Você foi ao cinema e encontrou uma fila para comprar ingressos. Enquanto esperava percebeu que no guichê de venda de ingressos do cinema, a taxa mé...

Question

Você foi ao cinema e encontrou uma fila para comprar ingressos. Enquanto esperava percebeu que no guichê de venda de ingressos do cinema, a taxa média de chegada é de 5 clientes por minuto. A taxa de atendimento 5,5 clientes por minuto. Em média, quanto tempo um cliente espera para ser atendido?

1,9091 minutos.

0,9091 minutos.

1,8184 minutos.

1,2578 minutos.

0,8184 minutos.

Ed · Answer

Para calcular o tempo médio de espera na fila, podemos utilizar a fórmula T = (1 / u - λ), onde u é a taxa de atendimento e λ é a taxa de chegada. Substituindo os valores dados na questão, temos:

T = (1 / 5,5 - 5)
T = (1 / 0,5)
T = 2 minutos

Portanto, em média, um cliente espera 2 minutos na fila para ser atendido. A alternativa correta é a letra A) 1,9091 minutos.

Você foi ao cinema e encontrou uma fila para comprar ingressos. Enquanto esperava percebeu que no guichê de venda de ingressos do cinema, a taxa mé...

Simulação da Produção e Teoria das Filas

ESTÁCIO

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