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Como os gerentes de vendas podem realizar uma padronização do comportamento ético nos seus próprios funcionários? Isso é possível? As empresas e/o...

Como os gerentes de vendas podem realizar uma padronização do comportamento ético nos seus próprios funcionários? Isso é possível?

As empresas e/ou o gerente de vendas podem e devem desenvolver instrumentos internos de circulação de informações enfatizando aos funcionários a respeito da posição estabelecida pela firma para determinado assunto ou para os valores defendidos por esta, chamadas políticas corporativas de ética de marketing. Como não se pode esperar que apenas o “bom senso” seja um guia para os funcionários, devido às diferenças de personalidade e possibilidades de interpretação errônea dos valores organizacionais, esta comunicação deve ser escrita, periódica e frequente, além de clara e precisa.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação de Administração - AP3
124 pág.

Administração de Sistemas de Informação Universidade Federal FluminenseUniversidade Federal Fluminense

Respostas

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Os gerentes de vendas podem sim realizar a padronização do comportamento ético entre seus funcionários. Para isso, é fundamental que as empresas desenvolvam e comuniquem de forma clara e frequente suas políticas corporativas de ética de marketing. Essas políticas devem enfatizar os valores defendidos pela empresa e estabelecer diretrizes claras sobre o comportamento ético esperado dos colaboradores. A comunicação escrita e periódica dessas políticas é essencial para garantir que todos os funcionários estejam cientes e alinhados com os padrões éticos da organização. Além disso, os gerentes de vendas desempenham um papel crucial ao exemplificar tais comportamentos e ao promover uma cultura ética dentro da equipe de vendas.

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