Toda e qualquer organização deve compreender quais são as principais dificuldades relativas ao desenvolvimento das estratégias de relacionamento e ...

As principais dificuldades relativas ao desenvolvimento de estratégias de relacionamento e CRM incluem a falta de compreensão dos clientes, a falta de integração de dados, a falta de recursos e a falta de comprometimento da alta administração. Para superar essas dificuldades, as organizações devem investir em tecnologias de CRM, treinamento de funcionários, integração de dados e comunicação eficaz com os clientes. Além disso, é importante que a alta administração esteja comprometida com o sucesso do CRM e que haja uma cultura organizacional que valorize o relacionamento com o cliente.