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A Teoria das Filas é um método analítico que trabalha por meio de fórmulas matemáticas e “trata de congestionamento de sistemas, cuja característic...

A Teoria das Filas é um método analítico que trabalha por meio de fórmulas matemáticas e “trata de congestionamento de sistemas, cuja característica principal é a presença de “clientes” solicitando “serviços” de alguma maneira”. Quando se refere a um sistema de filas, basicamente se refere à existência de elementos que estão aguardando um posto de serviço ficar disponível, para serem atendidos. Portanto os elementos principais que caracterizam um fila são: I - Clientes e tamanho da população. II - Taxa de ociosidade. III - Probabilidade de ocupação total. IV - Número de servidores. V - Disciplina da fila. Assinale a alternativa correta:

A I, II, III e IV são verdadeiras.
B II, III, IV e V são verdadeiras.
C II, III e V são verdadeiras.
D I, IV e V são verdadeiras.
E I, II, III, IV e V são verdadeiras.

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Apol 4 Pesquisa Operacional
5 pág.

Pesquisa Operacional I Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

Respostas

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Vamos analisar cada alternativa: A) I, II, III e IV são verdadeiras: Esta alternativa está incorreta, pois a Taxa de ociosidade não é um elemento principal que caracteriza uma fila. B) II, III, IV e V são verdadeiras: Esta alternativa também está incorreta, pois a Taxa de ociosidade não é um elemento principal que caracteriza uma fila. C) II, III e V são verdadeiras: Esta alternativa está correta, pois a Taxa de ociosidade, Probabilidade de ocupação total e Disciplina da fila são elementos que caracterizam uma fila. D) I, IV e V são verdadeiras: Esta alternativa está incorreta, pois não inclui a Probabilidade de ocupação total, que é um elemento importante na caracterização de uma fila. E) I, II, III, IV e V são verdadeiras: Esta alternativa está incorreta, pois inclui a Taxa de ociosidade, que não é um elemento principal que caracteriza uma fila. Portanto, a alternativa correta é a letra C) II, III e V são verdadeiras.

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