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Ed 
Vamos analisar as alternativas: a) Compatibilizar as capacidades da empresa, suas linhas de produtos, sua visão e missão com as necessidades e desejos de clientes para realizar os objetivos só focado no cliente. - Esta alternativa está correta, pois aborda a importância de alinhar as capacidades da empresa com as necessidades dos clientes. b) Compatibilizar as necessidades dos clientes sem procurar compatibilizar as capacidades da empresa. - Esta alternativa está incorreta, pois desconsidera a importância de alinhar as capacidades da empresa com as necessidades dos clientes. c) Procurar estabelecer e manter relacionamentos entre a empresa e os clientes como uma troca com benefícios mútuos. - Esta alternativa está correta, pois destaca a importância de estabelecer relacionamentos com os clientes de forma mutuamente benéfica. d) Procurar estabelecer e manter relacionamentos somente buscando a satisfação dos clientes sem considerar alcançar uma troca com benefícios mútuos. - Esta alternativa está incorreta, pois o marketing busca não apenas a satisfação dos clientes, mas também uma troca com benefícios mútuos. e) Levantar as necessidades dos clientes sem considerar a capacidade da empresa em realizá-las. - Esta alternativa está incorreta, pois é essencial considerar a capacidade da empresa em atender às necessidades dos clientes. Portanto, a alternativa correta é a letra a) Compatibilizar as capacidades da empresa, suas linhas de produtos, sua visão e missão com as necessidades e desejos de clientes para realizar os objetivos só focado no cliente.
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