Sobre tais abordagens, analise as afirmativas a seguir: I. A primeira abordagem está relacionada à tomada de decisão, que ocorre quando o consumi...

Vamos analisar cada afirmativa: I. A primeira abordagem está relacionada à tomada de decisão, que ocorre quando o consumidor identifica que há um problema e busca soluções para resolvê-lo. Verdadeiro, essa afirmativa descreve o processo de tomada de decisão do consumidor quando ele identifica um problema e procura soluções. II. Os consumidores buscam experiências de compra e, com isso, não realizam suas compras apenas pela razão, mas também com a emoção, sendo essa a segunda abordagem. Verdadeiro, essa afirmativa destaca a importância das emoções na experiência de compra dos consumidores, indo além da razão. III. A terceira perspectiva afirma que o consumidor é influenciado pelo ambiente em que está inserido, com base em sua cultura, no ambiente físico e nas forças econômicas. Verdadeiro, essa afirmativa ressalta a influência do ambiente, cultura e fatores econômicos na decisão de compra do consumidor. Portanto, todas as afirmativas estão corretas. A alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: Alternativa 5: I, II e III.