As agências bancárias têm sido alvo de ações de criminosos que, de forma violenta, têm gerado situações de crise, sendo as mais comuns os sequestro...

As agências bancárias têm sido alvo de ações de criminosos que, de forma violenta, têm gerado situações de crise, sendo as mais comuns os sequestros de funcionários e os assaltos com reféns no interior de agências. Em relação a esses exemplos de crise, analise os fatores abaixo. I - Ocorre quando não há preparação para seu enfrentamento. II - A sua resolução está comprimida no tempo. III - Causa ameaça à vida. IV - Ocorre de forma imprevisível. Estão corretos APENAS os fatores
a) I e II.
b) I e IV.
c) I, II e III.
d) II, III e IV.
e) III e IV.

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Vamos analisar cada fator: I - Ocorre quando não há preparação para seu enfrentamento. Correto, a falta de preparação pode agravar a situação de crise. II - A sua resolução está comprimida no tempo. Correto, as situações de crise geralmente exigem resolução rápida. III - Causa ameaça à vida. Correto, situações de sequestro e assalto com reféns envolvem ameaça à vida das pessoas envolvidas. IV - Ocorre de forma imprevisível. Correto, a imprevisibilidade é uma característica comum em situações de crise. Portanto, os fatores corretos são I, II, III e IV. A alternativa que contém todos os fatores corretos é: c) I, II e III.