Vários tipos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) são empregados na logística empresarial para o controle da produção e operação de prod...

Vamos analisar cada afirmação: I) O ERP (Sistema de Gestão Empresarial) é um sistema de gerenciamento que permite a automatização e o monitoramento de processos fundamentais da empresa. - Correto. O ERP é fundamental para integrar e gerenciar diferentes áreas da empresa. II) O CRM (Gestão de Relacionamentos com o Cliente) é um sistema que lida com os clientes e não tem relevância no processo logístico. - Incorreto. O CRM é relevante na logística empresarial, pois auxilia no relacionamento com clientes e na gestão de informações importantes para a logística. III) O chamado e-commerce é uma modalidade de comércio em que as transações são realizadas através da internet, incluindo o relacionamento entre todas as partes. - Correto. O e-commerce é uma modalidade de comércio eletrônico que envolve transações online. Portanto, a afirmativa correta é a I e III.