Leia com atenção o trecho a seguir. “O marketing de relacionamento é uma filosofia de administração empresarial, baseado na aceitação da orientaç...

Leia com atenção o trecho a seguir. “O marketing de relacionamento é uma filosofia de administração empresarial, baseado na aceitação da orientação para o cliente e para o lucro por parte de toda a empresa e no reconhecimento de que se deve buscar novas formas de comunicação para estabelecer um relacionamento profundo e duradouro com os clientes, prospects, fornecedores e todos os intermediários como forma de obter uma vantagem competitiva sustentável”. SALLBY, P. E. O marketing de relacionamento: o novo marketing da nova era competitiva. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 37, n. 3, 1997, p. 8. Disponível em: . Acesso em: 01/03/2019. Após a leitura do texto e a partir de seus conhecimentos sobre marketing de relacionamento, assinale a alternativa correta.