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As expectativas mínimas da principal dimensão, disponibilidade de produto, medida pelas variáveis quantidade entregue do total pedido e tempo de es...

As expectativas mínimas da principal dimensão, disponibilidade de produto, medida pelas variáveis quantidade entregue do total pedido e tempo de espera para o recebimento de pendências, aumentaram entre 1994 e 1995. Apesar de não apresentarem diferenças significativas entre as médias, os resultados no conjunto indicam esta tendência. O único resultado contraditório refere-se a medianas da variável quantidade entregue do total pedido. Enquanto, em 1994, a expectativa mínima para a quantidade entregue era de 95%, este percentual caiu para 90% em 1995. No entanto, o tempo de espera para o recebimento de pendências que, em 1994, era de 3 dias caiu para 2 dias em 1995, resultando em um maior nível de exigência por parte dos clientes.

Essa pergunta também está no material:

Artigo - AVALIAÇÃO DO SERVIÇO DE DISTRIBUIÇÃO FÍSICA: A RELAÇÃO ENTRE A INDÚSTRIA DE BENS DE CONSUMO E O COMÉRCIO ATACADISTA E VAREJISTA
15 pág.

Gestão de Operações e Logística I Universidade Federal FluminenseUniversidade Federal Fluminense

Respostas

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Parece que você está compartilhando um trecho de um texto ou estudo sobre a evolução das expectativas mínimas em relação à disponibilidade de produto entre 1994 e 1995. É interessante observar que, apesar de algumas variações nos dados, houve um aumento geral nas expectativas mínimas nessa dimensão. A redução na expectativa mínima de quantidade entregue do total pedido de 95% para 90% em 1995 pode indicar uma maior exigência dos clientes nesse aspecto. Por outro lado, a diminuição no tempo de espera para o recebimento de pendências de 3 dias para 2 dias pode refletir uma busca por maior eficiência e agilidade por parte das empresas para atender às demandas dos consumidores. Essas mudanças podem impactar diretamente as estratégias de distribuição física das empresas, que precisam se adaptar para atender a essas novas expectativas do mercado.

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