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As organizações podem utilizar sites na internet para coletar informações sobre pessoas interessadas em seus produtos. Isto ajuda a realizar qual o...

As organizações podem utilizar sites na internet para coletar informações sobre pessoas interessadas em seus produtos. Isto ajuda a realizar qual objetivo de comunicação? A - Identificação de clientes potenciais. B - Criação de consciência. C - Retenção de clientes. D - Formação de relações de canal. E - Construção de imagens positivas.

Respostas

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Vamos analisar as opções: A) Identificação de clientes potenciais: Correto, ao coletar informações sobre pessoas interessadas, as organizações podem identificar potenciais clientes. B) Criação de consciência: Embora a coleta de informações possa contribuir indiretamente para a criação de consciência, o objetivo principal é identificar clientes potenciais. C) Retenção de clientes: A coleta de informações geralmente é mais voltada para identificar novos clientes do que para reter os existentes. D) Formação de relações de canal: Embora a coleta de informações possa ajudar na formação de relações, o objetivo principal é identificar clientes potenciais. E) Construção de imagens positivas: Embora a coleta de informações possa contribuir para a construção de imagens positivas, o objetivo principal é identificar clientes potenciais. Portanto, a alternativa correta é: A) Identificação de clientes potenciais.

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