Para responder à sua pergunta sobre as ferramentas de comunicação síncrona e assíncrona em um ambiente virtual de aprendizagem, vamos analisar as definições: - Comunicação síncrona: ocorre em tempo real, onde os participantes interagem simultaneamente. Exemplos incluem chat e webconferência. - Comunicação assíncrona: não requer que os participantes estejam presentes ao mesmo tempo. Exemplos incluem fóruns e e-mails. Agora, vamos analisar as alternativas: a. Chat e webconferência - Ambas são ferramentas síncronas. b. Fórum e webconferência - Fórum é assíncrono, mas webconferência é síncrona. c. Fórum e chat - Fórum é assíncrono, chat é síncrono. d. Webconferência e chat - Ambas são ferramentas síncronas. e. Webconferência e fórum - Webconferência é síncrona e fórum é assíncrono. A opção que apresenta corretamente uma ferramenta de comunicação síncrona e uma assíncrona, respectivamente, é: e. Webconferência e fórum.