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Ed 
Analisando a afirmação apresentada na questão, o padrão ISO/IEC 20926 considera a técnica até a determinação dos pontos de função não ajustados, e as características gerais de sistema são utilizadas para a determinação do fator de ajuste e dos pontos de função ajustados, contendo requisitos tecnológicos e de qualidade. Considerando a descrição, a afirmação parece estar correta, pois destaca a importância das características gerais do sistema na determinação dos pontos de função ajustados. Portanto, a alternativa correta é: a) Correto.
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