1 Marc Analise as alternativas abaixo: I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer certa. II. É...

Vamos analisar as alternativas: I. "Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer certa." - Correto, a comunicação eficaz busca atingir os objetivos de uma tarefa. II. "É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal." - Correto, o treinamento e desenvolvimento de pessoal podem contribuir para a melhoria da comunicação. III. "A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações." - Incorreto, a comunicação é um elemento fundamental e não acessório na busca de qualidade nas organizações. Portanto, a alternativa correta é: C) apenas as alternativas I e II estão corretas.