Atividade 2 (A2)_ Revisão da tentativa

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16/05/2022 12:01 Atividade 2 (A2): Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas 221RGR1698A - INTERFACE HUMANO COMPUTADOR UNIDADE 2 Atividade 2 (A2)
Iniciado em segunda, 16 mai 2022, 11:24
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 16 mai 2022, 12:01
Tempo
empregado
36 minutos 16 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Existe uma lista de critérios que podem ser usados para determinar o método de medição para um atributo de usabilidade e as possíveis
maneiras de definir o pior/melhor caso. Medidas como as promovidas pela engenharia de usabilidade são também chamado de métricas de
usabilidade.” 
DIX, Alan et. al. Human-Computer Interaction. Prentice-Hall. Upper Saddle River. 2003. p. 240. 
Quais destes são atributos de usabilidade?
a. Con�abilidade.
b. Generabilidade.
c. Aprendizagem.  Resposta correta.  A categorização para Aprendizagem pode ser medida pela e�cácia
de acordo com a porcentagem de funções aprendidas. Pela e�ciência, de acordo
com o tempo para aprender um critério. E pela satisfação, de acordo com a escala
de classi�cação para facilidade de aprendizado.
d. Praticidade.
e. Utilidade.
A resposta correta é: Aprendizagem.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 A acessibilidade apoia a inclusão social de pessoas com deficiência, assim como outras pessoas, como idosos, pessoas em áreas rurais e
pessoas em países em desenvolvimento. Websites e ferramentas adequadamente projetados podem ser usados por pessoas com
deficiências. No entanto, atualmente muitos sites e ferramentas são desenvolvidos com barreiras de acessibilidade que tornam difícil ou
impossível para algumas pessoas usá-las. 
O que alguns países introduziram para abordar esse ponto?
a. Acesso livre obrigatório para pessoas com certas de�ciências.
b. Rampas e barras de segurança.
c. Legislação de Acessibilidade.  Resposta correta.  No Brasil, por exemplo, a Lei n° 10.098, de Dezembro de 2000,
que é mais conhecida como Lei da Acessibilidade, estabelece normas gerais e
critérios básicos para promover a acessibilidade. Inclusive para sites da Web e
sistemas interativos.
d. Telas muito maiores.
e. Cursos de capacitação para pessoas com de�ciência.
A resposta correta é: Legislação de Acessibilidade.
“Uma persona é um personagem fictício, arquétipo hipotético de um grupo de usuários reais, criada para descrever um usuário típico. É
utilizada principalmente para representar um grupo de usuários finais durante discussões de design, mantendo todos focados no mesmo
alvo. As personas são definidas principalmente por seus objetivos, que são determinados num processo de refinamentos sucessivos
durante a investigação inicial do domínio de atividade do usuário.”
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 176. 
Em relação a elaboração de personas podemos afirmar que:
a. Uma persona secundária precisa de sua própria interface.
b. Comece com uma persona por grupo de usuários, representando a média de cada grupo de usuários.
c. A quantidade de personas criadas in�ui diretamente no desenvolvimento do software.
d. Uma boa personalidade tem características
difíceis de satisfazer nas extremidades da nuvem
de pontos do usuário.
 Resposta correta.  Uma boa persona re�ete o "estar", e não o "ser".
Você deve gerar elas como os usuários são de fato, e não o que você
quer que eles sejam daqui a cinco anos.
e. Combine as pessoas secundárias em uma pessoa primária.
A resposta correta é: Uma boa personalidade tem características difíceis de satisfazer nas extremidades da nuvem de pontos do
usuário.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“A observação constitui elemento fundamental para a pesquisa. Desde a formulação do problema, passando pela construção de hipóteses,
coleta, análise e interpretação dos dados, a observação desempenha papel imprescindível no processo de pesquisa. É, todavia, na fase de
coleta de dados que o seu papel se torna mais evidente. A observação é sempre utilizada nessa etapa, conjugada a outras técnicas ou
utilizada de forma exclusiva. Por ser utilizada, exclusivamente, para a obtenção de dados em muitas pesquisas, e por estar presente
também em outros momentos da pesquisa, a observação chega mesmo a ser considerada como método de investigação.” 
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 100. 
Um estudo observacional para desenvolvimento de um novo software:
a. Fornece informações sobre
como o software é usado.
 Resposta correta. A técnica de observação é um meio e�caz de decifrar como um usuário
faz seu trabalho, realizando uma avaliação de seu ambiente de trabalho. Aumenta a
familiaridade do analista com a cultura e estilo de trabalho de um grupo de pessoas. Essa
técnica também pode ser usada para veri�car requisitos e fornecer requisitos
instantâneos dignos de consideração.
b. Envolve uma análise manual rápida das sessões do usuário.
c. Pode alcançar um amplo grupo de assuntos.
d. Possibilita uma de�nição vaga de requisitos.
e. É um método de avaliação formativa.
A resposta correta é: Fornece informações sobre como o software é usado.
“Pode-se definir entrevista como a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo
de obtenção dos dados que interessam à investigação. A entrevista é, portanto, uma forma de interação social. Mais especificamente, é
uma forma de diálogo assimétrico, em que uma das partes busca coletar dados e a outra se apresenta como fonte de informação.” 
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. Editora Atlas. São Paulo. 2008. p. 109. 
Quais são as vantagens ao usar entrevistas em vez de questionários?
a. Rapidez na aplicação.
b. Pode alcançar um amplo grupo de assuntos.
c. Facilidade de repetição.
d. Facilidade de análise e comparação.
e. Flexibilidade.  Resposta correta. Entre as vantagens da entrevista, podemos destacar que ela permite
estabelecer comunicação com o stakeholder; proporciona oportunidade para explorar
tópicos em profundidade; permite experimentar os aspectos efetivos e cognitivos das
respostas; permite coletar amostras de documentos e  permite que o entrevistador explique
ou ajude a esclarecer dúvidas, o que aumenta a probabilidade de respostas úteis.
A resposta correta é: Flexibilidade.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"À medida queo design da interação avança, o designer passa a de�nir a interface propriamente dita, a parte física do sistema com a
qual o usuário entrará em contato. A de�nição da interface inicia com a escolha dos estilos de interação do sistema, para então
passar para a representação da interface, em diferentes níveis de abstração."
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 243.
Qual é a melhor de�nição de metáfora de interface?
a. Em termos gerais, o tipo de estrutura técnica e de software dentro da interação entre sistema e humano.
b. Uma ideia do mundo
que é usada na
interface para ajudar
que o usuário
entenda o que fazer
(por exemplo, clique
nas guias para alterar
o conteúdo da janela,
usar carrinho de
compras para
armazenar itens para
compra).
 Resposta correta.  Uma metáfora de interface é um conjunto de visuais, ações e procedimentos
da interface do usuário que exploram o conhecimento especí�co que os usuários já possuem de
outros domínios. O objetivo da metáfora de interface é fornecer ao usuário conhecimento
instantâneo sobre como interagir com a interface do usuário. Eles são projetados para serem
semelhantes a entidades físicas, mas também têm suas próprias propriedades (por exemplo,
metáfora de desktop e portais da Web).
c. O modelo conceitual usado para guiar o design da interface.
d. O que o humano faz para fazer contribuições e receber informações de o sistema (por exemplo, clique e arraste um objeto,
fale com um objeto, mova-se mais perto de um objeto, converse com uma entidade, etc).
e. As avaliações heurísticas e de usabilidade que permitem entender o grau de satisfação do usuário ao utilizar determinado
software.
A resposta correta é: Uma ideia do mundo que é usada na interface para ajudar que o usuário entenda o que fazer (por exemplo,
clique nas guias para alterar o conteúdo da janela, usar carrinho de compras para armazenar itens para compra).
“Existem diversas formas de estudo de campo. A forma mais simples é a observação pura, sem interação do observador com os
participantes. Uma variação é a observação guiada por um conjunto de tópicos de interesse. Outras formas envolvem entrevistas
estruturadas ou semiestruturadas, possivelmente com o registro de fotos, áudio e vídeo do ambiente de atuação dos participantes, e com a
coleta ou cópia dos artefatos utilizados por eles. ” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 165. 
Ao contrário da observação tradicional, a observação guiada:
a. Estabelece diretrizes rígidas para a duração da sessão.
b. Inclui alguma interação com os participantes.
c. De�ne um guia rígido para as atividades da sessão.
d. Não permite controle do observador sobre os participantes.
e. Reduz o erro introduzido pelo experimentador.  Resposta correta.  Ao realizar a observação guiada, o
experimentador, por possuir um roteiro de experimentação, evita
gerar erros que in�uenciem o processo da observação.
A resposta correta é: Reduz o erro introduzido pelo experimentador.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"Existem diferentes interpretações para a atividade de design. Simon (1981) interpreta o design sob uma perspectiva de racionalismo
técnico (technical rationality). Nessa perspectiva, o designer pressupõe que, para um determinado problema, há soluções conhecidas
ou métodos bem de� nidos e precisos para gerá-las. Isso signi� ca que as soluções esperadas certamente serão produzidas se esses
métodos forem seguidos."
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 96.
A partir do conceito da Perspectiva de Design de racionalismo técnico, o que são Perspectivas de Design?
a. Desenvolver a interface apenas uma vez.
b. Prototipar diversas interfaces para escolher uma.
c. Criar o projeto de design sem consultar o usuário.
d. Consultar o usuário na fase de testes do sistema.
e. Através de um ciclo, busca a melhor solução de
design para um projeto.
 Resposta correta.  Nas Perspectivas de Design, o desenvolvedor
utiliza uma metodologia de design, em geral o design de interação,
para o desenvolvimento do produto.
A resposta correta é: Através de um ciclo, busca a melhor solução de design para um projeto.
"Os métodos ágeis de desenvolvimento de soft ware, como o eXtreme Programming e Scrum, podem ser interessantes para IHC
porque buscam colaborar com o cliente (customer) através de pequenos ciclos de desenvolvimento de forma iterativa e incremental,
para obter retorno (feedback) do cliente e corrigir o rumo do processo de desenvolvimento."
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 127.
Sobre como funcionam os métodos ágeis, o que é fundamental em IHC?
a. Foco na perspectiva de ferramenta.
b. Foco no usuário.  Resposta correta. A organização de tarefas complexas em cenários gerenciáveis torna as
metodologias ágeis ideal para projetos difíceis. Além disso, a clara demarcação de papéis e
eventos planejados garante a transparência e a propriedade coletiva ao longo do ciclo de
desenvolvimento. Lançamentos rápidos de versões mantêm a equipe motivada e os usuários
felizes, pois eles podem ver o progresso em um curto período de tempo e podem dar feedbacks
mais rápidos, possibilitando um melhor aproveitamento do desgin de interação..
c. Foco no processo de design.
d. Foco no cliente.
e. Foco nas perspectivas de design.
A resposta correta é: Foco no usuário.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“Estudar fenômenos de interação entre seres humanos e sistemas computacionais nos permite compreendê-los para melhorarmos a
concepção, construção e inserção das TICs na vida das pessoas, sempre buscando uma boa experiência de uso. Nesse sentido, devemos
procurar aproveitar as características humanas e o poder computacional para desenvolvermos sistemas interativos que melhorem a vida
das pessoas, trazendo bem-estar, aumentando sua produtividade, satisfazendo suas necessidades e desejos, e respeitando suas limitações
e valores. Para isso, também devemos conhecer as capacidades e limitações das tecnologias disponíveis.” 
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 13. 
Por que os seres humanos são o fator mais importante em IHC?
a. Porque são seres sociais.
b. Porque são os desenvolvedores e os
usuários.
 Resposta correta.  Desenvolvedores e usuários são as duas partes ativas na
comunicação que ocorre através da interface. O que leva ambos a realizar as
atividades está diretamente relacionado as suas experiências como seres
humanos.
c. Porque podem processar todas as informações.
d. Porque buscam o conhecimento.
e. Porque têm ideias e criatividade.
A resposta correta é: Porque são os desenvolvedores e os usuários.
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