A partir da compreensão de gestão de processos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. É fundamental que o gestor mantenha ...

Vamos analisar as asserções: 1. "É fundamental que o gestor mantenha uma rotina diária de acompanhamento com o objetivo de manter a prática dos comportamentos desejados e ouvir dificuldades e sugestões dos operadores do processo." - Essa afirmação parece ser verdadeira, pois destaca a importância do acompanhamento constante por parte do gestor para garantir a prática dos comportamentos desejados e para manter uma comunicação eficaz com os operadores do processo. 2. "Com acompanhamento contínuo o gestor inviabiliza a ajuda para sanar dificuldades operacionais." - Essa afirmação parece ser falsa, pois o acompanhamento contínuo do gestor deveria, na verdade, facilitar a identificação e resolução de dificuldades operacionais, ao invés de inviabilizá-las. Portanto, a asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa. A relação correta entre elas é: "A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa." Assim, a alternativa correta é: "A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa."