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Respostas
Analisando as asserções apresentadas: I. As empresas devem permanecer em um único segmento para terem sucesso. II. O levantamento de informações e coleta de dados são premissas básicas para o desenvolvimento de novos produtos e serviços. III. No caso apresentado, a empresa deveria ter utilizado a matriz SWOT para coletar os dados. IV. A coleta de dados, no presente caso, induziu a empresa a um erro estratégico. V. O planejamento estratégico envolve toda a estrutura de coleta de dados. Com base nas informações fornecidas, as assertivas corretas são II e IV. Portanto, a alternativa correta é: d) III e V são corretas.
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