digital é fundamental para a sua 
empresa, interferindo diretamente nos resultados. É por meio dessas estratégias que 
se chega ao público e se estabelece com ele uma relação de confiança. É crucial para 
o desenvolvimento e o fortalecimento da imagem da sua empresa frente ao mercado. 
Uma boa imagem ajuda o seu negócio se tornar uma autoridade no ramo. Assim, o 
posicionamento digital se configura como a presença na internet, mas não apenas 
isso: trata-se de um conjunto de táticas de comunicação visando à aproximação do 
público e à fidelização dele. 
 
 
Exemplo: você tem que investir em produção e manutenção de páginas como 
blogs e mídias sociais para criar um canal que leve clientes ao seu estabelecimento. 
 
 
Posicionamento por benefício: é comum que as empresas tenham um 
posicionamento estratégico com base no benefício oferecido. Nessas situações, a 
gestão de marcas é feita com foco nos resultados que os clientes terão quando 
usarem determinado produto ou serviço. Prometimento da marca quanto a um 
benefício exclusivo com a compra de tal produto. O produto promove o benefício. 
 
 
 Por exemplo: O sabão em pó Tide afirma levar melhor. 
 
 
Posicionamento por categoria de usuário: A experiência do usuário é um 
universo amplo e profundo, composto por diferentes arestas, é associar o produto a 
seus usuários ou a uma classe de usuários. Marcas de roupas casuais, como jeans, 
introduziram “grifes” para desenvolver uma imagem de moda. 
 
 
Por Exemplo: Johnson e Johnson reposicionaram seu xampu, se usado para 
bebês a ser usado por pessoas que lavam os cabelos com frequência e, portanto, 
 
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precisam de um xampu suave. Esse reposicionamento resultou em uma nova 
participação de mercado. 
 
 
Posicionamento por Concorrente: No mundo dos negócios, todos estão 
buscando o seu lugar ao sol, o que significa consolidar a preferência do consumidor e 
fazer a venda. Porém, há nichos muito concorridos e um deslize já é suficiente para 
derrubar sua participação. Por isso, além de olhar para dentro, é importante 
reconhecer o posicionamento de mercado dos concorrentes. Analisar as estratégias 
de outras companhias permite que você entenda em quais áreas elas são mais 
vulneráveis e conheça suas maiores fragilidades. Os pontos fortes e fracos de cada 
empreendimento são, na maioria das vezes, baseados na presença e na ausência de 
fatores essenciais para o seu funcionamento. Sendo assim, ao realizar essa 
avaliação, você também pode identificar as habilidades necessárias para competir 
com maior robustez no mercado. 
 
 
Exemplo: Estudar o mercado concorrente é fundamental para trazer mais 
segurança e previsibilidade para o seu negócio, podendo traçar estratégias para 
ocupar mais facilmente um lugar na mente dos consumidores. Ao executar as práticas 
que e avaliar o posicionamento de mercado dos concorrentes deixará de ser um 
desafio. Desse jeito, sua empresa ganhará competitividade e sairá na frente na 
conquista do cliente. 
 
 
Posicionamento por integração: é uma estratégia elaborada de forma a 
permitir a plena integração na comunicação e nas experiências interativas. Antes de 
tudo é preciso esclarecer que não existe uma estratégia eficiente que não seja o 
marketing integrado. Desde seu início, o marketing foi conceituado como uma série 
de ferramentas usadas em conjunto e em vários departamentos da empresa. 
 
 
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Em outras palavras, o marketing integrado faz com que, ao percorrer sua 
jornada de compra, o consumidor tenha a percepção de que o atendimento tenha sido 
realizado por uma pessoa de verdade, e não um computador. 
 
 
Exemplo: o marketing integrado deve se tornar um hábito e passar a fazer 
parte da cultura organizacional. A partir do momento que as pessoas passarem a 
enxergar o negócio de forma holística, à integração se torna mais natural e exequível. 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO: 
 
Em resumo, para definir seu posicionamento, você precisa analisar o seguinte, 
o ponto de vista do cliente sobre o problema que você resolve. 
Maneiras como sua solução é exclusivamente diferente e por que isso é 
significativo para os clientes. 
Características de um cliente potencial que realmente valoriza o que você pode 
oferecer de maneira única. 
O contexto de mercado que torna seu valor único e óbvio para os clientes 
adequados para a sua solução. Portanto, podemos afirmar que um posicionamento 
bem-feito e definido será essencial para que a empresa ou marca tenha vantagem 
competitiva e seja facilmente lembrada pelo público. Por isso, não deixe de incluir esta 
importante etapa no seu planejamento de marketing. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS: 
 
MONTGOMERY, Cynthia; PORTER, Michael. Estratégia: a busca da vantagem 
competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1998. 
KOTLER, Philip. Administração de marketing: analise, planejamento, 
implementação e controle. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1998. 
livro Gestão de Marketing, de Fernando Roberto Santini e Nelson Ludovico 
(ORG.). 
https://www.re9digital.com.br/post/posicionamento-de-marca-exemplos-de-
marketing-digital 
 
https://www.infoescola.com/administracao_/vantagem-competitiva/
https://www.infoescola.com/administracao_/vantagem-competitiva/
https://www.saraiva.com.br/gestao-de-marketing-o-plano-de-marketing-como-orientador-das-decisoes-col-gestao-empresaria-6902558.html
https://www.saraiva.com.br/gestao-de-marketing-o-plano-de-marketing-como-orientador-das-decisoes-col-gestao-empresaria-6902558.html
https://www.re9digital.com.br/post/posicionamento-de-marca-exemplos-de-marketing-digital
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