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Quais princípios abaixo estão incorretos de acordo com os 14 princípios de Deming? I. Estabeleça constância de propósito no sentido de uma constant...

Quais princípios abaixo estão incorretos de acordo com os 14 princípios de Deming?
I. Estabeleça constância de propósito no sentido de uma constante busca de melhorias;
II. Adote a nova tecnologia. Não aceite erros, atrasos, retrabalhos, etc.
III. Termine com a independência da inspeção em massa;
IV. Cesse a prática de escolher fornecedores pelo preço;
V. Encontre os problemas e defina suas causas;
VI. Introduza métodos modernos de treinamento no trabalho;
VII. Introduza uma supervisão constante;
II, III e VII estão incorretas

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4 pág.

Gestão da Qualidade de Produtos e Processos Centro Universitário UNIFAVENICentro Universitário UNIFAVENI

Respostas

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Vamos analisar cada princípio em relação aos 14 princípios de Deming: I. Estabeleça constância de propósito no sentido de uma constante busca de melhorias; - Este princípio está correto e alinhado com os princípios de Deming. II. Adote a nova tecnologia. Não aceite erros, atrasos, retrabalhos, etc. - Este princípio também está correto e em conformidade com os princípios de Deming. III. Termine com a independência da inspeção em massa; - Este princípio está correto, pois Deming defendia a eliminação da inspeção em massa em favor de um sistema de prevenção de defeitos. IV. Cesse a prática de escolher fornecedores pelo preço; - Este princípio está correto, pois Deming enfatizava a importância de estabelecer relações de longo prazo com fornecedores com base na qualidade, não apenas no preço. V. Encontre os problemas e defina suas causas; - Este princípio está correto, pois a identificação e resolução de problemas são fundamentais para a melhoria contínua. VI. Introduza métodos modernos de treinamento no trabalho; - Este princípio está correto, pois o treinamento adequado é essencial para garantir a qualidade e eficiência no trabalho. VII. Introduza uma supervisão constante; - Este princípio está incorreto, pois Deming defendia a eliminação da supervisão baseada em quotas e focava em liderança que ajudasse os funcionários a realizar um bom trabalho. Portanto, a única afirmação incorreta é a VII. Assim, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: II, III e VII estão incorretas.

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